物業(yè)公司質(zhì)量、環(huán)境、安全目標及管理方針

1、物業(yè)公司質(zhì)量、環(huán)境、安全目標及管理方針 物業(yè)公司質(zhì)量、環(huán)境、安全目標及管理方針諸多事例說明：產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)異品質(zhì)，環(huán)境保護的優(yōu)秀業(yè)績，保證員工安全與健康的合格記錄，是一個先進的現(xiàn)代化的企業(yè)標志，正基于此，本公司決定依據(jù) ISO9001：2000、ISO14001：1996、OHSAS18001：1999 三個標準建立一個質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生一體化的管理體系。我們鄭重向用戶、向社會承諾我們要以一流的服務(wù)，科學的管理為廣大用戶提供“明明

2、白白，踏踏實實“的服務(wù)，為員工提供安全、衛(wèi)生的工作條件，為所有相關(guān)方提供優(yōu)美適宜的環(huán)境。為此我們將堅持：1. 創(chuàng)建安全舒適清潔優(yōu)美的居住和工作環(huán)境，提供及時周到的服務(wù)；2. 以用戶滿意為衡量我們服務(wù)工作的最終標準，持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量；3. 遵守所有有關(guān)的法律法規(guī)的要求；4. 強化人力資源管理，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生意識以及崗位工作與環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生相關(guān)問題的理解能力，對在質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生方面作出特別貢獻的員工進行表彰

3、和獎勵；5. 將質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生方針公諸于所有員工及相關(guān)方，使其在公眾中生效。我們要與合作伙伴一起，不斷提升我們的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生標準，實現(xiàn)持續(xù)改善。我們的最終目的就是追求最大限度的不發(fā)生事故，不損害員工的健康，不破壞自然環(huán)境。9. 所接管的新物業(yè)在符合“創(chuàng)優(yōu)“標準的條件下，交付使用兩年后“市優(yōu)“達標率 100%，舊物業(yè)兩年后“區(qū)優(yōu)“達標率 100%；10. 全公司管理人員質(zhì)量/環(huán)境/安全知識培訓 20H.人/年以上，

4、操作員工 10H.人/年以上；11.各部門用水、用電的消耗三年內(nèi)每年比上年降低 3%，紙張的消耗每年比上年降低 5%；12.廢氣排放達到國家有關(guān)標準要求；13.所有固體廢棄物 100%安全合法處置；14.發(fā)電機噪聲的排放達到 GB12348-90 二類標準，晝間 60 分貝，夜間 50 分貝；15.殺蟲劑、清潔劑的保管及使用符合環(huán)境保護法規(guī)要求，做到低污染、低毒害；16.所管轄的小區(qū)無重大安全/環(huán)境事故、事件?？偨?jīng)理：日期：二〇**年*