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1、物流運(yùn)作績效考核指標(biāo)物流運(yùn)作績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1實(shí)際發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用和計劃運(yùn)輸費(fèi)用的差異實(shí)際發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用計劃運(yùn)輸費(fèi)用1)=目標(biāo)值得100分2)比目標(biāo)值每降低百分點(diǎn),加分,最高分;3)超出目標(biāo)值的百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯總月度統(tǒng)計季度考核2向客戶送貨在標(biāo)準(zhǔn)時間內(nèi)到達(dá)率在標(biāo)準(zhǔn)時間內(nèi)送貨的次數(shù)/總共送貨次數(shù)100%1)=目標(biāo)值得100分2)比目標(biāo)值每提
2、高百分點(diǎn),加分,最高分;3)低于目標(biāo)值的百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算經(jīng)銷商收貨記錄月度統(tǒng)計季度考核3運(yùn)輸過程損失比率運(yùn)輸過程的產(chǎn)品損壞件數(shù)/運(yùn)輸產(chǎn)品總件數(shù)100%1)=目標(biāo)值得100分2)比目標(biāo)值每降低百分點(diǎn),加分,最高分;3)超出目標(biāo)值的百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算貨品運(yùn)輸記錄月度統(tǒng)計季度考核4經(jīng)銷商滿意度經(jīng)銷商滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值得100分2)<目標(biāo)值,不得分;經(jīng)銷商滿意度調(diào)查表年度評估年度
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