網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中社會(huì)導(dǎo)航效果的實(shí)驗(yàn)研究.pdf

1、人們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí),容易遇到信息迷航和認(rèn)知過(guò)載等問(wèn)題,這嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)查閱大量的相關(guān)資料,并分析得出為學(xué)習(xí)者提供相關(guān)的導(dǎo)航機(jī)制能夠有效引導(dǎo)學(xué)習(xí)者,幫助他們迅速、高效地尋找到所需的資源,提高學(xué)習(xí)效率。而為適應(yīng)近年來(lái)所流行的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)而提出的一種導(dǎo)航機(jī)制--社會(huì)導(dǎo)航,它是在一般導(dǎo)航機(jī)制的基礎(chǔ)上融入社會(huì)化元素,是對(duì)一般導(dǎo)航的改進(jìn)與發(fā)展的產(chǎn)物,因此更能解決當(dāng)前社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題。
　　 文章研究主旨的確定來(lái)自于推

2、薦系統(tǒng)在電子商務(wù)網(wǎng)站上成熟應(yīng)用的啟示。首先用文獻(xiàn)研究法分析推薦系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)口碑在商業(yè)領(lǐng)域上的成熟應(yīng)用,以及它們對(duì)消費(fèi)者與商家產(chǎn)生的正面影響,鑒于此,而提出將社會(huì)導(dǎo)航應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的研究?jī)?nèi)容。這是本文的第一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)--將商業(yè)領(lǐng)域的思想運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中。
　　 本文的另一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是將心理學(xué)實(shí)驗(yàn)與教育技術(shù)學(xué)理論相結(jié)合。根據(jù)心理學(xué)眼動(dòng)研究直觀、準(zhǔn)確的特點(diǎn),故采用眼動(dòng)研究法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)一的設(shè)計(jì)。但由于眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)本身具有的特性,實(shí)驗(yàn)記錄的只

3、是被試的眼動(dòng)軌跡、初步信息加工過(guò)程,而對(duì)被試深層次的思考過(guò)程卻沒(méi)有體現(xiàn)。為了彌補(bǔ)這個(gè)缺陷,特增設(shè)一份問(wèn)卷,在實(shí)驗(yàn)一結(jié)束后,讓被試根據(jù)自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣,并結(jié)合實(shí)驗(yàn)內(nèi)容作出回答。進(jìn)一步驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。實(shí)驗(yàn)一數(shù)據(jù)表明,與時(shí)間導(dǎo)航相比,社會(huì)導(dǎo)航在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)更受到學(xué)習(xí)者的關(guān)注,而且不同類型的社會(huì)導(dǎo)航對(duì)學(xué)習(xí)者的影響和作用也不同,如收藏人氣類型的社會(huì)導(dǎo)航比瀏覽次數(shù)類型的社會(huì)導(dǎo)航更受學(xué)習(xí)者的關(guān)注和信任。問(wèn)卷數(shù)據(jù)也說(shuō)明了大部分的學(xué)習(xí)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)

4、習(xí)時(shí),愿意接受或相信他人的推薦信息,而且他人的推薦確實(shí)能夠有效幫助他們獲取所需的資源及減少認(rèn)知負(fù)荷。
　　 實(shí)驗(yàn)二在實(shí)驗(yàn)一的基礎(chǔ)上,對(duì)不同類型的社會(huì)導(dǎo)航所起的作用進(jìn)行進(jìn)一步的深入研究。實(shí)驗(yàn)采用原型開(kāi)發(fā)法,通過(guò)分析系統(tǒng)主動(dòng)記錄的被試答題所需的時(shí)間、答題正確率以及被試采用的求助方式三個(gè)層面來(lái)考察學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中,遇到問(wèn)題時(shí)處理方式的差異。調(diào)查分析學(xué)習(xí)者傾向于用何種方式來(lái)解決問(wèn)題以及何種方式最能有效地幫助學(xué)習(xí)者解決問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)二數(shù)

5、據(jù)表明,當(dāng)學(xué)習(xí)者遇到的問(wèn)題較簡(jiǎn)單時(shí),大多數(shù)學(xué)習(xí)者會(huì)通過(guò)查找相關(guān)推薦文章來(lái)得到答案,而當(dāng)遇到的問(wèn)題較為復(fù)雜時(shí),學(xué)習(xí)者會(huì)通過(guò)采用直接或間接的導(dǎo)航方式來(lái)尋求問(wèn)題的答案,但更傾向于直接社會(huì)導(dǎo)航方式。如與BBS發(fā)帖相比,學(xué)習(xí)者更傾向于求助“在線聊天室”以解決問(wèn)題。
　　 最后根據(jù)研究結(jié)果,總結(jié)出幾種適宜的可應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的社會(huì)導(dǎo)航策略,也給網(wǎng)絡(luò)課程資源設(shè)計(jì)提供一些建議,并對(duì)研究中存在的不足作了說(shuō)明,此外,還提出在研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些