1月份一級質(zhì)控-pdca課件

1、一級護理質(zhì)控,2018年1月份 郭娜,12月份各項質(zhì)控平均值：,各組存在問題數(shù)量統(tǒng)計如下：,,P 分析現(xiàn)狀2018年12月份護理一級質(zhì)控數(shù)據(jù)圖,分數(shù),如圖所示：12月份分級護理平均分數(shù)較低87.2分。,P 發(fā)現(xiàn)問題,經(jīng)對存在問題分析：護理文件書寫占比例最高 經(jīng)過對護理文

2、件書寫存在問題分析：基礎(chǔ)護理及為主要問題。具體問題為： 1.三短未做到位。 2.部分患者未著病員服 3.指甲為修剪 4.床單位不整潔 5.口唇干裂,P 原因分析,分級護理分數(shù)為什么低？,護士因素 管理因素工作忙、依從性差 管理不到位 責(zé)任心不強、分管床位多 培訓(xùn)少、質(zhì)控監(jiān)督不到位

3、， 患者拒絕修剪 人員不足、液體多需沖管 接受能力差 患者下午回家或外出 患者因素 環(huán)境因素,P 制定計劃,計劃目標：分級護理平均分≥90分,P: 1、護士長督促完善基礎(chǔ)護理工作。 2、責(zé)護勤巡視病房，在患者入院的第二天完成基礎(chǔ)護

4、理，如三短六潔等 3、護士長隨機抽查完成情況,D 實行,D：1、做好入院宣教，利用科室專科宣教手冊做 好宣教 2、護士長加強抽查，對漏落實的責(zé)任護士扣當(dāng)月質(zhì)控分,C 檢查,如圖所示:分級護理分數(shù)最低。,分數(shù),A 執(zhí)行,1.護士長及指控員每月對質(zhì)控中出現(xiàn)的問題進行歸納，責(zé)任到個人，并在有效時間內(nèi)督促整改。2.護士長對本月的質(zhì)