重慶市萬州區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員職業(yè)現(xiàn)狀研究.pdf

1、目的：
　　通過對重慶市萬州區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人力資源配置現(xiàn)狀、培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求、績效考核現(xiàn)狀、職業(yè)倦怠現(xiàn)狀與影響因素等的調(diào)查，分析現(xiàn)狀特點(diǎn)，探討其影響因素，提出有針對性的對策和建議，為萬州區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人力資源的優(yōu)化配置和制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)人力資源相關(guān)政策提供參考依據(jù)，從而推動萬州區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的健康快速發(fā)展。
　　方法：
　　在文獻(xiàn)研究、專家咨詢、定性訪談的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)調(diào)查

2、問卷，采取普查的方式，對萬州區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中所有從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行自填式問卷調(diào)查。采用SPSS19.0軟件進(jìn)行分維度的數(shù)據(jù)集中趨勢和離散趨勢描述、構(gòu)成比描述、實(shí)際與期望、現(xiàn)狀需求的比較等統(tǒng)計(jì)分析。
　　結(jié)果：
　　1.就整體情況來看：萬州區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員中，高中（中專）以下學(xué)歷人員720人，所占比例56.9%；無職稱人員504人，所占比例39.8%；46歲及以上的人員453人，所占比例35.8%；

3、公共衛(wèi)生專業(yè)人員41人，所占比例3.2%。
　　2.就培訓(xùn)情況來看：萬州區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)參與率為96.8%；73.5%的人員培訓(xùn)次數(shù)在4次及以上；63.8%人員培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間在10天以上；培訓(xùn)內(nèi)容前三位為建立居民健康檔案、慢性病患者管理、健康教育；培訓(xùn)方式以專項(xiàng)技能為主；97.4%的人員對培訓(xùn)效果比較滿意。未來培訓(xùn)需求率為97.2%；培訓(xùn)內(nèi)容需求前三位為建立居民健康檔案、慢性病患者管理、中醫(yī)藥健康管理；培訓(xùn)方式

4、需求以專項(xiàng)技能為主。
　　3.就績效考核情況來看：萬州區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員現(xiàn)有月均收入與期望收入相差1923.0元；33.8%的人員對績效考核收入持不滿意態(tài)度；31.5%的人員認(rèn)為收入未能體現(xiàn)勞動價(jià)值；58.4%的人員認(rèn)為績效考核制度未產(chǎn)生激勵(lì)作用；53.7%的人員認(rèn)為績效考核制度有待進(jìn)一步完善；25.3%的人員對績效考核總體持不滿意態(tài)度。
　　4.就職業(yè)倦怠情況來看：萬州區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員，情

5、緒衰竭維度平均得分1.51±1.39分，玩世不恭維度平均得分1.03±1.21分，成就感低落維度平均得分3.70±1.94分；三個(gè)維度中，中高度倦怠程度比例分別為32.0%、19.3%、48.2%。
　　結(jié)論：
　　1.萬州區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員學(xué)歷不高、年齡結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)的公共衛(wèi)生人員少、無職稱現(xiàn)象嚴(yán)重。需要鼓勵(lì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員參加中、高等醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育。建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)入與退出機(jī)制。鼓勵(lì)基本公共

6、衛(wèi)生服務(wù)人員參加職稱考試，使技術(shù)資格得到有效的認(rèn)證，提高其職稱水平。
　　2.萬州區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員45歲以下青年占絕大多數(shù)，具有專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的人員比例低，培訓(xùn)學(xué)習(xí)需求大。需要加強(qiáng)需求項(xiàng)目的培訓(xùn)，同時(shí)考慮培訓(xùn)更切合實(shí)際工作需要，提高培訓(xùn)參與率，實(shí)現(xiàn)知識的更新?lián)Q代，完善培訓(xùn)的考核獎(jiǎng)懲體系。
　　3.萬州區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員績效收入處于較低水平，績效考核激勵(lì)作用未得到真正發(fā)揮，績效考核制度還存在