“五四舉措”助力民營企業(yè)“加速跑”

1、“五四舉措”助力民營企業(yè)“加速跑”自服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地實施以來，農(nóng)商銀行以打造“縣人民最信賴的銀行”為宗旨，緊緊立足服務三農(nóng)、服務小微、服務縣域、服務社區(qū)的市場定位，認真踐行民營企業(yè)的伙伴銀行、小微公司的搭檔銀行和縣域實體的本土銀行的職責，創(chuàng)新實施“精準滴灌”扶持戰(zhàn)略，聚焦三農(nóng)幫扶、支微支小和普惠民生“三大工程”，精細謀劃、精確定位、精準發(fā)力，為全縣民營企業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻了金融“芯”動能。打造“四大平臺”充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，按照便利、貼心

2、、高效、易操作的原則，通過自主研發(fā)、協(xié)同合作，相繼創(chuàng)新打造了服務民營企業(yè)的“四大平臺”，有力支持了縣域實體經(jīng)濟的發(fā)展。一是升級打造“金農(nóng)易貸”網(wǎng)貸平臺，積極對接政府、銀行和企業(yè)等大數(shù)據(jù)，簡化民營企業(yè)申貸流程，提供便攜式現(xiàn)代金融服務。二是充分發(fā)揮“我家亳州”系統(tǒng)中“我要貸款”模塊優(yōu)勢，實行客戶經(jīng)理輪崗值班制度，為線上申貸客戶提供咨詢、信貸辦理等即時服務。三是創(chuàng)新打造2996669電話申貸平臺，實行24小時接入，專人值班，確保為有需要的民營

3、企業(yè)提供便捷的信貸體驗。四是創(chuàng)新信貸“三化”平臺，持續(xù)優(yōu)化信貸檔案無紙化、信貸審批即時化和客戶識別指紋化的信貸“三化”系統(tǒng)，為民營企業(yè)提供最優(yōu)質的信貸服務。創(chuàng)新“四檔套餐”解需求，主動上門辦貸。二是提供“掃街”服務，推行“網(wǎng)格化”管理，對全縣民營企業(yè)按照所在位置劃分網(wǎng)格，對應成立信貸服務小組，倡導主動作為，并要求客戶經(jīng)理做到登門熱情問候、上門熱情招待、出門熱情宣傳，將另類的“三聲”服務融入日常信貸服務中，徹底改變“坐等靠停”思想，推動業(yè)

4、務穩(wěn)健快速發(fā)展。三是提供“對接”服務，搭建溝通交流平臺，不定期舉辦銀政企對接會，籌建企業(yè)家俱樂部，計劃定期舉辦企業(yè)家聯(lián)誼活動，為上中游企業(yè)搭建溝通平臺，在提供優(yōu)質信貸服務的同時，幫助企業(yè)建立穩(wěn)定牢固的合作關系，實現(xiàn)“三贏”。四是提供“全方位”服務。積極建立定期溝通交流機制，幫助小微企業(yè)客戶解決財務管理難題；按照不同客戶類別，建立客戶檔案，指派專門的客戶經(jīng)理上門走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和金融需求，為企業(yè)設計服務到位、成本合理的綜合金融服