關于中國銀行網(wǎng)絡銀行發(fā)展戰(zhàn)略的研究.pdf

1、網(wǎng)上銀行是傳統(tǒng)銀行業(yè)務與新網(wǎng)絡經(jīng)濟的結晶。網(wǎng)上銀行從一誕生就憑借其低成本、高效益、方便快捷、應用廣泛等特點顛覆了傳統(tǒng)銀行的發(fā)展方向。在激烈的競爭壓力下，國內(nèi)銀行紛紛推出網(wǎng)上銀行系統(tǒng)作為降低經(jīng)營成本、分流柜面壓力、拓寬服務領域、調整經(jīng)營戰(zhàn)略、促進金融發(fā)展的重要手段。本文以中國銀行(BankofChina，縮寫B(tài)OC)的網(wǎng)上銀行業(yè)務為研究背景，綜合應用戰(zhàn)略管理理論、市場營銷理論、組織管理理論和知識管理理論的知識，為中國銀行提出了較為系統(tǒng)的網(wǎng)

2、上銀行的發(fā)展戰(zhàn)略方案，以促進中國銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務在激烈的市場競爭中突圍而出。 論文首先對網(wǎng)上銀行的概念做簡單介紹，接著回顧國內(nèi)外網(wǎng)上銀行的發(fā)展過程，并對國內(nèi)外銀行發(fā)展網(wǎng)上銀行的經(jīng)驗進行總結分析。然后，論文從中國銀行的內(nèi)部環(huán)境、宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境不同角度對網(wǎng)上銀行發(fā)展環(huán)境進行分析，總結出中國銀行發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務的各種有利和不利因素。隨后，論文在對內(nèi)外部環(huán)境完整分析的基礎上采用了SWOT矩陣分析方法、波士頓矩陣分析法和生命周期-行業(yè)