服務(wù)效率總結(jié)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)醫(yī)療服務(wù)效率總結(jié) 醫(yī)療服務(wù)效率總結(jié)2018 年在全醫(yī)院職工的共同努力下，我院積極完成了醫(yī)療及基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)工作，現(xiàn)將我院服務(wù)效率工作情況總結(jié)如下：一、 一、 醫(yī)療服務(wù)情況 醫(yī)療服務(wù)情況2018 年我院累計(jì)醫(yī)療總收入 170.14 萬元，與去年同期比增 12.78%，藥品收入占醫(yī)療收入比 44.71%；完成醫(yī)療服務(wù) 21229 人次，其中門診服務(wù)量 21229 人次，住院服務(wù)

2、量 549 人次，醫(yī)生年平均人數(shù) 6.5 人（總計(jì)醫(yī)生人數(shù) 7人，6-12 月一名醫(yī)生于福州進(jìn)修中醫(yī)學(xué)），工作日服務(wù)天數(shù) 261 天，醫(yī)生日均服務(wù)人數(shù)達(dá) 12 人次。門診量與 2017年同期增長 10.16%。為了更好的完成醫(yī)療服務(wù)，我院與縣醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體幫扶，進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，更好的建設(shè)讓群眾滿意的衛(wèi)生院。二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)情況 二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)情況2018 年我院共為轄區(qū)居民建立健康檔案 10225 份并入

3、電子信息管理：其中 65 歲以上老年人 1189 人，開展 65 歲以上老人體檢數(shù) 885 人次，體檢率 74%；高血壓患者為901 人，規(guī)范化管理 880 人，管理率 97% ；糖尿病患者為296 人，規(guī)范化管理 275 人，管理率 92% ； 嚴(yán)重精神障精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)三、 三、 轄區(qū)居民就診情況 轄區(qū)居民就診情況2018 年轄區(qū)內(nèi)常住人口及流動人員人數(shù) 10734 人，2018 年總診療

4、人數(shù)達(dá) 21778 人次，轄區(qū)居民年平均就診達(dá)2.03 人次，說明居民滿意度提升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有利于醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。四、 四、 病床使用情況 病床使用情況2018 年我院病床使用 3705 床日，我院編制床位數(shù)為 12 床，年總服務(wù)天數(shù) 365 天，年病床使用率達(dá)85%，合理的使用病床，確?；颊呔驮\時隨時可收入住院治療。五、 五、 提升診療效率措施 提升診療效率措施為了更好的提升我院的診療服務(wù)，我院對科室進(jìn)行整合，收費(fèi)室與藥房合并，減少病人