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1、1績(jī)效考核管理方案績(jī)效考核管理方案第一章第一章總則總則第一條第一條目的公司秉承“員工第一”的管理理念,為了更好的沉淀客戶,督促全員養(yǎng)成積極主動(dòng)對(duì)外聯(lián)系客戶的習(xí)慣,同時(shí),全面客觀地評(píng)價(jià)各部門員工業(yè)績(jī),調(diào)動(dòng)員工積極性,保證企業(yè)高效運(yùn)作和健康發(fā)展,通過(guò)公平、公正、公開的績(jī)效考核,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本方案。第二條第二條適用范圍及考核范圍本辦法適用全體員工??己朔秶鸀樗性趰徴絾T工,不包括試用期員工。第三條第三條考核標(biāo)準(zhǔn)高標(biāo)準(zhǔn)
2、、嚴(yán)要求、重過(guò)程;嚴(yán)格執(zhí)行完成每日拜訪數(shù)量及戰(zhàn)略計(jì)劃達(dá)成度;關(guān)注計(jì)劃進(jìn)度、工作質(zhì)量、員工積極性。31)1)溝通并確定部門員工客戶拜訪數(shù)量;1)1)負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及管理:包括將公司的考核方案?jìng)鬟_(dá)落實(shí)到本部門員工,并對(duì)本部門完成情況與員工完成情況進(jìn)行總結(jié),報(bào)綜合部。3)組織考核中的重大事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)審;3、綜合部:1)1)制定績(jī)效考核管理辦法;2)2)組織進(jìn)行考核標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)學(xué)習(xí);3)3)考核計(jì)劃指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的初審;4)4)與部門負(fù)責(zé)人共
3、同抽查計(jì)劃的落實(shí),及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理;5)5)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的核算匯總;6)6)建立考核檔案,為后期崗位輪換、培訓(xùn)、職務(wù)調(diào)整、員工職業(yè)規(guī)劃等提供依據(jù)。4、財(cái)務(wù)部:1)對(duì)績(jī)效考核最終結(jié)果進(jìn)行工資的兌現(xiàn)及發(fā)放。第三章第三章客戶拜訪記錄考核客戶拜訪記錄考核實(shí)施實(shí)施第一條第一條考核工資的兌現(xiàn):1、考核工資計(jì)算:(主管、考核工資計(jì)算:(主管經(jīng)理)經(jīng)理)考核分?jǐn)?shù)=每月客戶拜訪量達(dá)成度60%+個(gè)人綜合能力評(píng)分40%?考核薪資占薪資比例40%;?每月客戶拜訪
4、量達(dá)成度為每日客戶拜訪量達(dá)成度的平均值;2、考核工資計(jì)算:(員工(非支撐類))、考核工資計(jì)算:(員工(非支撐類))考核分?jǐn)?shù)=每月客戶拜訪量達(dá)成度80%員工月度行為考核20%?考核薪資占薪資比例50%;?每月客戶拜訪量達(dá)成度為每日客戶拜訪量達(dá)成度的平均值;?員工月度行為考核表由直屬上級(jí)主管打分;3、考核工資計(jì)算:(員工(支撐類))、考核工資計(jì)算:(員工(支撐類))考核分?jǐn)?shù)=每月客戶拜訪量達(dá)成度80%員工月度行為考核20%?考核薪資占薪資比
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