超市業(yè)績增長的技巧_第1頁
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文檔簡介

1、超市業(yè)績增長的技巧1、要讓店內(nèi)的每一個員工都忙起來,制造門店生意很好的感覺!2、保證門店雙 A 商品(銷售金額&銷售數(shù)量)商品每一分鐘都不缺貨。3、廠商促銷時要求免費送給小孩一個已經(jīng)吹起來的氣球——學會用“免費”破冰。4、主通道必須保持通暢,不能被任何物體所阻擋。5、學會用 VMD(視覺營銷)塑造故事——商品、品牌、價格、色彩的故事(五官營銷中85%的銷售來自視覺) 。6、每日促銷商品大門口張貼(用美工書寫最好) 。7、每天營業(yè)

2、期間都要有自己門店的廣告播音。8、每天要求所有員工轉(zhuǎn)發(fā)門店的公眾號最新微信。9、每天要求每一個員工打 10 個有效的會員回訪電話(新客持續(xù)增加并不容易,如何維持老顧客再次光臨很重要——利潤的源泉就在于反復光顧的顧客) 。10、門店銷售高峰期時,所有員工及管理人員都應該在現(xiàn)場做服務(wù)。11、堅持每月一個會員折扣日。12、制定計劃控制過程,必須量化到數(shù)字!(學會做預算并合理分解)13、做到每一個商品都是前置的并正面朝向顧客。14、保證每一塊地

3、板磚都是干凈的(賣場干凈整潔) 。15、讓每一個店員都明白,好的服務(wù)的重要性。16、商品旁邊多一張小海報,這款商品的銷量可以增加 16%。 (跳跳卡的應用)17、用有趣的語言、圖片、道具將你的店打造得有趣。18、盡量縮短顧客結(jié)賬的時間(“收銀臺不允許超過 5 個顧客排隊”這個說法一直適用) 。19、經(jīng)常把自己當做顧客審視店內(nèi)店外,看看有哪些地方會讓顧客不舒服,并且及時改進40、敬請?zhí)貏e關(guān)注半年或一年內(nèi)消費金額累計排名前 30%的顧客,滿

4、足他們,就相當于抓住了門店 82%的業(yè)績。41、要求店員凡事多問幾個為什么,為什我們要這樣做呢,打破“我們一直就是這樣做的”的習慣。42、對于顧客投訴,必須第一時間快速解決,絕對不可以拖延。43、關(guān)于同一門店每月的銷售目標,定在去年同月的 120%以內(nèi)是比較合理的。44、鮮紅的地毯和鮮艷的充氣帳篷是門店開展促銷活動的標志。45、門店即使是一厘米的空間也要掏租金,所以要想盡一切辦法讓每一厘米空間創(chuàng)造價值。46、POP 是門店不可或缺的促銷

5、利器。47、明亮的燈光能夠刺激顧客進店的欲望,賦予商品新鮮感和生機。48、每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。49、跳跳卡(易拉寶)上的特價標示是門店刺激銷售的常用手段。50、關(guān)聯(lián)性陳列是增加銷售的法寶。51、要敢于炒作節(jié)日,不管是中國節(jié)日還是外國節(jié)日,還是自己創(chuàng)造的節(jié)日(比如店慶、會員日) 。52、贈送顧客舍不得扔掉的贈品。比如印有門店 LOGO 的鼠標墊、日歷、環(huán)保袋等等)53、每周都要進行培訓或者

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