某物業(yè)公司物業(yè)管理綜合概述

1、最新 精品 Word 歡迎下載 可修改目 錄第一部分 第一部分 公司情況簡介 公司情況簡介----------------------------------------------2第二部分 第二部分 “迎賓華府 “迎賓華府 B 區(qū)”項目概況 區(qū)”項目概況------------------------------7第三部分 第三部分 管理模式 管理模式----------------------------

2、------------------------10第四部分 第四部分 各級人員的配備及要求 各級人員的配備及要求----------------------------------15第五部分 第五部分 物資裝備計劃及管理費標準 物資裝備計劃及管理費標準----------------------------21第六部分 第六部分 檔案管理 檔案管理----------------------------------

3、------------------24第七部分 第七部分 客戶服務管理 客戶服務管理----------------------------------------------28第八部分 第八部分 房屋及設施維護服務 房屋及設施維護服務-------------------------------------第一部分 第一部分 公司情況簡介 公司情況簡介一、公司簡介武漢瑞豐物業(yè)管理有限責任公司于 2021 年 6 月

4、注冊成立，核定為三級資質等級，是一個具有獨立法人資格，實行自主經營、獨立核算的物業(yè)管理企業(yè)。公司的服務理念：公司始終貫徹“以家為本，服務社區(qū)，精益求精”的服務宗旨和“人性化管理” 、 “規(guī)范化服務”的指導方針，并將這些理念始終貫穿于幾年來的整個管理服務實踐中。公司以人性化管理為根本，以“業(yè)主是上帝”為根本理念，依據規(guī)范化物業(yè)管理流程，制定了一整套經過實踐檢驗，責、權、利明晰，互相制約，行之有效的崗位責任制，每個崗位均有詳細的工作流程，同