目標(biāo)與關(guān)鍵成果法(okr)材料

1、目標(biāo)與關(guān)鍵成果法（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法（OKROKR）材料）材料一、一、OKROKR概述概述OKR全稱(chēng)是ObjectivesKeyResults即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤重點(diǎn)目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。Objectives是目標(biāo)，KeyResults是關(guān)鍵成果。OKR要求公司、部門(mén)、團(tuán)隊(duì)和員工不但要設(shè)置目標(biāo)，而且要明確完成目標(biāo)的具體行動(dòng)，是企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)管理的一個(gè)簡(jiǎn)單有效的系統(tǒng)，能夠?qū)⒛繕?biāo)管理自上而下貫穿到基層。OKR目

2、前廣泛應(yīng)用于IT、風(fēng)險(xiǎn)投資、游戲、創(chuàng)意等以項(xiàng)目為主要經(jīng)營(yíng)單位的大小企業(yè)。1.1.OKROKR的三個(gè)層次的三個(gè)層次（1）公司OKR：明確公司的整體目標(biāo)，聚焦重點(diǎn)。（2）團(tuán)隊(duì)OKR：明確團(tuán)隊(duì)的工作優(yōu)先級(jí)。它并不是公司OKR的簡(jiǎn)單拆分，也不是個(gè)人OKR的簡(jiǎn)單匯總，而是從團(tuán)隊(duì)層面重新思考并確定出來(lái)的。（3）個(gè)人OKR：明確自己該做什么，是最具體的一層。2.OKR2.OKR的特點(diǎn)的特點(diǎn)（1）簡(jiǎn)單：操作簡(jiǎn)單，每個(gè)被考核者的目標(biāo)不超過(guò)5個(gè)，目標(biāo)多了方

3、向不清晰，重點(diǎn)不明確。每個(gè)目標(biāo)不超過(guò)4個(gè)具體KR（具體行動(dòng)），抓住重點(diǎn)，容易操作；（2）直接：每個(gè)KR都必須是能夠直接完成相對(duì)應(yīng)目標(biāo)的；不是間接完成，更不是協(xié)助完成，最不能接受的就是可能有幫助；（3）透明：每個(gè)單位、每個(gè)人的目標(biāo)和KR，以及最終的評(píng)分都是對(duì)整個(gè)公司，甚至對(duì)每個(gè)人都是公開(kāi)和透明的。（4）上級(jí)OKR與下級(jí)OKR的關(guān)系從上至下，目標(biāo)的設(shè)立順序應(yīng)該是公司到部門(mén)到組到個(gè)人，且目標(biāo)必須達(dá)成共識(shí)——管理者與員工直接充分溝通后的共識(shí)，要

4、一致。個(gè)人自己想做什么，和管理者想他做什么一般來(lái)說(shuō)是不會(huì)完全相同的。那他可以通過(guò)先查閱上層的目標(biāo)，在自己想做的事情范圍內(nèi)找到能對(duì)公司目標(biāo)有利的部分，將他拿出來(lái)和自己的管理者進(jìn)行討論，做權(quán)衡取舍。（5）OKR設(shè)定的交流方式①一對(duì)一的交流（onetoone），即個(gè)人和他的管理者溝通。尤其是在一季度結(jié)束，另一季度開(kāi)始時(shí)，要協(xié)商好關(guān)鍵結(jié)果是什么。因?yàn)椴粌H個(gè)人能說(shuō)明自己想做什么，也是上面表達(dá)他想要你做什么，最好的情況是兩者得到結(jié)合。②全公司的會(huì)議

5、（staffmeeting），以分成各業(yè)務(wù)版塊的形式進(jìn)行，各版塊的分管副總經(jīng)理參加并介紹自己版塊的OKRs，最終大家一起評(píng)估。3.OKR3.OKR的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)：的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）關(guān)鍵性結(jié)果要明確，并且能夠以簡(jiǎn)單的數(shù)字進(jìn)行量化；（2）目標(biāo)要是有野心的，有挑戰(zhàn)的，最好是超出能力范圍；評(píng)估工具，我們判斷可以通過(guò)做一些事兒，來(lái)實(shí)現(xiàn)Objective，為了證明我們的判斷正確，就設(shè)定了量化的數(shù)據(jù)。（6）KPI是為了驅(qū)動(dòng)員工；OKR是保證員工自我驅(qū)動(dòng)的

6、方向正確，產(chǎn)出結(jié)果更優(yōu)。（7）KPI的實(shí)行成本低，理解容易，即便是純執(zhí)行單位也適用；而OKR則要求員工必須有一定的自我驅(qū)動(dòng)力，理解數(shù)據(jù)意義，有分解問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，推行較為困難。二、二、OKROKR實(shí)施介紹實(shí)施介紹1.1.實(shí)施周期實(shí)施周期OKR一般是以季度為周期的，也有較少以年為周期的。一個(gè)完整的OKR實(shí)施周期可以分成五個(gè)階段，以Q1的OKR為例子來(lái)說(shuō)：（1）準(zhǔn)備階段：一般11月，12月份就可以開(kāi)始構(gòu)思、準(zhǔn)備明年Q1的OKR了。（2）

7、確定OKR：OKR的確定是在季度初的OKR會(huì)議上完成的。OKR會(huì)議可以是全員參加，也可以是只有管理層參加，人數(shù)盡量多些，但也別過(guò)多，10到30人都是不錯(cuò)的，形式上最好分成幾個(gè)小組。OKR會(huì)議的流程首先應(yīng)該是CEO重新描述愿景和戰(zhàn)略，然后在這個(gè)基礎(chǔ)上，或分組討論，或分別闡述，確定出OKR。（3）公示OKR：公示并不只是把確定好的OKR知會(huì)到全員，而是要就為什么定了這些目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)對(duì)公司的意義，一起完成這些目標(biāo)需要大家分別做什么等問(wèn)題

8、做詳細(xì)的溝通，確保大家大家對(duì)目標(biāo)的理解一致。（4）執(zhí)行OKR：執(zhí)行是整個(gè)周期的重頭戲，執(zhí)行的重點(diǎn)是“定期檢查，必要時(shí)調(diào)整”。一般一周或一月檢查一次，跟普通的工作匯報(bào)一樣，OKR的Review要涵蓋“目標(biāo)、當(dāng)前進(jìn)度、遇到的問(wèn)題、問(wèn)題的原因、需要的支持、下一步的計(jì)劃”。（5）復(fù)盤(pán)OKR：這也是在OKR會(huì)議上做的，是整個(gè)實(shí)施周期的結(jié)尾。主要內(nèi)容就是OKR的每個(gè)負(fù)責(zé)人闡述回顧整個(gè)過(guò)程，包括“目標(biāo)是什么，為什么定這個(gè)目標(biāo)，做了什么，遇到了什么問(wèn)題