患者告知制度_第1頁
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文檔簡介

1、,患者告知制度,患者告知制度,,1.根據(jù)《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī),醫(yī)院及護理部制定患者告知制度。向患者說明病情和醫(yī)療措施等。,2. 護士在實施各項護理操作及某種特殊治療前,應先向患者及家屬進行詳細的講解和解釋,以使其明白治療的過程、潛在的危險、副作用和預期后果,并進行相應的配合。,患者告知制度,,3、患者有權(quán)接受按其所能明白的方式提供的治療、護理信息,也有權(quán)接受和拒絕治療。,患者告知制度,,4、護士在講解時應使用規(guī)

2、范的方式及患者能夠明白的語言向患者(家屬)交代相關(guān)診療信息,盡量避免使用專業(yè)術(shù)語。若患者使用的是方言,應配以適宜的語言翻譯人員,對語言表達不佳者宜使用文字資料與圖示。,患者告知制度,5、告知要在患者完全理解的情況下進行,對患者反饋的意見應予以確認,并記錄于病歷之中。,,患者告知制度,,6、當患者需實施自我護理時,護士應為患者和陪護人員提供健康教育,應包括潛在并發(fā)癥的預防方法和應急措施。,患者告知制度,7、患者在病情不穩(wěn)定的情況下堅持外

3、出時,應告知患者外出后可能造成的后果及注意事項,使患者理解,并辦理好相關(guān)手續(xù)。,患者告知制度,8、護士在進行危險性較大或侵入性護理操作技術(shù)時,應及時向患者說明醫(yī)療風險,,并在相關(guān)的“護理知情同意單”上經(jīng)患者或家屬簽名同意后,才能進行。不宜向患者說明的,應當向患者的近親屬說明,并取得其書面同意。,患者告知制度,9、患者入院后應對患者進行安全告知,如熱水袋使用安全、電插座的使用規(guī)定、放火安全、防盜安全、熱水器的使用、安全警示、防跌倒警示。,

4、患者告知制度,,患者告知制度,10、應用保護性約束時,應告知患者家屬,患者清醒時告知患者約束的目的,經(jīng)家屬或患者同意并簽名后方可進行約束,護士應認真做好護理記錄。,,11、因病情危重患者不易翻身或家屬堅決拒絕翻動患者時,應告知患者及家屬后果,并請家屬簽名,護士應認真做好護理記錄。,患者告知制度,12、操作中不得訓斥、命令患者,做到耐心、細心、誠心地對待患者,護士應熟練各項操作技能,盡可能減輕由操作給患者帶來的不適及痛苦。無論何種原因?qū)е?/p>

5、操作失敗時,應禮貌道歉,取得患者諒解。,患者告知制度,13、患者使用一次性醫(yī)療用品時(除普通注射器和輸液器外),應 遵循告知。護士要向患者或家屬解釋該一次性醫(yī)療用品使用的目的、必要性,以征得同意并簽名。,患者告知制度,14、各??埔鶕?jù)本??撇僮鞯奶攸c,制定具??铺厣母嬷贫群椭橥鈺?。,患者告知制度,思考題患者入院后應對患者進行安全告知包括,防跌倒 警示,電插座的使用規(guī)定,防火安全防盜安全,熱水器的使用安全警示,

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