網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中非正式學(xué)習(xí)的隱性知識共享研究——以某QQ群為個案.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)的普及拓寬了非正式學(xué)習(xí)的形式，知識經(jīng)濟(jì)時代使得人們對知識，尤其是隱性知識的需求更為迫切。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這一人們使用網(wǎng)絡(luò)工具自發(fā)組建的非正式學(xué)習(xí)團(tuán)體在獲得隱性知識的過程中占據(jù)這越來越重要的位置。
　　 本文首先從非正式學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、隱性知識及知識分享幾個方面對相關(guān)的理論進(jìn)行了辨析，并對國內(nèi)外相關(guān)理論和實踐研究進(jìn)行了概述和總結(jié)，闡述了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中非正式學(xué)習(xí)對隱性知識共享的重要作用，并明確了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中隱性知識共享的幾種途徑和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中

2、知識轉(zhuǎn)化的形式，提出了影響網(wǎng)絡(luò)社區(qū)非正式學(xué)習(xí)中隱性知識共享的因素模型。
　　 本文選取了某PHP技術(shù)討論的QQ群組這一在線同步交流形式的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行個案分析，通過設(shè)計相關(guān)調(diào)查問卷及訪談對影響網(wǎng)絡(luò)社區(qū)非正式學(xué)習(xí)的隱性知識共享的因素模型進(jìn)行了驗證，然后采取了基于扎根理論的線索分類法和基于Gunawardena提出的在線知識建構(gòu)體系分類法兩種內(nèi)容分析方法相結(jié)合的方式，對該QQ群組中的在線即時聊天記錄進(jìn)行了內(nèi)容整理，同時結(jié)合訪談法對網(wǎng)絡(luò)