我國政府公共危機(jī)管理中的媒體運(yùn)用問題研究.pdf

1、今天,社會的信息傳播已進(jìn)入數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的新媒體時代,借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù),以計算機(jī)和手機(jī)為代表的新媒體開始在人們生活中發(fā)揮著日益重要的作用。隨著社會背景和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變遷,傳統(tǒng)社會結(jié)構(gòu)也正在并將繼續(xù)發(fā)生深刻變化,利益和權(quán)力在不同主體間被不斷重新分配,一系列潛在不穩(wěn)定因素被觸發(fā),各類公共危機(jī)事件發(fā)生的可能性陡增,公共危機(jī)事件開始出現(xiàn)在世界的各個角落,政府公共危機(jī)管理工作也開始由原先的非常態(tài)應(yīng)對向著常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變。
　　媒體作為政府

2、公共危機(jī)管理的重要對象和得力助手,在政府公共危機(jī)管理工作中扮演著重要角色,如何準(zhǔn)確定位政府和媒體在公共危機(jī)管理中的角色、如何把握新時期的政府公共危機(jī)管理工作的變化,如何在新媒體背景下進(jìn)行有效的政府公共危機(jī)管理,如何有效運(yùn)用新聞媒體在應(yīng)對公共危機(jī)方面具有的優(yōu)勢,如何化解和降低危機(jī)管理中媒體不良效應(yīng)的產(chǎn)生現(xiàn)已成為我國政府所面臨的重要課題,在政府有效應(yīng)對和化解公共危機(jī)工作實踐中發(fā)揮著巨大作用。本文針對新媒體背景下政府公共危機(jī)管理中的媒體運(yùn)用問

3、題依托管理學(xué)、傳播學(xué)、新聞學(xué)知識從以下五大部分進(jìn)行研究闡述:
　　第一章系統(tǒng)闡述文章研究背景、研究意義和研究方法;著重從公共危機(jī)管理中政府與媒體關(guān)系的構(gòu)建、政府與媒體的角色扮演和作用發(fā)揮、政府有效運(yùn)用媒體開展工作的方法、政府在媒體工作中存在的問題等角度對國內(nèi)外相關(guān)問題研究進(jìn)行概括闡述,總結(jié)國內(nèi)外學(xué)界對本文選題具有指導(dǎo)意義的研究成果。
　　第二章在闡釋危機(jī)、危機(jī)管理、政府公共危機(jī)管理和新媒體等基本概念的基礎(chǔ)上結(jié)合管理學(xué)、傳播學(xué)

4、和新聞學(xué)理論,分析定位政府公共危機(jī)管理中政府和媒體扮演的角色,并結(jié)合實例分析其角色在公共危機(jī)管理實踐中應(yīng)發(fā)揮的作用。
　　第三章主要介紹新時期我國政府危機(jī)管理的現(xiàn)狀,從政府、媒體和公眾三個角度分析新時期我國政府危機(jī)管理實踐面臨的變化;并在此基礎(chǔ)上對新媒體背景下的公共危機(jī)管理中政府與媒體關(guān)系進(jìn)行概述;最后結(jié)合新媒體自身特點和新媒體傳播特點,依托傳播學(xué)中“傳播效果論”、“把關(guān)人效果”等理論分析新媒體給我國政府公共危機(jī)管理帶來的機(jī)遇和挑

5、戰(zhàn)。
　　第四章結(jié)合2011年甬溫鐵路動車出軌事件、2003年非典事件、2007年上?！皸罴岩u警案”等案例從思想意識、工作方法和媒體行為三個角度分析新媒體背景下政府在公共危機(jī)管理中的媒體運(yùn)用問題上存在的缺陷;分析總結(jié)問題產(chǎn)生原因并對新媒體時代政府如何運(yùn)用媒體進(jìn)行公共危機(jī)管理工作進(jìn)行簡要論述,為下一章對策提出進(jìn)行鋪墊。
　　第五章在國內(nèi)外媒體在政府公共危機(jī)管理中的作用差異的基礎(chǔ)上,選取德、法、英、韓四國為研究對象,通過其政府公

6、共危機(jī)管理實踐分析,為我國政府公共危機(jī)管理中媒體運(yùn)用的理念革新和方法改良提供參考和借鑒。
　　第六章通過對第四章我國政府在公共危機(jī)管理中媒體運(yùn)用實踐中的存在問題和原因分析,結(jié)合第五章國外經(jīng)驗借鑒,本章從理念變革、方法改良、媒體自律三個層面提出新時期我國政府公共危機(jī)管理中對媒體進(jìn)行有效運(yùn)用的建議。針對新媒體特點,結(jié)合近期H7N9禽流感、四川蘆山地震、美國波士頓爆炸案等事件中政府媒體工作實踐對公共危機(jī)管理中新媒體的有效運(yùn)用進(jìn)行重點論述