時間管理41934

1、1,時間管理,,,2,,認識到時間管理的重要性;做事更具條理性，表現(xiàn)在以下幾方面： 能夠區(qū)分主動性和應對性任務； 按照工作的輕重緩急，確定處理的先后次序； 制定工作計劃。通過有效地授權管理員工。制定行動計劃，提高組織管理能力。,,,課程目標,3,課程大綱,,為什么要進行時間管理對時間管理的認識時間管理不利的原因分析時間管理的操作務實,為什么要進行時間管理,5,在我們開始之前請 先 考 慮 這 個 問 題：時 間

2、對 你 意 味 著 什 么？,,時間到底是什么呢？時間對于不同的人有不同的意義。對于活著的人來說，時間是生命；對于商人來說，時間是金錢；對于做學問的人來說，時間是資源；對于無聊的人來說，時間是債務。對于絕大多數(shù)的人來說，時間就是財富，是人生最大的資本。,時間到底是什么呢,商人,做學問的人,無聊的人,絕大多數(shù)的人,哲學家說：“時間是物質運動的順序性和持續(xù)性，其特點是一維性，是一種特殊的資源?！?正文,,時間的供給量是固定不變的，在任何情況

3、下不會增加、也不會減少。不論性別、職位、貧富，我們度過的每一年都有365 天，每一天都有24 個小時，所以我們無法開源。,陶淵明說，“盛年不重來，一日難再晨……”，曾國藩也說，“天可補，?？商?，南山可移。日月既往，不可復追”，時間一旦喪失，則會永遠喪失，任何人都無法失而復得。,孔子說，“逝者如斯夫，不舍晝夜”。時間不像人力、財力、物力和技術那樣被積蓄儲藏。不論愿不愿意，我們都必須消費時間，所以我們無法節(jié)流。,任何一項活動都有賴于時間的堆

4、砌，這就是說，時間是任何活動所不可缺少的基本資源。因此，時間是不可取代的。,8,一個活到72歲的中國人一生的時間分配： 睡覺 21年 工作 14年 個人衛(wèi)生 7年 吃飯 6年 旅行 6年 排隊 5年 學習 4年 開會 3年 打電話 2年

5、 找東西 1年 其他 3年,9,時間成本測試,根據(jù)你的年薪數(shù)按照每年254天，每天8小時工作時，算一算你每一分鐘的價值是多少？,10,對時間重要性的認知,11,你對自我時間的計劃,,,,這是一個拼爹的時代，公平的理想依然遙遠，不公的現(xiàn)實代代遺傳。如果你既不是富二代，也不是官二代，那么你怎么樣才能比得過白富美和高富帥？感謝老天爺，讓我們在萬千的不公平中，還有這唯一公平的資源：時間！因此，與其感嘆你缺乏別

6、的資源，比如金錢，人脈，不如好好把你的時間資源加以管理以彌補其他資源的不足，因為時間資源的正確使用可以創(chuàng)造出其他的資源。,,深夜，一個危重病人迎來了他生命中的最后一分鐘，死神如期來到了他的身邊。此前，死神的形象在他腦海中幾次閃過。他對死神說：“再給我一分鐘好么?”死神回答：“你要一分鐘干嘛?”他說：“我想利用這一分鐘看一看天，看一看地。我想利用這一分鐘想一想我的朋友和我的親人。如果運氣好的話，我還可以看到一朵綻開的花?！?死神的嘆息,這

7、是在《終極突破》這本書里找到的一段文字,死神說：“你的想法不錯，但是，很抱歉，我不能答應你。我們留了足夠的時間讓你去欣賞，你卻沒有去珍惜，你看一下這份賬單：在過去60年的生命中，你有三分之一的時間在睡覺；剩下的40多年里你經常拖延時間；你曾經感嘆時間太慢的次數(shù)達到了10000次。上學時，你拖延作業(yè)；成人后，你抽煙、喝酒、看電視，虛擲光陰。,正文,,死神的嘆息,這是在《終極突破》這本書里找到的一段文字,你做事拖延的時間共耗去了36500個

8、小時，折合1520天。做事馬虎，使得事情不斷地要重做，浪費了大約300多天。你工作時間和同事聊天，把工作丟到了一旁毫無顧忌；你經常埋怨、責怪別人，找借口、找理由、推卸責任；你還常常和無聊的人煲電話粥；還有，……” 說到這里，這個危重病人就斷了氣。死神嘆了口氣說：“如果你活著的時候能節(jié)約一分鐘的話，你就能聽完我給你記下的賬單了。哎，真可惜，世人怎么都是這樣，還等不到我動手就后悔死了?！?正文,,那么，怎樣才能判斷自己是否虛度了光陰？李開

9、復的這一段話可給我們以參考。,人的一生兩個最大的財富是：你的才華和你的時間。才華越來越多，但是時間越來越少，我們的一生可以說是用時間來換取才華。如果一天天過去了，我們的時間少了，而才華沒有增加，那就是虛度了時光。所以，我們必須節(jié)省時間，有效率地使用時間。,當然，這里面的才華，也可以是財富，也可以智慧，也可以人生目標，也可以是工作業(yè)績。,正文,,時間是最高貴而有限的資源，不能管理時間，便什么都不能管理?！卖斂?能不能做好時間管理，往往

10、也是一個人能力的體現(xiàn)。事業(yè)有成的人，可能成功原因有很多種，但是，他們的共同之處就是，他們往往都是時間管理的專家。不善于管理時間的人，會經常都感到時間不夠用的。在實際工作中，一些人經常忙忙碌碌，甚至加班加點，但是到了績效考評時，卻很少有能擺得上桌面上的業(yè)績。這其中重要的原因就在于控制和規(guī)劃時間的能力欠缺，導致工作主次不分，勞而無功或勞而少功。,正文,,每個人都有自己的夢想，或者都有自己理想中的生活目標。用專業(yè)一點的話說，就是有自己的人生規(guī)

11、劃。所謂人生規(guī)劃，無外乎就是你希望能夠做自己想做的事情，成為自己想成為的人，達到自己預設的目標。,這是多么誘人的前景啊。我們最終真能實現(xiàn)這樣的目標嗎？這全靠我們是否可以做好自己的時間管理。因為，只有我們妥善安排并利用好時間，通過實現(xiàn)人生旅途中一個個小目標，才能最終實現(xiàn)自己的人生大目標，實現(xiàn)規(guī)劃中的理想生活。,什么是時間管理,19,1 你通常工作很長時間嗎？2 你通常把工作帶回家嗎？3 你感到很少花時間去做你想做的事嗎？4 如果沒

12、有完成你所希望做的工作，你是否有負罪感？5 即使沒有出現(xiàn)嚴重問題或危機，你也經常感到工作有很多壓力？6 你的案頭有許多并不重要但長時間未處理的文件？7 你經常在做重要工作時被打斷嗎？8 你在辦公室用餐嗎？9 在上個月里，你是否忘記一些重要的約會？10 你時常把工作推到最后一分鐘，然后很努力的去做完它們？11 你覺得找借口推延你不喜歡做的事很難嗎？12 你總是感到需要做一些事情而保持繁忙嗎？13 當你長休了一段時間，你是

13、否惦記著很多未做的事情？14 你常無暇閱讀與工作有關的書籍？15 你是否太忙于一些瑣碎的事而沒有去做與長遠目標一致的大事？16 你是否有沉醉于過去的成功或失敗之中而沒有著眼于未來？,測測你的時間掌控狀況,下面用最簡單的辦法測試你是否能掌握時間，你只需回答“Yes” Or “ No”.,Y,N,Or,20,總結你的時間掌控,,,,,,,,,12——16 “yes”,救命！你在時間管理上需改進,8——12“yes”,4——8

14、 “yes”,0——4“yes”,當心！你需要重新審視你的時間行動指南,可以！方向正確，但需要提高沖勁,恭喜！堅持并保留你的方法,,古人詩曰“海上生明月，天涯共此時”，描繪了這樣的意境：“一輪明月升起在海上，你我雖天各一方，卻能共賞這共同的月亮?！倍@句詩引申到本課中，其實，它反映了“時間對任何人都是公平的”的這個道理。時間如水，靜靜流瀉，她對每個人都是公平的，時間本身是沒有任何問題的。那么，怎么去理解“時間管理”呢？,什么是時間

15、管理,問題在于“時間是無始無終的，而每個人的生命卻是有限的?！币虼耍瑫r間管理的對象不是“時間”，而是每一個“使用時間的人”，其本質就是“自我管理”。另外，魯迅先生說“時間是組成生命的材料”，那么，管理時間，也就是管理生命，即管理自我。,那么由此可以理解，所謂的時間管理，不是管理時間，而是基于時間的“無法開源、無法節(jié)流、不可取代、不可再生”等特性，去管理“自我對時間資源使用的方式、方法以及與時間對應的事項安排”，以求減少時間浪費，用最短的

16、時間或在預定的時間內實現(xiàn)既定目標的行為。,,,我們所擁有的時間財富,最成功和最不成功的人一樣，一天都只有24小時，但區(qū)別就在于他們如何利用這所擁有的24小時。每小時由60分鐘組成，每分鐘由60秒組成，24小時總計就是8.64萬秒。,,,我們將怎樣面對這樣的一筆時間財富呢？,請問：你如何用這筆錢？,,可以將情況設定為,如果銀行明天向你的帳號撥款8.64萬元，你在這一天可以隨心所欲，想用多少就用多少，用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個：用剩

17、的錢不能留到第二天再用，也不能節(jié)余歸自己。,類比分析,同樣的錢，買的最多,買最該買的東西,一分錢也不剩,充分利用時間，不浪費,做最該做的事，要事第一,同樣時間，成果更多,時間產生的效益和“效能、效率、勤懇”三要素之間的關系為：,,在這三個要素中，效能最為重要，效率次之，勤懇再次之。也就是說，做好時間管理，選擇做最重要的事（效能）是根本，然后再正確地去做事（效率），最后再根據(jù)前兩個要素的實際效果并結合原定計劃，保持適度的勤懇。,也就是說，

18、勤懇必須在做正確的事和正確地做事這兩個前提條件下，否則，盲目的勤懇，對實現(xiàn)時間管理的效益作用不大，反而讓自己活的很累。,正文,26,什么是時間管理,成功的時間管理=價值×速度（S=V×C）V是做最有價值的事（提升你做事的價值）C在單位時間內做最多的事（提升你做事的效率）,做正確的事比按照正確方法做事更重要 ——彼

19、得.杜拉克,四代時間管理理論,或者，更直觀地說，時間管理給我們帶來的最起碼的好處就是，幫我們實現(xiàn)合理的生活——把我們原本在工作中浪費掉的時間用于享受其它的快樂。,本課即第三、四代管理理論，即以“人生規(guī)劃”為核心內容，而時間管理是為了確保人生規(guī)劃的順利實施，此也為時間管理的根本目的。所以，當我們擔心學習時間管理后，會變成沒有靈魂的機器人，那說明我們并沒有真正明白時間管理的根本目的。時間管理只不過是讓我們追求幸福生活，實現(xiàn)人生夢想的有效工具

20、。,,著重利用便條與備忘錄，在忙碌中調配時間與精力。,強調行事歷與日程表，反映出時間管理已注意到計劃的重要。,將有限的時間、精力加以分配，爭取最高的效率。,強調每一天的行動，都要與未來的方向一致，與目標接近。,28,,,1、領導交辦2、危機處理3、緊迫問題4、有期限壓力的事,1、防患未然2、身體健康3、改進產能4、人際關系5、規(guī)劃、休閑,1、某些日常工作2、某些會議3、某些好玩有趣活動4、煩瑣的工作5、某些電話、信

21、件,1、某些電話2、某些領導交辦的事3、不速之客4、某些會議5、受歡迎的事情,緊急,重要,A,B,C,D,第三代時間管理,29,做好重要的工作提高做事效率用更多的時間去做帶來成就感滿足感的事情 用更多的時間去陪你所愛的人 有更多時間去做那些能最大限度給自己帶來快樂的事情,時間管理的最終目的,30,為什么時間總不夠用,,,,,,上司打電話讓馬經理去談話，談了會有關公司人力資源規(guī)劃的問題，中間總經理接聽電話、客人來訪等，談

22、話延續(xù)到10：00。,準備布置下屬工作，又有電話打來詢問有關新入職人員薪資的問題，解釋到10：20。,,,,請看 馬經理的一天,找來下屬布置招聘工作，中間不斷有其他下屬請示工作，馬經理的思路和時間被分割和耽誤，布置工作一直延續(xù)到11：00。,對秘書報上來的文件等進行批示、處理；閱讀文件、各類的報告、建議書等，到12：00，還有一部分沒有過目。,匆匆吃過飯，看了會報紙、與同事聊了會天，猛然想起總經理交待的人力資源規(guī)劃報告還沒完成，于是趕緊

23、沖進辦公室。,正文,,請看 馬經理的一天,,,,,,與銷售經理討論業(yè)務員招聘事宜，由于對招聘專員的工作不放心，本應是下屬的職責，馬經理準備親自做相關計劃。,招聘計劃、招聘人員資格的具體、招聘渠道及廣告發(fā)布等內容擬定占去馬經理2個小時的時間。,剛要寫公司人力資源規(guī)劃報告，一個下屬又進來請示和審批，同時聊了一會兒個人的私事和公司最近的傳聞。,召集下屬開會，因下屬反映部門內部不團結影響到了工作。但會議不僅沒有達到預期目的，還拖延了時間，一直持

24、續(xù)到17：00。,下屬走后，已過了下班時間，沒有時間完成報告了，馬經理只好帶著未寫完的報告回到家中，看樣子今晚上又得加班到午夜了。,時間那去了？－對時間的分析,請你分析：這位人力資源部馬經理的一天。 請問：馬經理時間管理是否存在問題，如有，應如何改進？,,馬經理的時間哪兒去了,,電話干擾對公司員工解釋有關薪酬問題，這本不屬于馬經理的事，有薪酬主管嗎？,,事必躬親對下屬工作不放心，凡事事必躬親，替下屬做工作，結果整天被埋

25、在事務性的工作里。,,上司召見上司不定期的召見，使中層經理的時間具有很大的隨意性。,,低效會議會議安排沒有計劃，會議拖延，主題不明確，對會議沒有實行有效控制。,,官僚作風喜歡下屬事事請示和匯報的官僚作風，下屬的不斷請示和匯報，大大浪費了自己的時間。,,這些時間殺手是否就在身邊,大包大攬，事必躬親,不懂得統(tǒng)籌安排,沒有設定完成時限,沒有輕重緩急安排,沒有目標或缺乏計劃,有求必應，來者不拒,冗長而又無效的會議,官僚作風、文牘主義,溝通

26、不良，做無用功,等待或各種干擾來襲……,自我測試,你能支配自己的時間嗎？,時間分析方法,工作清單分析；工作重要性分析；工作緊急性分析；工作效益性分析；,工作清單分析：,分析你在一個工作日內都做了那些工作事項，連續(xù)記錄四周后匯總。說明：累計超過10分鐘的工作填入“工作事項”。,工作重要性分析：,分析一段時間內各工作事項的重要程度并填表。說明：“重要性”的標準如下：非常重要 A —絕對重要（其他事情都可以不做也要做）重要

27、 B —需要做（你不做就要出問題）不太重要 C —應該做（可做可不做但做比不做好一點）不重要 D —可不做（做也不見得好）,工作緊急性分析：,分析一段時間內各工作事項的緊急程度并填入下表。說明：“緊急性”的標準如下：非常緊急 A —現(xiàn)在就做（馬上放下其他事情開始做）緊急 B —短時間內需要做（一般為當天要做）不太緊急 C —可放一放再做（可納入計劃中去安排）不緊急 D

28、 —什么時候干都行（無需計劃）,工作效益性分析：,這里的效益指投入單位的人力資源（時間、精力、努力）而產出的成果。分析一段時間內各工作事項的效益并填入下表。 說明：“工作效益” 可以從以下三個的指標衡量：A —目標/職務貢獻度：某事項對實現(xiàn)工作目標或履行崗位職責的貢獻大小，貢獻越大，效益越高。B —必要性：某事項由你來做的必要程度（可否由其他同事或下屬完成），必要性越強，效益越高。C —所需人力資源（時間、精力、努力），

29、顯然，所需資源越少，效益越高。,自我分析,盡可能全面地列出你具有代表性的一周/一個月的所有工作事項，并按照上面介紹的方法進行分析。,43,主管的誤區(qū),寧愿 而不是正確的做事 做正確的事解決問題 有創(chuàng)意的選擇保持手段 優(yōu)化手段遵循義務 求得結果降低

30、成本 增加利潤 管理時間的自我評估,該怎樣進行時間管理,45,時間法則：? 帕金森原則：時間象一根彈筋，設立期限。? 帕雷托原則：80%的結果源于20%的努力。? 注意力之謎：注意力需要及時恢復和聚焦。? 內在能量水平：有效地利用生物鐘。? 效能與效率：做正確的事，做好它。,,46,耗時因素分析,外在因素耗時的類型： 電話干擾、不速之客、溝通不良、

31、 資料不全、文件復雜、工作擱置等。外在因素耗時的類型： 計劃欠妥、事必躬親、條理不清、 欠缺自律、無力拒絕、做事拖延等。,47,時間管理困惑匯總：,1、工作無計劃，忙忙碌碌不知道干了什么，時間不夠用。2、計劃常被突發(fā)事件、會議中斷或打亂。3、工作被小問題拖延。4、工作比計劃時間花費更多。5、下屬工作突發(fā)事件多，無能力解決。,48,,時間管理誤區(qū)：,——人們常犯的錯誤： ? 不尊重時間 ? 時間

32、為不可謁盡資源 ? 不了解重要與緊急 ? 沒有時間管理系統(tǒng) ——時間管理： ? 確定事情優(yōu)先順序 ? 做好計劃安排 ? 及時解決問題,49,浪費時間的例子有形浪費：1、開小差 2、資源不足 3、電話 4、程序繁瑣 5、間斷 6、等待

33、 無形浪費：1、計劃不周 2、不懂說“不” 3、拖延 4、不懂授權 5、不分輕重緩急,50,經理人效率管理,提高效率 —善于集中時間，切忌平均時間 —帕累托定律 —善于處理兩類時間效率的真諦—對事不對人效率具有感染性了解自己的生活節(jié)律

34、 —晨間型 —晚間型 —隨時型,51,,精力高峰時，集中精力于 ————————————————— —————————————————精力居中時，專注于下列工作 ————————————————— —————————————————低效率時，可以處理 ————————————————— —————————————————,一天中的時間曲線,52,二、提高個人成效的方法,效能管理法艾

35、維李的效率法一周時間運籌法計劃的杠桿原理時間管理的法則,53,1、效能管理法：,象限時間管理法,,,,,,輕,重,急,緩,A,B,C,D,問題：為什么會有較多的A類突發(fā)事件？,54,思考練習1：,對于四個象限的事情分別采取 什么方法： 壓縮 替代 授權 先做 舍棄 增加 改進 杜絕 確保 聚焦 少做 不做,55,,,,,,緊要,重要,Ⅰ

36、,20%—25%,Ⅱ,65%—80%,Ⅲ,15%,Ⅳ,1%,管理工作的時間分配,56,艾森豪威爾原則：,緊急,,,,,重要,A 本人立即干,B 戰(zhàn)略規(guī)劃 安排時間,C 減少委派,D 廢紙簍,57,現(xiàn)場作業(yè)：,列出上周你所做的所有事情，生活和工作各3件以上。把這些事情歸類為A、B、C、D四類。原來的時間分配比例是多少？準備如何調整和重新規(guī)劃？,58,艾維李的效率法,列出明天（下周、下月）要做的六件重要的事情。把這六件事情按重

37、要程序排序。上班開始先做1號，完成之后再做2號，再做3號，直至下班結束。,59,一周時間運籌法,,,,,,,,,,,,,60,管理者最重要的事情,創(chuàng)造企業(yè)的價值、績效和利潤,61,計劃的重要性,寧愿多花時間做詳細規(guī)劃讓下屬加倍努力，完善計劃 基辛格：“是最好的計劃嗎？”,62,計劃的杠桿原理,帕累托原理（二八原理） 100 效果顛峰期每天十五分鐘 80

38、 舉例：舉出生活中用20% 的努力達到80%的效用 0 20 時間,,,,,,,,,,,,,,,,,63,4D原則,Do it now 馬上就做Do it later 以后再說Dele

39、gate 授權Don‘t do it now 不做,64,提高效率的三問法,1、能不能取消他？2、能不能與別的工作合并？3、能不能用更簡便的東西替代？ ——美 .伯納姆,65,善用每一段空閑的時間,善用你人生的10分鐘等車約會。。。關掉電視，扔掉報紙早起一小時安靜封閉一刻鐘裝瓶實驗,66,快速的節(jié)奏感,日本人中之杰——六快 快食

40、 快便 快睡 快行 快思 快記,67,時間管理法則,每一分每一秒做最有生產力的事有效授權，帶來輕松用金錢換取時間把重要的事情變成緊急的事情你要不斷的行動遇事馬上做現(xiàn)在就做第一次做好，次次做好,68,時間管理法則,明確目標，制定計劃，寫成清單設定完成期限分秒不浪費，工作日志法業(yè)余時間管理，睡眠，學習，娛樂專心

41、致志，不要虎頭蛇尾采用節(jié)省時間的工具，通訊，交通等,69,封鎖時間,不聽，不接電話不見客訪客不說話聊天同事知道你的封鎖時間地點不離開現(xiàn)場掛免打擾牌,70,練習:學會說“不”,找出上周3-5件沒必要的事情或約會。為什么沒說“不”呢？找出更多的反駁和拒絕的理由準備如何說“不”呢？,71,研討:重效率的會議,1. 平時會議存在那些問題?2.下一次會議的主題和議題是什么?3.如何快速有效的完成該次會議?4.希

42、望達成什么樣的結果?,72,避免分心,1.如何處理電話打擾你的工作?2.用什么樣的方式讓你有安靜的時間不 被打擾?3.你的工作環(huán)境如何布局能防止你被打擾?,73,課堂練習:個人時間效能圖尋找 個人最佳的顛峰期,效能 高

43、 中

44、 低 8 10 12 14 16 18 20 時段,,,,,,,,,,74,排序工作清單,列出下圖排在前三位的工作清單,認真比較其重要性和緊要性,并說明理由緊要性排序 具體工作 時間 理由 ? ?

45、 ? ?,,,,,75,十個贏得時間的錦囊妙計,為重要任務或同類任務設立工作時間有針對性的回避,設立安靜時間，隨后進行回話在會議和個人約會中設立時間限制把優(yōu)先權作為所有工作的基本原則盡可能久做那些確實關鍵重要的工作,76,十個贏得時間的錦囊妙計,充分利用委托授權完成服務性工作將較大任務拆分成子部分進行 （ 蠶食戰(zhàn)術 ）與自己商定完成A級任務的期限

46、 （數(shù)量、日期、事件）盡量完成重點任務（成熟感）按效率、有針對性地規(guī)劃,77,三、時間管理降龍18掌,掌控每天確定目標實事求是制定計劃決不拖拉管理表單,有效規(guī)劃輕重有別溝通細節(jié)專心致志合理分配清理桌面,辦公室5S減少干擾管理郵件管理電話充分授權管理會議,78,開始規(guī)劃成功,記錄一周來的時間安排，包括工作和個人生活。分析哪些是不需要做的事情，把它們刪除。思考如何盡量聚焦于能帶來

47、高回報的重要工作和活動。,79,1、掌控每天—被牽著鼻子走,生活就象馬戲團，有訓獸師也有動物。改變原有思維，找到正確的行動方法。積極的努力行動，掌控到每天每時。靜下心來思考，更有耐心的分析。每天做有效規(guī)劃，要有次序和條理。一次只認真做好一件事，不急于求成。,80,2、確定目標—窮于應付,把目標寫下來，寫下要做的事。寫下的目標任務越多，付出的就越多，成功的機會就越多。目標是往何處去，想干什么，最終的結果是什么，針對結果做整體

48、規(guī)劃。目標決定結果和方向，勾畫出清晰的藍圖，提供明確的行動指南。明確自己與全局的目標、老板的需求及內外客戶的期望是什么。,81,3、實事求是—盲目樂觀,承認問題和差錯隨時會發(fā)生。要留出犯錯誤、被干擾和出現(xiàn)意外的余地。少做過多的承諾，不要盲目樂觀。不做“三拍干部”，不要抱怨埋怨。開始行動時，要充分利用經驗，總結以往教訓，考慮所需的資源。,82,4、制定計劃—貿然行動,拖拉和冒進的現(xiàn)象：有人馬上行動——躊躇不決者易敗，有人不慌不忙

49、——欲速則不達。應該制定計劃。對任務的每個部分都要明確其預期結果、理由和時間期限。計劃越具體，任務就會越實際，處理起來就越有條理。計劃詳細、充分溝通、分步實施、完成獎勵。,83,5、決不拖拉—不緊不慢,繁雜的任務、工作過重、壓力太大、資源缺乏、令人厭煩、沒有條理、目標模糊、時間不夠、精力不夠、常被打斷…克服拖拉的辦法：分割任務、分而治之，千里之行，始于足下。建立里程碑，完成獎勵，正面強化。及早開始、自我激勵、精神放松。,84,6

50、、管理表單—眉毛胡子一把抓,周計劃報表和日計劃報表，計劃適量。計劃工作細節(jié)，要快速、及時、隨手記錄，一日之計在于晨？不斷回顧周計劃表，每天做調整增減。你無法完成所有計劃的事情，留有余地。把周計劃表時刻帶在身上，理智應對。中午是期限，保持工作生活的平衡。休息片刻，適當調整，90分鐘注意力。,85,7、有效規(guī)劃—隨心所欲,注重聚焦于重要任務，首先完成。圍繞要項工作安排，分批處理小任務，不要讓干擾和突發(fā)事件主宰你。不要工作得太

51、晚。及早開始，按時下班。周一的早晨最重要，不要安排見面或電話會議。合理安排。,86,8、輕重有別—急事急辦,分清輕重緩急的次序辨認緊急的、容易的、喜歡的、花時間短的事件聚焦于目標和價值,87,9、溝通細節(jié)——粗枝大葉,接受任務時的5W1H法：何因、何事、何人、何時、何地、具體做法等控制任務流，向交通警察學習寫下任務，圈出最后期限，信守承諾發(fā)布任務時的多媒介使用、反饋確認保持適當?shù)倪M度追蹤控制,88,10、專心致志—多頭并舉

52、,多頭并舉的結果是目標分散，效率低下，會弄糟幾件事情，好象電腦死機聚焦于目標不放松，離現(xiàn)實越近在一英寸的地方深挖一英里多頭任務并舉時思考：接收的原因，重要程度，征求老板意見。,89,11、合理分配—加班加點,一日之計在于晨，一年之計在于春？檢查日表中的任務，再統(tǒng)籌協(xié)調安排。能否最好利用時間？是否合適的時間完成合適的任務？分析分類任務：可以刪除的、可以少花時間的、可以委派別人的、類似合并的？上午是可以取得最大工作效益的時機。

53、,90,12、清理桌面—先工作后整理,只保留近期文件，要專注于當前的文件：正在處理和未來四周內需要使用的文件清空辦公桌面，按使用頻率重新擺放物品在顯目的地方擺上時鐘、戴手表、設定時限，建立時間觀念歸類文具于一起，足夠一月使用,91,13、辦公室5S—亂成一堆,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)分類一般為7-10個文擋，標準適當寬些常用信息、即刻行動、當前項目、日常工作、客戶工作、有待解決、委派他人等文件夾紙頁適當，把大文件夾分成幾

54、個小文件夾，文件夾取名彩色標簽、彩色文件夾類別更好桌面上只放一件東西，每天整理一點點，每天清理辦公桌，收起文擋，掌控一切,92,14、減少干擾—隨叫隨到,每天上午至少三次詢問團隊成員是否有問題或需要什么，他們看到你的機會越多，需要進你辦公室的次數(shù)就會越少干擾會耗去6-9分鐘，再需要4-5分鐘恢復，打攪三次后，你的專注力會消散轉換桌椅方位，把多余椅子拿走，閉關、掛免戰(zhàn)牌、躲進無人辦公室，躲避噪音分析干擾事件，緊急、重要、目標性等

55、近期干擾的頻率、程度、減少方法等,93,15、管理郵件—受制于它,初次看到郵件即刻處理，瀏覽一遍，刪除垃圾文件、無聊內容，回應重要內容專時處理，關閉郵件提醒功能，電話及時回復可保私密性，建立二級文件夾，設置過濾器攔截信息善用附件，內容5W1H，認真簡潔，當天回復，敏感問題使用電話利用15-30分鐘分批集中處理郵件，然后關閉郵箱，處理下面的任務,94,16、管理電話—隨意接打,鼓勵來電者盡快進入主題，不斷詢問以清楚其真實意圖和想法，

56、方便時回電記錄分析一周的電話情況，是否必要、授權、縮短電話時間回復電話時問“我能為你做些什么”讓人們知道找你和回避的時間，留出回電的時間，特定時間中午前批量打電話,95,17、充分授權——事必躬親,集中精力，聚焦目標，提高效率，致力于團隊，能培養(yǎng)和激勵員工分析任務的風險、價值、職責，員工的能力、提升作用等選擇合適的人選進行授權，并提供支持監(jiān)督控制進度和品質，做結果考核、正面強化、建設性反饋問題,96,18、管理會議—文山會海

57、,有理由才開會，而不是工作例會，目的是提供信息、解決問題、集體討論開會的成本很高，可用郵件代替與會者、起止時間、地點、主題、議程、主持、會議紀要等，控制在90分鐘內知道自己參加會議的理由和作用，可以委派別人、以其他方式提供信息、只參加一部分，下午開會較好，不要定整點,97,結 語,管理好你的時間一定要講究方法,98,時間就是金錢,昨天——過期支票明天——期票今天——現(xiàn)金,99,我的承諾,日清日新，每日進步