電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)技術(shù)類項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系研究.pdf

1、一套完善的績(jī)效考核管理體系，應(yīng)包括從績(jī)效管理制度、操作流程到年度考核指標(biāo)，員工考核指標(biāo)庫(kù)的建立，再到績(jī)效管理操作應(yīng)用表單工具等細(xì)節(jié)，全面搭建起科學(xué)的績(jī)效管理平臺(tái)(考核系統(tǒng)和考核流程)。 本文針對(duì)目前電信企業(yè)項(xiàng)目管理更多的工作是控制整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量，而對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考核體系還是單純的采用公司人力資源部門(mén)制定的單一的績(jī)效考核內(nèi)容，并沒(méi)有非常完善的、針對(duì)性強(qiáng)的、真正客觀科學(xué)的項(xiàng)目績(jī)效考核制度的現(xiàn)狀以及技術(shù)類團(tuán)隊(duì)中存

2、在很多項(xiàng)目工作的特點(diǎn)，利用“管理就是對(duì)人的管理”的項(xiàng)目管理本質(zhì)，研究分析了國(guó)內(nèi)外目前項(xiàng)目績(jī)效考核管理的現(xiàn)狀，結(jié)合某電信企業(yè)現(xiàn)有的績(jī)效考核指標(biāo)體系和項(xiàng)目實(shí)際工作情況，挖掘技術(shù)類項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，分析了三大項(xiàng)目績(jī)效考核要素(考核周期、考核人員、考核方法)，提出了“業(yè)績(jī)+表現(xiàn)”的績(jī)效考核方法，建立了兩維績(jī)效考核周期和四層參與考核人員的360度反饋法，制定了統(tǒng)一的項(xiàng)目績(jī)效考核流程、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，搭建了一套更加科學(xué)、客觀、有針對(duì)性的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)技術(shù)類