基于網(wǎng)絡用戶行為特征挖掘的商圈管理系統(tǒng).pdf

1、隨著信息化和網(wǎng)絡化的發(fā)展以及電子商務應用步伐的加快，社會跨入了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代。而市場競爭規(guī)則、經(jīng)濟增長模式以及社會生活方式也都因此發(fā)生了相應的深刻變化。不甘落后的實體商鋪，同樣也走上了與網(wǎng)絡相結(jié)合的道路。商家們希望利用實體商鋪網(wǎng)絡化的優(yōu)點，獲得更多的經(jīng)濟效益。與此同時，實體商鋪如何利用網(wǎng)絡方式進行商品的有效銷售，逐漸成為商家的頭等大事。整合商家現(xiàn)有營銷資源，挖掘網(wǎng)絡消費者的消費行為，幫助商家從網(wǎng)店的海量信息中獲得真正有價值的知識，以指導商

2、家進行靈活、有效的商業(yè)決策和網(wǎng)絡銷售方案是極具應用價值和市場潛力的研究課題。
　　 本課題通過將社區(qū)信息化、社區(qū)商業(yè)相互關聯(lián)起來，同時，把消費心理學引入電子商務平臺，研究不同分組的網(wǎng)絡用戶的消費行為，并對消費者消費的瀏覽序列進行分析和對相關用戶特征的數(shù)據(jù)進行挖掘，預測出用戶將要訪問的頁面，將用戶與特定的用戶聚類匹配，從而確定決定將來市場決策的用戶行為段。通過察看在不同行為段內(nèi)隨時間不斷變化的用戶的分布來檢測訪問這個商圈平臺的用戶

3、類別的演化，由此分析商業(yè)決策對不同行為段的影響，從而判斷商業(yè)決策是提高還是降低了一個特定行為段的訪問。通過分析消費者的購物行為，通過有效行為挖掘手段，最終能給商圈的商家提供有效的商業(yè)情報和商業(yè)建議。
　　 最后，本文設計實現(xiàn)了一個以網(wǎng)絡消費者消費的行為挖掘和Web挖掘為技術核心，以社區(qū)通和移動商圈為基礎研究平臺，以為商家提供商業(yè)情報和商業(yè)決策依據(jù)、為社區(qū)居民提供個性化服務為目的的移動商圈管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)已經(jīng)在江蘇移動投入使用，并