建行沈陽地區(qū)個人銀行業(yè)務市場競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、建設銀行作為中國第二大零售銀行，有著分布廣泛的客戶群體和遍布全國的零售網(wǎng)點，它憑借其個人住房貸款業(yè)務和建行龍卡的市場地位一直處于國內個人銀行業(yè)務的前沿;沈陽地區(qū)建行秉承這一優(yōu)勢，儲蓄存款規(guī)模和個人資產規(guī)模均排名全市第一，在沈陽市各金融機構中其個人銀行業(yè)務各類指標靠前，處于個人銀行業(yè)務市場領導者地位。面對現(xiàn)有的市場挑戰(zhàn)者、跟隨者和潛在競爭者構成的市場競爭態(tài)勢，研究建行沈陽地區(qū)個人銀行業(yè)務如何加強產品創(chuàng)新、提升服務質量，具體實施個人銀行業(yè)務

2、體制改革措施、開發(fā)并擴大本地區(qū)市場份額是非常必要的;分析建行沈陽地區(qū)個人銀行業(yè)務目前面臨的機遇和挑戰(zhàn)，探討其在沈陽市的市場競爭地位，確定其現(xiàn)實競爭者及潛在競爭者，并進而制定其市場競爭戰(zhàn)略和實施是有現(xiàn)實意義和價值的。
　　本文以此為背景，采用SWOT分析法分析建行沈陽地區(qū)個人銀行業(yè)務面臨的機遇和挑戰(zhàn)，分析了在市場競爭態(tài)勢中的優(yōu)勢和劣勢。探討了具體市場挑戰(zhàn)者、跟隨者和潛在競爭者及判斷各類競爭者的不同反應類型，指出了工行沈陽分行和招行沈

3、陽分行是建行沈陽地區(qū)個人銀行業(yè)務的挑戰(zhàn)者，中行沈陽分行、盛京銀行、興業(yè)沈陽分行和浦發(fā)沈陽分行是市場的跟隨者，外資銀行和外埠城商行是建行沈陽地區(qū)個人銀行業(yè)務的潛在競爭者。沈陽地區(qū)建行應秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念，做好客戶關系管理，與客戶保持并加強長期互利的合作關系，加快中間業(yè)務發(fā)展勢頭，提高非利差收入占比，完善個人資產業(yè)務的內部治理，保持優(yōu)勢地位，改進和豐富個人銀行業(yè)務銷售渠道體系，以金融創(chuàng)新為切入點，以攻為守保持并擴大