ISO9000質(zhì)量管理體系在幼兒園中的運用——基于南華大學幼兒園的個案研究.pdf

1、ISO9000質(zhì)量管理體系是被世界上許多國家承認的國際質(zhì)量管理體系標準，是一種既具有通用性又能體現(xiàn)行業(yè)和組織特色的管理模式，也是人本加文本的管理模式，還是帶有自我監(jiān)督、評審和自我改進功能的管理模式。南華大學幼兒園引入ISO9000質(zhì)量管理體系實踐證明，教育領域引入ISO9000質(zhì)量管理體系，對于促進教育管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學化，提高管理效率，提升管理水平，具有一定的理論和實踐意義。 本文運用個案法、文獻法、經(jīng)驗總結(jié)法，在綜述

2、我國教育領域引入ISO9000質(zhì)量管理體系的基礎上，重點解剖南華大學幼兒園建立ISO9000質(zhì)量管理體系的具體過程和相關(guān)經(jīng)驗，并進行了一些反思，期待進一步完善ISO9000質(zhì)量管理體系及其應用。全文分為四部分： 第一部分為引言，概述課題的研究背景、意義、方法和國內(nèi)外的研究動態(tài)，對ISO9000質(zhì)量管理體系有一個初步的了解。 第二部分說明ISO9000質(zhì)量管理體系的特點及引入教育領域的現(xiàn)狀和紛爭，為理性引入和科學應用ISO

3、9000質(zhì)量管理體系，提供一些理論和實踐支持。 第三部分以南華大學幼兒園為個案，詳細描述建立ISO9000質(zhì)量管理體系的基本過程，加深對：ISO9000質(zhì)量管理體系的應用程序和基本方法的了解，為思考和完善ISO9000質(zhì)量管理體系提供材料。 第四部分在總結(jié)南華大學幼兒園引入ISO9000質(zhì)量管理體系的經(jīng)驗和教訓的基礎上，反思應用ISO9000質(zhì)量管理體系的一些不利因素，并提出了幼兒園可以建立ISO9000質(zhì)量管理體系但不