團(tuán)隊(duì)管理之如何建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)管理之如何建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)管理是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一，它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)的精神和力量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。一、建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍一個(gè)企業(yè)要成功必須走自己的路，任何企業(yè)在作成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的時(shí)候，往往都是“事后諸葛亮”，我們無(wú)法知道一個(gè)企業(yè)到底怎么做一定會(huì)成功，但是可以知道一個(gè)企業(yè)要想成功必須作些什

2、么，我們不能單純模仿別人的經(jīng)驗(yàn)，而是應(yīng)該加上自己對(duì)市場(chǎng)的觀察、思考，策劃，要帶有自己特色的東西，只有這樣才能保證成功，所以首先我們應(yīng)該很清楚知道我們現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有我們方向正確了，組織框架搭好了，剩下的只需要加強(qiáng)管理創(chuàng)效益，是不會(huì)犯根本性錯(cuò)誤。任何公司要發(fā)展，要對(duì)員工負(fù)責(zé)，我們必須建班子，定戰(zhàn)略，帶隊(duì)伍。首先要建班子：有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子，由三部分組成，一把手也就是班子的責(zé)任者，二是核心成員，他是部門(mén)全局問(wèn)題的策劃和支持

3、者，三是重要的功能負(fù)責(zé)人，是參與班子的決議，營(yíng)銷執(zhí)行者，在重大問(wèn)題的決策程序上應(yīng)該是要求立項(xiàng)、調(diào)查、研討、決策。而且主要程序應(yīng)是“聽(tīng)多數(shù)人意見(jiàn)，和少數(shù)人商量，核心說(shuō)了算”的。定戰(zhàn)略：也應(yīng)有五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：（1）確定中長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)；（2）確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體戰(zhàn)線和階段；（3）制定目前的目標(biāo)；（4）確立采取什么方式進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作的分解；（5）在實(shí)施中如何進(jìn)行調(diào)整。這實(shí)際上也是管理層共同考慮的問(wèn)題，每個(gè)分公司、市場(chǎng)部及辦事處主任針對(duì)自己具體的分公司、市

4、場(chǎng)部及辦事處通過(guò)民主協(xié)商必須確定下來(lái)，這樣銷售過(guò)程中才能穩(wěn)而不亂，有根有據(jù)帶隊(duì)伍，這是保證任務(wù)順利完成。帶隊(duì)伍：關(guān)鍵問(wèn)題如何管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否發(fā)揮出應(yīng)有的水平，這就要挖掘一個(gè)管理者的技能水平。也應(yīng)該注意五個(gè)要點(diǎn)：有一個(gè)關(guān)于“交換”的說(shuō)法，兩個(gè)人相互交換了一個(gè)蘋(píng)果，結(jié)果每個(gè)手中還是只有一個(gè)蘋(píng)果，兩個(gè)人互相交換一個(gè)思想，結(jié)果兩個(gè)人就共有了兩個(gè)思想，這就是溝通的結(jié)果，溝通可以是1＋12，溝通可以預(yù)防事件，消滅在萌芽狀態(tài)。辦事處、市場(chǎng)部

5、、分公司同事之間，營(yíng)銷方案事實(shí)等都離不開(kāi)溝通?；ハ鄬W(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，互相彌補(bǔ)不足等。我認(rèn)為公司每一個(gè)部門(mén)、辦事處之間應(yīng)架起溝通的橋梁，共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展，共同成長(zhǎng)，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的首要責(zé)任是把每個(gè)人都放到最合適的崗位上，使每一個(gè)員工的優(yōu)秀都得能充分發(fā)揮，如何了解員工的特長(zhǎng)，把他們放到合適的崗位上去，需要與員的溝通、協(xié)調(diào)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)關(guān)鍵取決于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)，協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮于部門(mén)與部門(mén)之間，員工與員工之間的良好的合作，而

6、這種合作是以溝通、協(xié)調(diào)為前提的。一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)勁的對(duì)手是自己，最終是自己在競(jìng)爭(zhēng)，我們首先只有戰(zhàn)勝自己，發(fā)掘自己，突破自己，提高自己，我們才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中立于不敗之地溝通團(tuán)隊(duì)合作和保守秘密是不能兼顧的，所以說(shuō)，一位不會(huì)和團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)誠(chéng)布公的領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)法讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最佳潛能。應(yīng)定期和不定期地安排“有話要說(shuō)”會(huì)議，以此作為溝通的管道。成員會(huì)因彼此了解而解除戒心、放松心情，這有助培養(yǎng)忠誠(chéng)和凝聚力。試著在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，充分開(kāi)放所有與團(tuán)隊(duì)任務(wù)有關(guān)

7、的信息，如數(shù)據(jù)、事實(shí)、議程或記載成員個(gè)人對(duì)整個(gè)計(jì)劃所應(yīng)負(fù)責(zé)的備忘錄。但是有件事要放在心上，那就是將來(lái)一定會(huì)有必須保密某事的時(shí)候。鼓勵(lì)成員發(fā)表意見(jiàn)每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作時(shí)，一定遠(yuǎn)比一個(gè)人獨(dú)自工作有創(chuàng)意。鼓勵(lì)公開(kāi)討論意見(jiàn)，并確保每項(xiàng)意見(jiàn)都受到聆聽(tīng)及尊重。如果對(duì)某個(gè)意見(jiàn)持保留態(tài)度，要委婉地表示，駁回的理由一定要合理正當(dāng)。提醒成員團(tuán)隊(duì)中有何專業(yè)知識(shí)可供運(yùn)用，并促進(jìn)成員之間公開(kāi)討論與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有關(guān)的意見(jiàn)。6發(fā)揮最佳表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員能合作無(wú)間以達(dá)到最佳表現(xiàn)是極

8、其重要的。交付給成員全部的工作責(zé)任，授予他們執(zhí)行及改良其工作的權(quán)力，誘發(fā)他們對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)作出最大的貢獻(xiàn)。分擔(dān)責(zé)任團(tuán)隊(duì)剛成立時(shí)，設(shè)定共同目標(biāo)和安排個(gè)人角色只是一個(gè)程序的開(kāi)端。此程序持續(xù)的時(shí)間與團(tuán)隊(duì)持續(xù)的時(shí)間等長(zhǎng)。一支團(tuán)隊(duì)須負(fù)起執(zhí)行政策、控制進(jìn)度的責(zé)任，遇有不能達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng)時(shí)，亦必須向上級(jí)做有建設(shè)性及創(chuàng)意性的反饋。作為一個(gè)整體，團(tuán)隊(duì)有責(zé)任確保成員間溝通自由且暢通，還要讓每位成員都清楚明了政策上的改變和工作的進(jìn)度。維持最佳表現(xiàn)身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，