團(tuán)隊(duì)管理論文-----個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系_第1頁
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文檔簡介

1、論創(chuàng)業(yè)中個(gè)人與團(tuán)體的交互關(guān)系一、引言在當(dāng)今社會以顧客為導(dǎo)向的高度競爭的市場環(huán)境中,越來越多的企業(yè)和公司開始把工作團(tuán)隊(duì)作為降低勞動力成本、獲取成功的一種有效方式。面對己經(jīng)到來的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展使社會各方面的活動量大大增加,知識流量大大加速,時(shí)間壓力要求組織作出迅速反應(yīng)以保持競爭力,知識經(jīng)濟(jì)需要與之相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和管理方式。目標(biāo)管理、壓力管理、危機(jī)管理、企業(yè)文化塑造等管理手段在實(shí)際運(yùn)用中的成功與不足;現(xiàn)代管理中對群體效率

2、、員工工作滿意感的日趨重視導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)管理這一新型的管理方式的誕生并得以廣泛運(yùn)用。團(tuán)隊(duì)管理興起背負(fù)著濃厚的文化色彩,它興起于集體主義濃厚的日本、以色列,在北美得以發(fā)展壯大并最終以各種適應(yīng)種種情景的團(tuán)隊(duì)形式突破文化的限制得以向全球推廣。管理學(xué)家把工作團(tuán)隊(duì)定義為由2一20個(gè)成員組成的群體,他們的工作任務(wù)彼此相關(guān)聯(lián)并共同對團(tuán)隊(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé)(Demaetto,rush,1997;Cohen、Bailey,1997)。團(tuán)隊(duì)管理方式的興起不僅對提高

3、員工滿意感、促進(jìn)變革和創(chuàng)造力、有效的控制和約束成員方面發(fā)揮巨大作用(Levati,1975),而且團(tuán)隊(duì)管理這一管理方式在組織規(guī)模增大后防止不良效應(yīng)的產(chǎn)生方面更是具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。二、理論基礎(chǔ)1、社會協(xié)作系統(tǒng)理論社會協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派創(chuàng)始人巴納德的組織理論對團(tuán)隊(duì)建設(shè)也很有指導(dǎo)意義。巴納德把人看作“全人”即個(gè)人既是物性、生物性、社會性的獨(dú)立存在,同時(shí)也是整體中的函數(shù)性的、部分的存在。人要達(dá)到某種目的,往往有很多的限制。而在這些制約因素中,最重要

4、的莫過于“人自身的生物性的制約”??朔@種制約的最有效、最基本的方法就是協(xié)作,通過集體協(xié)作,多數(shù)人構(gòu)成的集體能辦到單個(gè)人干不了的事。協(xié)作行為與個(gè)人行為有著本質(zhì)的區(qū)別。首先是協(xié)作行為的目的。在個(gè)人行為中,個(gè)人的動機(jī)與目的直接相關(guān),但協(xié)作行為的目的與參加協(xié)作的每一個(gè)人的動機(jī)卻是有區(qū)別的。認(rèn)識到這一點(diǎn)很重要。其次,協(xié)作行為為了保證有效地達(dá)到直接的目的,需要設(shè)立一系列間接目的,并采取一定的迂回行為。這時(shí),行為脫離個(gè)人性格,因而協(xié)作體系不得不設(shè)置

5、一個(gè)把個(gè)人與協(xié)作體聯(lián)系在一起的媒介過程,并用之把協(xié)作行為創(chuàng)造的各種價(jià)值分配給協(xié)作體中的每一個(gè)人,由此來滿足個(gè)人的動機(jī)。再次,協(xié)作體必須要有自我維持與發(fā)展的能力,為此協(xié)作體通常應(yīng)有內(nèi)部留成或積累。管理者和管理組織是達(dá)到這種目的專門要構(gòu)。一般而言,協(xié)作體的這種維護(hù)和發(fā)展能力在個(gè)人行為中是看不到的。最后是效果與效率的差別。協(xié)作體本身具有與個(gè)人目的不同的目的。倘若能有效地達(dá)到協(xié)作體的目的,那么就稱“有效率”。協(xié)作體能否長期存在與發(fā)展取決于三方面

6、的因素:一是協(xié)作目標(biāo)能否適應(yīng)環(huán)境的變化,二是協(xié)作的效果,三是協(xié)作的效率。有效果而無效率或者有效率而無效果的協(xié)作體都不能長期存在并發(fā)展。巴納德的組織理論對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最重要的指導(dǎo)意義在于效果與效率的劃分。即使在團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人的動機(jī)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是有分歧的。隊(duì)目標(biāo)不適合環(huán)境的變化都極有可能使團(tuán)隊(duì)瓦解。有效果而無效率、有效率而無效果或者團(tuán)要想團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展,必須向每個(gè)人提供各種誘因,使誘因與貢獻(xiàn)達(dá)到平衡,以激發(fā)和維持成員協(xié)作的意愿,并追求誘因的

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