基于ahp法的人崗適配決策分析

1、1《人力資源管理》2013年.第12期基于基于AHP法的人崗適配決策分析法的人崗適配決策分析袁兆億摘要：工作過程的質(zhì)效很大程度上取決于人力資源管理的人崗配置水平，為避免傳統(tǒng)評價方法的缺陷及其對決策的不利影響，通過AHP法（層次分析法）進行決策優(yōu)化，對于合理甄選出人崗系統(tǒng)中相關勝任力要素綜合評分優(yōu)秀者具有積極意義。AHP法能夠較好地解決多目標決策過程的系統(tǒng)信息綜合利用問題，通過綜合定性分析和定量分析的優(yōu)點，有利于提高人崗配置的科學性，改善

2、人才選拔質(zhì)量。一、引言在知識經(jīng)濟深入發(fā)展的環(huán)境下，現(xiàn)代職業(yè)崗位的復雜程度越來越高，不但對職業(yè)人士的選拔難度越來越大，而且要求也越來越高。實踐證明，優(yōu)化人崗配置是提高工作效率和改善工作質(zhì)量的重要基礎和必要前提。為了提高人才選拔的科學性，使人崗配置從感性管理走向理性管理，有必要通過科學評價手段對人崗配置的合理性進行度量。傳統(tǒng)的人才評價方式對評價工具的使用較少，從而導致不同程度地存在著評價的科學性不足之缺陷，難以保證人崗配置達到理想狀態(tài)。本文

3、遵循人機環(huán)境系統(tǒng)思想，將AHP法運用于人崗配置的系統(tǒng)分析過程，以便較好地實現(xiàn)人才系統(tǒng)評價的整體性，提高評價過程的客觀性和評價結果的精確性，進一步提升人崗配置的決策水平，為實現(xiàn)人崗系統(tǒng)高效、高質(zhì)和高可靠性運行提供基礎保障。二、人崗配置的優(yōu)化問題（一）人崗配置對工作質(zhì)效的影響任何人從事任何類型的職業(yè)都必須借助一定的工作崗位平臺才能發(fā)揮作用，在本文討論的人機環(huán)境系統(tǒng)中，工作崗位平臺在泛義上兼具機和環(huán)境的雙重性質(zhì)，尤其是現(xiàn)代生產(chǎn)過程越來越離不開

4、大量使用各種機器和設備，因此，可以把人和崗位所組成的結構體系理解為一種特定意義的人機環(huán)境模型。從系統(tǒng)論的觀點來看，任何事物相互間的關系都是以某種系統(tǒng)方式存在的，人崗系統(tǒng)是由人和崗位兩個相互關聯(lián)的基本單元所構成的系統(tǒng)，人和崗位作為兩個要素主體對系統(tǒng)的貢獻程度取決于其配置優(yōu)度，即人在崗位上能否充3潛能不但可以被激發(fā)，而且具有巨大的挖掘空間。實踐證明，合適的崗位是職業(yè)人士發(fā)揮能力和轉(zhuǎn)化價值的平臺，有利于充分激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性。從另一方面來

5、看，由于人的能動性及其對自身特性滿足度的要求不斷提高，也會進一步推動職業(yè)崗位的設計優(yōu)化和功能拓展。知識經(jīng)濟時代，腦力勞動將逐漸取代體力而成為占主導地位的勞動形式，由于智力勞動的邊界模糊和難以計件，因此現(xiàn)代職業(yè)環(huán)境下的人崗配置效果，往往難以用機械動作來要求和計量，這在無形中對人崗配置的科學性提出了更高要求。合理的人崗配置是調(diào)動人的積極性的重要動因，充分優(yōu)化的任職人選，必將為日后的崗位勝任打下良好基礎；反之則可能為日后的人崗“水土不服”埋下

6、隱患，導致人崗沖突的發(fā)生，從而對工作造成不利影響。因此，在人崗配置系統(tǒng)中積極引進科學的評價方法，對于提高人崗配置的質(zhì)量具有重要意義。（三）人崗適配有利于增強工作可靠性提高人在工作過程中的可靠性是人崗適配所希望實現(xiàn)的重要目標之一，人是一切發(fā)展的根本目標，任何工作崗位上的職務行為，其終極源頭都可歸結于人，都是與人的內(nèi)在特性有密切關聯(lián)的。由于不同的職業(yè)人士之間的生理差異和心理缺陷難以避免，因此，任何人都不可能十全十美，一旦這些不足被帶進人崗系

7、統(tǒng)，毫無疑問將會對工作質(zhì)效產(chǎn)生消極影響。依據(jù)人機環(huán)境系統(tǒng)工程理論，為了構建優(yōu)勢的人崗系統(tǒng)來實現(xiàn)工作的最優(yōu)化，就必須從人和崗位兩個方面進行把握。一方面是要把握好人的選拔任用，在人崗配置過程中，要充分了解和把握人的不足之處和弱勢所在，在認真分析評估人的能力差異基礎上，結合不同工作崗位的具體要求，進行合理的人員選拔，以提高人崗配置的科學性，防止把人配置到力所不及的崗位，以盡量避免或降低人為失誤，提高人在工作中的可靠性，確保人崗系統(tǒng)實現(xiàn)更高質(zhì)效