時(shí)間壓力對(duì)數(shù)字化核電廠操縱員心理負(fù)荷和作業(yè)績(jī)效的影響.pdf

1、在核電廠數(shù)字化技術(shù)的推動(dòng)下，系統(tǒng)及設(shè)備自身的安全與效益得到不斷提高，人機(jī)系統(tǒng)的可靠性越來(lái)越取決于人的可靠性。由于新技術(shù)的引入使得信息呈現(xiàn)方式、規(guī)程、技術(shù)系統(tǒng)等影響人因可靠性的情境環(huán)境發(fā)生了變化，導(dǎo)致操縱員的作業(yè)行為模式也隨之發(fā)生改變，由手動(dòng)的控制者轉(zhuǎn)變成數(shù)字化復(fù)雜系統(tǒng)的監(jiān)控者，從而可能給操縱員的作業(yè)行為帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字化核電廠不僅僅轉(zhuǎn)變了操縱員工作角色，同時(shí)事故處理引入新的狀態(tài)導(dǎo)向法事故規(guī)程（State-oriented Proced

2、ure，SOP）也有別于基于設(shè)計(jì)基準(zhǔn)事故的事件導(dǎo)向法事故規(guī)程（Event-oriented procedure，EOP）。
　　在數(shù)字化核電廠主控室的背景下，操縱員事故工況時(shí)往往需要在短時(shí)間內(nèi)處理大量復(fù)雜的信息并快速做出反應(yīng)和決策，而持續(xù)的時(shí)間壓力產(chǎn)生的心理負(fù)荷可能影響操縱員監(jiān)視的作業(yè)績(jī)效，進(jìn)而影響整個(gè)核電系統(tǒng)的功能和安全，甚至災(zāi)難性的事故。為了減少時(shí)間壓力對(duì)操縱員的負(fù)面影響，提出可靠方便的操作措施預(yù)防人因失誤，對(duì)于數(shù)字化主控室的

3、新特點(diǎn)，掌握操縱員在時(shí)間壓力下處理事故時(shí)的心理負(fù)荷是極其重要的。
　　本文主要探討在核電廠數(shù)字化 SOP的環(huán)境下，時(shí)間壓力對(duì)主控室操縱員心理負(fù)荷和作業(yè)績(jī)效的影響。通過(guò)核電廠實(shí)地研究、操縱員訪談、仿真實(shí)驗(yàn)等方法，研究分析在持續(xù)的時(shí)間壓力下，主控室操縱員完成任務(wù)的執(zhí)行時(shí)間、操作失誤率、心率變化率、NASA-TLX主觀測(cè)評(píng)有何變化和規(guī)律，討論時(shí)間壓力對(duì)操縱員的心理負(fù)荷與作業(yè)績(jī)效是否有顯著影響。
　　研究表明，核電廠主控室需要考慮時(shí)

4、間壓力對(duì)操縱員的影響，時(shí)間壓力對(duì)心率變化率、NASA-TLX測(cè)評(píng)結(jié)果、操縱員的執(zhí)行時(shí)間具有顯著影響。時(shí)間壓力的有無(wú)對(duì)操縱員操作失誤率無(wú)顯著差異，操縱員作業(yè)績(jī)效隨著心理負(fù)荷過(guò)高或過(guò)低而下降。實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)主觀測(cè)評(píng)與生理指標(biāo)能客觀的反映操縱員在時(shí)間壓力下的心理負(fù)荷，并建立一個(gè)多元回歸模型Y=-60.461X1-0.24X2評(píng)估動(dòng)態(tài)的核電廠操縱員在時(shí)間壓力下的心理負(fù)荷程度。該模型既能客觀的描述數(shù)字化主控室操縱員在時(shí)間壓力下心理負(fù)荷的變化，又能克服傳