直銷精典2009_第1頁
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文檔簡介

1、直銷精典2009041111:13分類:直銷知識字號:大中小第一部分:總綱第一部分:總綱一、寓言(講故事):首先要學(xué)會講故事,故事讓人易懂易接受一、寓言(講故事):首先要學(xué)會講故事,故事讓人易懂易接受二、內(nèi)容(建立團(tuán)隊(duì)):二、內(nèi)容(建立團(tuán)隊(duì)):1、邊學(xué)邊做(開始)、邊學(xué)邊做(開始)2、邊做邊教(中間)、邊做邊教(中間)3、邊教邊傳(復(fù)制)、邊教邊傳(復(fù)制)三、問答(找老師):要推崇自己的老師,堅(jiān)持三、問答(找老師):要推崇自己的老師,堅(jiān)

2、持ABC法則法則第二部分:新人準(zhǔn)備工作:調(diào)整心態(tài)第二部分:新人準(zhǔn)備工作:調(diào)整心態(tài)老鐵匠的故事,一絲不茍的打鐵心態(tài)終獲成功老鐵匠的故事,一絲不茍的打鐵心態(tài)終獲成功成功者與失敗者之間最大的不同在于心態(tài)。從前有個(gè)老鐵匠,他打的鐵鏈很是牢固,可是他木訥不善言,賣出很少,人家說他太老實(shí),但他仍一絲不茍地把鐵鏈打得又結(jié)實(shí)又好。有一次,他打的一條鐵鏈裝在一艘大海輪上,有一天晚上,海上風(fēng)暴驟起,風(fēng)急浪高,隨時(shí)都有可能把船沖到礁石上,船上其它的錨鏈都放下

3、了,但一點(diǎn)也不管用,全被拉斷了,最后大家將老鐵匠的鐵鏈拋下海去,全船1000多名游客和許多貨物安全保住了,當(dāng)?shù)诙炖杳鞯絹?,全船的人為成功脫險(xiǎn)而熱淚盈眶,歡騰不已......老鐵匠的鐵鏈出名了,訂貨源源不斷。第三部分:直銷原理及關(guān)鍵:不銷而銷是直銷的最高境界第三部分:直銷原理及關(guān)鍵:不銷而銷是直銷的最高境界1、賣自己賣自己:銷售的是你自己(給人好的形象,讓人喜歡你這個(gè)人。學(xué)會察言觀色,在沒有建立信賴感之前,永遠(yuǎn)不要賣產(chǎn)品)2、賣產(chǎn)品賣產(chǎn)

4、品:你要讓人感到你是這方面的專家(對銷售懂行,對產(chǎn)品精,能介紹其成分,在介紹產(chǎn)品如何好的時(shí)候,適當(dāng)?shù)刂v一些不關(guān)大局的不足,讓人覺得“真實(shí)”)3、賣觀念即興趣賣觀念即興趣:(1)不需要的人減價(jià)他也不要,即一飽百不思,需要的人漲價(jià)他也要,即餓了想吃。(2)每一個(gè)人的購買價(jià)值觀也不一樣億萬富翁500元一只的口紅不算貴,工薪階層認(rèn)為太貴。顧客買的是感覺:買了很多不是很實(shí)用的東西,買的不一定是需要,買的是感覺(“熱情服務(wù)”),對產(chǎn)品很感興趣,但對

5、服務(wù)員感覺不舒服,不買。商場上賣2800元,在賣豬肉的地?cái)偱再u800元,還是不買,感覺不好。對公司的感覺、對產(chǎn)品的感覺、言行的感覺,要制造一個(gè)讓對方感到很好的感覺。引起顧客的興趣是所有銷售的開始,開場白很重要,不是賣,而是了解顧客想買的,先公司都不要介紹,如果別人對你不感興趣,你介紹也是白介紹。如賣電話卡不感興趣,電話卡能節(jié)省60%的話費(fèi)則感興趣。4、賣好處賣好處:顧客永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品,買的是利益、好處,減少麻煩和痛苦。人做事有兩大驅(qū)動(dòng)力

6、:一是追求快樂,二是逃避痛苦。如警察抓不偷,小偷敢跳樓,而警察不敢,警察抓小偷是快樂,小偷被抓是痛苦。如給人錢吃蟑螂,給錢是快樂,吃蟑螂是痛苦?,F(xiàn)在買的好處是什么?現(xiàn)在不買的損失是什么?有沒有把痛苦給出去?你拿一把刀有沒有捅痛他,讓他需要購買止痛糕。病人對醫(yī)生之所以很少討價(jià)還價(jià),因?yàn)樗〉猛纯?。沒有痛苦(不買產(chǎn)品的痛苦)的顧客不會買產(chǎn)品。如男追女怕給女的打電話,如說他不打的話別人打了會給他帶來一輩子的痛苦,他就會打。如趙本山的“呼悠”,

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