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1、雇主品牌:吸引人才的“磁場(chǎng)”雇主品牌:吸引人才的“磁場(chǎng)”當(dāng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)逐步從爭(zhēng)資源、爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)技術(shù)轉(zhuǎn)向爭(zhēng)人才時(shí),人才競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已成為每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的戰(zhàn)略性問(wèn)題。如何吸引到合適的人才,如何才能擁有一支高度敬業(yè)的員工隊(duì)伍,如何保留企業(yè)核心人才……這一系列的問(wèn)題都時(shí)??M繞在眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的腦海中。人才競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)和趨勢(shì)從企業(yè)角度看,企業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng),尤其是中高層次人才的競(jìng)爭(zhēng),日益成為企業(yè)戰(zhàn)略上關(guān)注的重點(diǎn)。目前,人才日益成為左右企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)
2、鍵因素。人才尤其是高度敬業(yè)的核心人才在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:戰(zhàn)略制定:企業(yè)戰(zhàn)略制定的過(guò)程本身就對(duì)高級(jí)管理人才的信息收集能力、統(tǒng)籌分析能力和判斷決策能力提出了很高的要求。同時(shí),既定戰(zhàn)略得以長(zhǎng)期而穩(wěn)定存在的基石就是一個(gè)團(tuán)結(jié)、敬業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。戰(zhàn)略傳遞:戰(zhàn)略的傳遞是指企業(yè)如何將公司戰(zhàn)略有效傳達(dá)給企業(yè)每一位員工,讓員工理解并知道自己與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)系。這關(guān)系著戰(zhàn)略能否真正得以執(zhí)行以及最終執(zhí)行的效果如何。在這個(gè)過(guò)程中,如
3、果沒(méi)有高素質(zhì)和高敬業(yè)度的中高層管理人員以及核心骨干去不斷溝通、協(xié)調(diào)以及自我身體力行,任何戰(zhàn)略都難以被廣大員工真正接受和理解。戰(zhàn)略執(zhí)行:任何企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行是一個(gè)充滿變數(shù)、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的過(guò)程,只有高度敬業(yè)的員工團(tuán)隊(duì)才能始終對(duì)企業(yè)前景抱有堅(jiān)定的信心并愿意與企業(yè)共同進(jìn)退、共同成長(zhǎng)。從人才角度看,人才對(duì)雇主提出了多元化需求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,員工的工作方式越來(lái)越靈活;員工的自主意識(shí)越來(lái)越突出;員工面對(duì)來(lái)自內(nèi)部、外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大;員工個(gè)人發(fā)展的
4、途徑越來(lái)越多樣化。在這種形勢(shì)下,提升員工敬業(yè)度、打造一支高度敬業(yè)的員工隊(duì)伍需要考慮多方面的因素。翰威特2005亞洲最佳雇主調(diào)研中國(guó)地區(qū)的調(diào)研結(jié)果指出:對(duì)于中國(guó)地區(qū)員工敬業(yè)度影響力最大的三個(gè)驅(qū)動(dòng)因素包括:薪酬機(jī)制與全面回報(bào)。員工目前已經(jīng)不是單純的關(guān)注薪資水平的高低,而開(kāi)始關(guān)注薪酬與貢獻(xiàn)的匹配性和薪酬計(jì)劃的競(jìng)爭(zhēng)力、公平性等;同時(shí),也不僅僅單純關(guān)注現(xiàn)金薪酬,而是關(guān)注包括浮動(dòng)薪酬、福利以及其他非現(xiàn)金回報(bào)在內(nèi)的全面回報(bào)和與之相關(guān)的溝通。公司內(nèi)部流
5、程和管理政策。人才在選擇和評(píng)價(jià)企業(yè)時(shí),企業(yè)工作流程和人力的一面鏡子。翰威特2005亞洲最佳雇主調(diào)研中國(guó)地區(qū)的調(diào)研結(jié)果指出,最佳雇主們都不約而同展現(xiàn)了以下三個(gè)方面的特征:不斷激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)出色的業(yè)績(jī)。最佳雇主通過(guò)提升領(lǐng)導(dǎo)力,讓管理者有效的與員工溝通,讓員工理解并積極分擔(dān)企業(yè)愿景與目標(biāo);通過(guò)有效的認(rèn)可和激勵(lì)機(jī)制,幫助員工提高績(jī)效;通過(guò)創(chuàng)造積極的工作環(huán)境,改善管理政策、程序及工具,賦予員工具有挑戰(zhàn)性的工作,不斷讓員工“受到鼓舞”,從而自愿付出更
6、多的努力達(dá)成更高的績(jī)效目標(biāo)。確保員工感受到被關(guān)注和被重視。在最佳雇主中,雇主與員工的“雇用”關(guān)系內(nèi)容比我們通常認(rèn)為的更深、更廣。最佳雇主除了確保公平報(bào)酬、提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和重視員工合法權(quán)益之外,將員工視為公司的寶貴資產(chǎn)或是事業(yè)伙伴,并主動(dòng)營(yíng)造家庭氛圍,努力提升員工歸屬感;實(shí)施導(dǎo)師計(jì)劃,幫助員工成長(zhǎng);建立內(nèi)部多渠道的溝通機(jī)制,積極傾聽(tīng)員工心聲。以能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期成功和持續(xù)發(fā)展的方式運(yùn)作業(yè)務(wù)。最佳雇主更加關(guān)注股東長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資回報(bào),并主動(dòng)投資于員工
7、培養(yǎng),尤其是關(guān)鍵人才的培養(yǎng),確保企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。從表面上看,上面幾點(diǎn)所包含的管理道理非常簡(jiǎn)單,也不是什么很精妙的管理技巧和手段,似乎要做到上面三點(diǎn)也并不是很難,那為什么只有鳳毛麟角的幾家企業(yè)能成為最佳雇主呢?其實(shí)答案就是在于企業(yè)能不能將這些簡(jiǎn)單的管理道理真正落實(shí)于行動(dòng),而不是停留在管理口號(hào)上;是不是能堅(jiān)定地去長(zhǎng)期實(shí)踐,而不是去謀求“短期效應(yīng)”;是不是能關(guān)注每個(gè)管理的細(xì)節(jié),而不是僅僅在表面上膚淺模仿。雇主品牌建設(shè)勢(shì)在必行雇主品牌建設(shè)
8、勢(shì)在必行“今后,我們將不再‘尋找工作’,而是要‘尋找雇主’”?!獋惗厣虒W(xué)院教授查爾斯?jié)h迪“帶走我的員工,把我的工廠留下,不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠”?!突芾戆驳卖斂突陙?lái)“最佳雇主”在企業(yè)界的熱度節(jié)節(jié)攀升,除了主流媒體舉辦的“CCTV年度雇主調(diào)查”之外,規(guī)模較大的有翰威特咨詢公司舉辦的兩年一度“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng)、“中國(guó)大學(xué)生最佳雇主人氣調(diào)查”。不同的活動(dòng)會(huì)有不同的評(píng)
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