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文檔簡介
1、海爾的賽馬機(jī)制海爾的賽馬機(jī)制——擁有人才、用好人才是企業(yè)騰飛的關(guān)鍵“真誠到永遠(yuǎn)”的海爾集團(tuán),成為至今唯一被搬上哈佛大學(xué)講壇加以探討,誕生于中國的“東方神話”。十多年前,海爾還是一個(gè)虧損一百多萬元、瀕臨倒閉的集體小廠。誰也不會想到,海爾人十多年的臥薪嘗膽,奇跡出現(xiàn)了。昔日的“丑小鴨”,一躍成為中國家電行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)速度最快、規(guī)模最全、品種最多、質(zhì)量最好、服務(wù)最優(yōu)、市場份額最大、商標(biāo)價(jià)值最高的企業(yè)。神話的誕生,奇跡的出現(xiàn),是與海爾集團(tuán)在長期的
2、實(shí)踐中所形成的一套科學(xué)、合理的用人機(jī)制分不開的。以下是海爾集團(tuán)在用人實(shí)踐中的幾個(gè)例子。一位中年師傅曾獲得國家專利和省、部級獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)自己的努力成為優(yōu)秀員工后不久,由于一時(shí)疏忽,沒將出口與內(nèi)銷冰箱的“跟單號”分開,致使冰箱重號而造成質(zhì)量事故。于是,他被取消了優(yōu)秀員工的稱號。后來,經(jīng)過一年的努力,他又發(fā)明了一項(xiàng)“發(fā)泡注料嘴”和一種新型焊槍,獲國家專利,才又恢復(fù)為優(yōu)秀員工。冰箱二廠任全曉是一個(gè)農(nóng)民合同制工人,但他決心將自己的一切獻(xiàn)給海爾事業(yè)。在
3、海爾這個(gè)充滿競爭的環(huán)境里,他刻苦鉆研技術(shù),聰明才智迸發(fā)出來了。合理化建議一件接一件,小改小革一個(gè)接一個(gè),自己也由一般員工提升為班長。最近,他又為企業(yè)降耗34萬多元,由班長晉升為車間主任,并成為中共預(yù)備黨員。他滿懷深情的說:“是海爾的用人機(jī)制給了我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的上升空間!”冰箱三廠的合格員工鄢祥主動(dòng)請纓,承擔(dān)起了鋁管節(jié)耗的重任,一個(gè)月內(nèi)降耗達(dá)2.6萬元,很快就被轉(zhuǎn)為優(yōu)秀員工。這些事例都是海爾集團(tuán)提出并實(shí)施的用人機(jī)制——“斜坡球體人才發(fā)展論
4、”和“變相馬為賽馬”的具體體現(xiàn)。他們認(rèn)為,每一個(gè)人恰似在斜坡上上行的球體,市場競爭越激烈,企業(yè)規(guī)模越大,這個(gè)斜坡的角度越大。員工的惰性是人才發(fā)展的阻力,只有提高自己的素質(zhì)克服惰性不斷向目標(biāo)前進(jìn)才能發(fā)展自己,否則只能滑落和淘汰。止住人才在斜坡上下滑的動(dòng)力是人的素質(zhì)。在海爾談到素質(zhì),人們都認(rèn)同這樣一種理念:在一點(diǎn)一滴中養(yǎng)成,從嚴(yán)格的管理中逼出。為此,海爾實(shí)施了全方位的對每天、每人、每件事進(jìn)行清理、控制,“日事日畢,日清日高”,以求把問題控制
5、在最小的范圍,解決在最短的時(shí)間內(nèi),把損失降低到最低的程度。這就是海爾管理模式,即“OEC管理”。斜坡球體人才發(fā)展理論在海爾集團(tuán)深入人心,為每個(gè)員工提高自身素質(zhì)提供了動(dòng)力。從管理人員到普通員工,都十分珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,自覺地為自己“上坡”加“油”?!白兿囫R為賽馬”,實(shí)際上是斜坡體人才發(fā)展理論的一種體現(xiàn)、保證,二者是相輔相成的。在海爾領(lǐng)導(dǎo)集體看來,企業(yè)不缺人才,人人都是人才,關(guān)鍵我們是不是將每一個(gè)人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來了
6、。為了把每一個(gè)人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來,海爾人“變相馬為賽馬”,并且在全體員工高度認(rèn)同的情況下,不斷實(shí)踐、提高。這是一個(gè)立足于市場經(jīng)濟(jì)競爭的人才競爭機(jī)制。在競爭中選人才,用人才,就是要將人才推倒屬于他的崗位上去賽,去發(fā)揮最大的潛力,去最大限度的選出優(yōu)秀人才。這是一個(gè)有利于每個(gè)人充分發(fā)揮自己特長的機(jī)制,使每一個(gè)人都能在企業(yè)里找到適合自己價(jià)值的位置。正如張瑞敏總裁所說:“你能翻多大的跟頭,我就給你搭多大的舞臺?!边@無疑給每個(gè)員工
7、提供了一個(gè)任其充分發(fā)展的廣闊空間。海爾集團(tuán)實(shí)踐的賽馬機(jī)制,是一個(gè)人才發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)的動(dòng)態(tài)過程,是一個(gè)實(shí)踐——認(rèn)識——再實(shí)踐——再認(rèn)識的過程。這一機(jī)制最初體現(xiàn)為公司內(nèi)部實(shí)行“三工轉(zhuǎn)換制度”。該制度是將企業(yè)員工分為試用員工——合格員工——優(yōu)秀員工,三種員工實(shí)行動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化。通過細(xì)致科學(xué)的賽馬規(guī)則,進(jìn)行嚴(yán)格的工作績效考核,使所有員工再動(dòng)態(tài)的競爭中提升、降級、取勝、淘汰。努力者,試用員工可以轉(zhuǎn)為合格員工乃至優(yōu)秀員工。不努力者,就會由優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)為合格員工
8、或試用員工。更為嚴(yán)格的是,每次考評后都要按比例確定試用員工,如此一來,人人都有危機(jī)感。一種新的理念在人們心中樹立起來:今天工作不努力,明天努力找工作。誰砸海爾的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。這里的賽馬,遵循著“優(yōu)勝劣汰”的鐵的規(guī)律。任何人,不能滿足于已有的成績,只有創(chuàng)業(yè),沒有守業(yè);誰守業(yè),不進(jìn)取,誰就要被嚴(yán)酷的競爭所淘汰。在這里,人的競爭上升到了精神的競爭,就是每個(gè)員工的心中裝著神圣的海爾事業(yè),不斷進(jìn)取,不斷創(chuàng)業(yè),才能始終立于不敗之地。另外,
9、海爾的賽馬是全方位開放式的,所有的崗位都可參賽,崗崗是擂臺,人人可升遷,而且向社會開放。在這里,沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短,只有技能、活力、創(chuàng)造精神和奉獻(xiàn)精神。普通而有能力的員工可以升遷為管理人員,平凡而有才華的農(nóng)民可以走上領(lǐng)導(dǎo)的崗位。升遷不是夢,在海爾,你會被一種競爭向上的氛圍、一種朝氣蓬勃的氣息所深深感染。相馬是將命運(yùn)交給了別人,而賽馬則是將命運(yùn)掌握在自己的手中。是人才,賽中看,在海爾,是每個(gè)人自己鋪就了一條成功之路。真
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