基于板卡“老師家長一線通系統(tǒng)”研究和實現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、　　“老師家長一線通系統(tǒng)”結(jié)合了Internet開放性和電話網(wǎng)極大用戶群的雙重特點，以低廉的成本來提供基于電話通信網(wǎng)的高質(zhì)量服務。本論文從“老師家長一線通系統(tǒng)”得需求分析開始，詳細討論了該系統(tǒng)軟件和硬件的設計與實現(xiàn)過程。論文闡述了系統(tǒng)開發(fā)通用的標準軟件工程原理和呼叫中心相關(guān)技術(shù)，并主要討論了以下三個要點：第一是通過數(shù)據(jù)字典和詳細的電話流程討論了“老師家長一線通系統(tǒng)”的詳細設計過程；第二是通過設計中的實例說明了基于板卡的程序開發(fā)的過程，并

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