圖書館信息服務監(jiān)控系統(tǒng)研究與開發(fā).pdf

1、隨著圖書館電子資源館藏的增加、信息化管理的普及，圖書館信息系統(tǒng)的規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡結構也變得越來越復雜。
　　引進信息服務監(jiān)控系統(tǒng)，改善軟硬件和網(wǎng)絡服務的可用性、健康狀況和實現(xiàn)故障原因分析報告，是提高數(shù)字圖書館服務水平、提升業(yè)務效率并增加用戶滿意度的重要手段。
　　圖書館信息服務監(jiān)控系統(tǒng)是一個可獨立運行的軟件系統(tǒng)，用于對圖書館內的交換機、服務器、特定進程、模擬訪問服務和數(shù)據(jù)庫進行監(jiān)控。
　　系統(tǒng)可以對各類軟件、硬件、服

2、務、網(wǎng)絡的運行情況和負載情況（包括服務器、交換機、數(shù)據(jù)庫、模擬訪問、特定進程、MAC等）進行監(jiān)控，能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決以前工作人員無法及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障的問題和等待用戶報修的不利局面;模擬用戶的訪問行為，及時發(fā)現(xiàn)電子資源的訪問異常，提高讀者的滿意度;實時自動報警機制，第一時間通過郵件或短信通知系統(tǒng)管理員，防止問題的發(fā)生，并逐步建立故障自動預警機制;提高網(wǎng)絡管理員的工作效率，及時排除網(wǎng)絡故障。
　　系統(tǒng)可以獲取交換機的運行狀態(tài)信息和接

3、口的各種狀態(tài)信息，并生成狀態(tài)圖以方便管理員查看狀態(tài)走勢;系統(tǒng)可以獲取服務器的運行狀態(tài)信息和每個磁盤的使用情況;系統(tǒng)可以檢測到服務器上特定進程的運行狀態(tài)、判斷數(shù)據(jù)庫的連通情況和通過模擬用戶進入信息服務系統(tǒng)獲取服務狀態(tài);系統(tǒng)可以查看網(wǎng)絡全景圖和網(wǎng)絡拓撲圖;系統(tǒng)還可以查看MAC地址和IP地址信息。另外，系統(tǒng)可以通過配置檢測項，自定義報警的閾值，及時發(fā)短信和郵件給網(wǎng)絡管理員。
　　同時實現(xiàn)基于上下文模型的異常監(jiān)測，通過采集比較長的周期的數(shù)