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文檔簡(jiǎn)介
1、譯文組織為留住員工的激勵(lì)理論以及它們的應(yīng)用的研究為什么必須要留住關(guān)鍵性的雇員?Fitzenz(1997年)提出,公司每失去10個(gè)管理上和專(zhuān)業(yè)上的員工就會(huì)損失100美元。算上直接成本和間接成本,避免雇員流失的總成本,是其一年工資和福利的最小量,或兩年的薪酬和福利的最大值。對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō),失去任何一個(gè)關(guān)鍵的雇員都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)影響,特別是考慮到隨雇員離去而喪失的知識(shí)。這些知識(shí)是可以用來(lái)滿(mǎn)足顧客的需要和期望的。知識(shí)的管理是創(chuàng)造、捕捉的過(guò)程
2、以及知識(shí)來(lái)提高組織績(jī)效的進(jìn)程。此外,Tacco(2000年)指出,雖然現(xiàn)在知識(shí)已經(jīng)被認(rèn)為是一個(gè)組織最寶貴的資產(chǎn),但是,大多數(shù)組織缺乏必要的保留和利用知識(shí)價(jià)值的配套制度。組織不能只站在消極的立場(chǎng)上去希望人們?cè)谶@個(gè)組織內(nèi)能夠得到和利用那些已知的、可以接近的知識(shí)。相反,組織應(yīng)該以尋求維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的,迅速發(fā)展能充分利用知識(shí)價(jià)值的系統(tǒng)(RobinsonStewart1997).。因此,這很容易看到失去了寶貴的員工的知識(shí)的巨大影響。人力資本和知
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