大學(xué)圖書館信息服務(wù)環(huán)境研究.pdf

1、信息服務(wù)是大學(xué)圖書館的核心工作內(nèi)容。一直以來.大學(xué)圖書館憑借其自身豐富的文獻資源向本校教師和學(xué)生提供文獻借閱等傳統(tǒng)信息服務(wù)，有力地支持著學(xué)校的教學(xué)和科研活動。但隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)圖書館的傳統(tǒng)信息服務(wù)已無法滿足日益復(fù)雜的、動態(tài)的信息環(huán)境變化要求：一方面是來自用戶信息需求、資源獲取方式的變化和其他信息服務(wù)提供者的競爭挑戰(zhàn)，另一方面是Web2.0、開放存取(Open Access)、信息共享空間(Information Commons)

2、等新技術(shù)和服務(wù)理念帶來的機遇。在此狀況下，大學(xué)圖書館面臨著新的服務(wù)模式變化問題，即既要延續(xù)傳統(tǒng)的服務(wù)方式和內(nèi)容，又要適應(yīng)數(shù)字圖書館發(fā)展需求，這就要求大學(xué)圖書館運用新的管理理念和技術(shù)方法來拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式。
　　 本文從信息服務(wù)外部環(huán)境變化入手，通過圖書館對信息技術(shù)的應(yīng)用、信息資源存取方式的變化、用戶信息需求與使用行為、學(xué)習(xí)與研究環(huán)境和信息服務(wù)市場的競爭壓力等方面的研究，考察我國大學(xué)圖書館信息服務(wù)外部環(huán)境的變化情況。然后

3、，著重從大學(xué)圖書館物理空間、信息服務(wù)人員組織結(jié)構(gòu)和信息服務(wù)方式三方面進行調(diào)查，分析面對嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的大學(xué)圖書館信息服務(wù)如何抓住機遇、開展服務(wù)方式變革。在全面審視大學(xué)圖書館信息服務(wù)環(huán)境變化及其影響的基礎(chǔ)上，通過德爾菲法預(yù)測未來10年我國大學(xué)圖書館信息服務(wù)變化趨勢：在未來10年，大學(xué)圖書館將會更加強調(diào)數(shù)字化信息資源的開發(fā)和保存、更多更快地應(yīng)用信息技術(shù)、構(gòu)建信息共享空間、注重信息素養(yǎng)教育、信息服務(wù)人員角色發(fā)生轉(zhuǎn)變、重視信息資源共享和服務(wù)合作、注重