中層管理經(jīng)驗(yàn)分享

1、一、貫徹執(zhí)行能力。優(yōu)秀管理者首先應(yīng)該明確自己的角色與職責(zé)定位；其次針 對不同下屬采用不同的管理風(fēng)格與手段；最后通過高效的行為藝術(shù)來實(shí)踐磨練， 使自己成為職業(yè)選手，以提高組織效率。中層干部要善于貫徹執(zhí)行上級的 決議和決定。要把上級下達(dá)的工作或目標(biāo)指標(biāo)，根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際，制定行之有效方案和計(jì)劃 執(zhí)行下去，并取得效果。二、多向溝通能力。作為一名中層干部，良好的溝通能力至關(guān)重要。要把工作做好必須與甲方、監(jiān)理公司職能部門、專業(yè)公司、地方政府等建立良

2、好的合作關(guān) 系。如何去建立關(guān)系？前提就是與相關(guān)方進(jìn)行卓有成效的溝通。在工作中遇 到困難，及時(shí)與其進(jìn)行溝通，征求意見或請求幫助。同時(shí)，跟下屬也要建立良好的溝通渠 道，在工作中碰到的問題，很快就得到反饋。員工就會服從工作安 排，認(rèn)真去做好每一件事，不會帶著情緒去做事，項(xiàng)目整體工作自然就會順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。三、組織管理能力。管理的本質(zhì)是：指揮他人完成任務(wù)的藝術(shù)。每個(gè)專業(yè)和部門的工作目標(biāo)都要靠專業(yè)和部門負(fù)責(zé)人組織大家來實(shí)施。正確處理各種關(guān)系，合理協(xié)調(diào)各

3、方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。四、綜合協(xié)調(diào)能力。作為中層干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各部門人員，把一件事情在協(xié)調(diào)中完成。另一方面要善于社交，使外界力量都能為本部門的工作開展服務(wù)。五、培養(yǎng)人才能力。公司發(fā)展和工作好壞，最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人、因人而用也是中層干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè) 衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，

4、促進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的 優(yōu)勢。而作為中層干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合 適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮出每個(gè)人的最大能力，保障工作順利開展。六、突發(fā)事情的應(yīng)變能力。工作中，我們會面臨到很多突發(fā)事件，中層干部不能抱定“以不變應(yīng)萬變”的心態(tài)去開展工作。工作中碰到的突發(fā)事件，要如何 去 應(yīng)對？用什么方法去處理突發(fā)事件會更好？光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付 的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析，適時(shí)調(diào)整

5、，才能把事情做得更好。七、學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力。這是中層干部應(yīng)具備的最基本、也是最重要的能 力。知識提高認(rèn)知,經(jīng)驗(yàn)提高效率。知識是學(xué)出來的,能力是訓(xùn)練出來的。中層 干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，技 術(shù)在創(chuàng)新，如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和文化知識水平，就跟不上時(shí)代的步伐， 也不能把工作做好。學(xué)習(xí)的方法有多種，最有效的方法還是理論聯(lián)系 實(shí)際。我們一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論知識的理解，在實(shí)踐的過

6、程 中用理論去研究、 分析和總結(jié)。不斷鍛煉自己，提高自己。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。在原有的基礎(chǔ)上不斷推陳出新，用更好方法去促進(jìn)工作，去完成各項(xiàng) 工作。（崔功武）作是上傳下達(dá)，要了解自己所扮演的 角色，既要扮演好下屬的角色也要扮演好 上級的角色，要完成這些角色的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也要善于部門之間的溝通、協(xié)調(diào)；作為一名中層管理者，T 型必不可少，即既要有強(qiáng)力力的理論基礎(chǔ)作為支撐，又要強(qiáng)化上面的橫向平臺，即要了解其他部門的運(yùn)作，只有這樣才能站著別人的

7、 角度去看問題，思考問題，只有這樣才能避免別人眼中的唯我主義。作為一 個(gè)中層管理者，自我的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展密切相關(guān)，團(tuán)隊(duì)的成敗也是個(gè)人的成敗，所以作 為中層領(lǐng)導(dǎo)必須以人為導(dǎo)向，中層及中層以上主要是管人，領(lǐng)導(dǎo)者是管理者，但是管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者。二、中層管理的溝通技巧一副很形象的漏斗效應(yīng)圖勾畫出溝通過程中信息傳遞的丟失，在這里我要說的是 Chad 一直教我們的幾句話“說給他聽，做給他看，讓他說給你聽，讓他做給你看”只有這樣才能有效的預(yù)防溝

8、通過程中信息的丟失，但是作為一名中層管理者，溝通的技巧在這邊必須要說的是溝通不僅僅只是靠語言，還包括人與人面對面的交往中，35%是靠語言傳達(dá)信息，65%屬于非語言信息，所以溝通中必須注意下面的幾條技巧：用對方熟悉的語言：準(zhǔn)確向?qū)Ψ桨l(fā)出信息，并使對方有效溝通比快速溝通更重要；雙向溝通、愿意聆聽、想兩次再說；有效溝通是目的，為了有效溝通，必須舍得花時(shí)間成有效表達(dá)自己的想法，這是進(jìn)行人際溝通的關(guān)鍵；美國著名的管理學(xué)家杜拉克有一種名言：人無法只

9、靠一句話來溝通，總得靠整個(gè)人來溝通在培訓(xùn)中有一個(gè)概念就是 4 個(gè)象限的理論，領(lǐng)導(dǎo)希望的是第三象限的員工，即 可以理解和貫徹上司的意圖，能服從命令，只是執(zhí)行力度不夠而已，這類員工需 要貫徹自己的執(zhí)行力，同時(shí)在和上司相處的過程中，和上級多讓其做選擇題 而不是填空題，這個(gè)理論我曾經(jīng)聽過 Carrol 說過，但是當(dāng)時(shí)理解得不是很透徹，經(jīng) 過培訓(xùn)，了解到作為中層管理，必須要有自己的做事理論，對于任何一 件事情，可能有很多不同的解決方式，并且要能預(yù)