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文檔簡介
1、國企用人的最高國企用人的最高藝術(shù)藝術(shù)毛澤東說:“決定戰(zhàn)爭勝負的是人,而不是物?!彪m然老人家說的是昔日的戰(zhàn)場,不是今天的商場,但是,這個原則用在市場經(jīng)濟條件下的商場,也同樣恰當。商場上的勝負也取決于人。一個甲級的項目,需要甲級的人才去決策和執(zhí)行。如果一個乙級人才去執(zhí)行一個甲級項目,最大的可能就是將這個項目,直接變成一個乙級項目。因此,企業(yè)如何選拔優(yōu)秀的人才,已經(jīng)是企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素。而如何識別人,拿捏好用人的藝術(shù),將會直接影響你的
2、事業(yè)成敗。◎才能不是關(guān)才能不是關(guān)鍵,態(tài)度決定成度決定成敗在我們的日常工作中常有這樣的博弈選擇。面對一項工作,能不能干或許取決不了你,但愿不愿意干的主動權(quán)卻在你的手中,而愿意干是你能否干好的首要前提?!睹献恿夯萃跽戮洹分兄v到,有一天,孟子來到齊國,見到了齊宣王。孟子對齊宣王說:“有人說,我的力氣能夠舉起3000斤的東西,卻拿不動一根羽毛;我的眼睛能夠看清楚鳥羽末端新長出的絨毛,卻看不到一大車木柴。大王相信嗎”齊宣王說:“不相信?!泵献诱f:
3、“拿不動羽毛,是因為完全沒有用力;看不到一大車木柴,是因為閉上眼睛不去看。不是不能做,而是不去做?!薄安蝗プ龊筒荒茏鲇惺裁磪^(qū)別呢”齊宣王問。孟子回答:“抱起泰山,去跳躍北海,那是不能做;坡上遇到老人走路不便,不愿折枝給他當拄杖,那就是不去做。”這個例子反映的就是能不能干與愿不愿意干的辯證關(guān)系。11可能大于21000也可能等于0。一分的能力加上一分積極肯干的態(tài)度,可能創(chuàng)造出三分的成績;而擁有100分的能力,卻沒有一分想要干好工作的態(tài)度,很
4、可能一事無成。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏有一段精練概括:“想干與不想干,是有沒有責任感的問題,是德的問題;會干與不會干,是才的問題?!逼鋵?,不會干不要緊,只要想干,就可以通過學習、鉆研,達到會干;會干,但不想干,工作肯定做不好。一個企業(yè)最希望擁有的優(yōu)秀員工,是能夠勝任這項工作的人。勝任所代表的不僅是能力,更重要的是道德、人品、責任感、上進心等職業(yè)素養(yǎng)?!蚣t桃、方片、梅花、黑桃桃、方片、梅花、黑桃——國企中的四種人國企中的四種人在我國的民企
5、中,大體有三種人:一是懂經(jīng)營會管理的;二是雖不懂經(jīng)營但善于管理的;三是既不懂經(jīng)營也不善管理,但有各種人際、社會資源關(guān)系,是你必須心甘情愿安置、恭恭敬敬養(yǎng)著的人。這三種人各有所長,都是企業(yè)所必須的。國企可就復雜多了。國企中第一種和第二種人占總?cè)藬?shù)的比重很小,第三種也不是有什么社會資源的人,而是社會主義制度下,多年積累沉淀下來的一個弱勢群體(大約占國企總?cè)藬?shù)的50%左右),他們既不懂經(jīng)營也不善管理,思維方式仍停留在計劃經(jīng)濟時代。他們“熱愛”
6、這個企業(yè),是依附企業(yè)生存的人。這個群體完全是舊體制下產(chǎn)生的后遺癥,是社會主義企業(yè)特有的“生產(chǎn)成本”!然而,令人痛心的是,國企除了上述三種人以外,還存在著第四種人——工作沒責任心,只注重個人私利的人。他們的心思基本上花在了寫黑信、告黑狀、違規(guī)、違紀、違法等方面,是國企中的搗蛋分子,是國企糧倉中的“碩鼠”,是國企肌體上的“毒瘡”。所以,國企商人死也要明白自己“拖家?guī) 钡募彝ガF(xiàn)實,死也要明白,手里雖然沒有抓著一副好牌,也要湊合著“斗地主”。
7、壓襲敵人),不鼓不成列(不主動攻擊尚未列好陣勢的敵人),不擒二毛(不俘虜老大爺即頭發(fā)有兩種顏色的白鬢老年人),你們懂不懂?”子魚說:“您才不懂呢?戰(zhàn)法云,以正合,這您明白,戰(zhàn)法還云,以奇勝,您就忘了。致勝關(guān)鍵在于出奇制勝,對付敵人還講什么仁義”宋襄公因為腿傷,第二年就死掉了。人們后來譏笑他,把對敵人仁義稱作“宋襄之仁”。像宋襄公這種人,就是典型的愚昧又勤快的人,企業(yè)絕對不能用這種人?!蛑杏怪乐杏怪馈袊笾袊髽I(yè)用人的最高用人的最
8、高藝術(shù)藝術(shù)企商人必須要鼓勵前兩種人,將就第三種人,限制和淘汰第四種人。請注意我說的“將就”和“限制”,都是向現(xiàn)實妥協(xié)。因為,國企的第三種人太多,不將就怎么辦?第四種人雖然可惡,你又不能開除他(弄不好他能開除你),也只能限制。而民企商人雖然不用面對第四種人,但也要學會“將就”和“善待”第三種人(民企中的第三種人是資源型人才)。其實無論是國企的“將就”和“限制”,還是民企的“將就”和“善待”,都是對現(xiàn)實的一種超越。中國商人不能像西方商人在“
9、條文化”的特征下管理員工,中國商人除了要知道西方的管理學知識以外,還要弄清楚中西方文化的根本差異,主動去理解和適應中國企業(yè)無所不在的“圈文化”特征,在處理人際關(guān)系上還得講點“模糊藝術(shù)”。春秋時期,楚莊王平越椒之亂勝利后,大宴群臣,命令愛姬姜氏敬酒。忽然一陣風來,將蠟燭吹滅,頓時伸手不見五指。座中一人乘機對姜氏無禮,姜氏拔了他的帽纓,耳語莊王,請莊王趕快命令點燈,發(fā)現(xiàn)誰沒有帽纓就治他的罪。沒想到莊王卻命令群臣把帽纓都去掉,盡興喝酒。這件事
10、就這樣不再追究。日后的討鄭戰(zhàn)爭中,大將唐狡率領(lǐng)百人勇為先鋒,一路血戰(zhàn),銳不可擋。莊王問為什么,唐狡答道:“報君主‘絕纓會’不殺之恩?!痹谶@個故事里,莊王采用的是不加懲戒的處理方法。因為唐狡自知失禮,無須加以具體指責,而不予懲戒則使他感激不己,心存報恩的決心。莊王這樣做是帶有明確的目的性的,他對姜氏說:“酒后失態(tài),人之常情,若因此而懲罰他人,就是婦人之氣了,若傷了將士們的心,大家都不高興?!苯裉斓挠萌艘呀?jīng)不同于古代,但你在處理人的問題上應
11、盡量做到中庸,否則,過于嚴肅地對待問題就是最大的不嚴肅。就像一個科學家嚴肅地看著一只雞蛋論證:“為什么孵不出恐龍?”那豈不是白白浪費精力,讓別人笑話。特別是國企商人,面對著相當復雜的人際關(guān)系,承受著“抱薪救火,薪不盡,火不滅”的痛苦,更要用智慧來拿捏其中的分寸,來更多地激發(fā)員工的積極性。但是,對于第四種人,如果有機會,千萬別猶豫,盡可能利索地拆除這些“引信”。對于第三種人,在“將就”的基礎(chǔ)上,也應該想辦法盡量“疏散”,畢竟企業(yè)不是養(yǎng)老院
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