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1、ISO9001-2021 ISO9001-2021 質(zhì)量管理體系最新版標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量管理體系最新版標(biāo)準(zhǔn)ISO9001:2021 標(biāo)準(zhǔn)目錄1 范圍2 規(guī)范性引用文件3 術(shù)語和定義4 組織的背景4.1 理解組織及其背景4.2 理解相關(guān)方的需求和期望4.3 質(zhì)量管理體系范圍的確定4.4 質(zhì)量管理體系5 領(lǐng)導(dǎo)作用5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾5.2 質(zhì)量方針5.3 組織的作用、職責(zé)和權(quán)限6 策劃6.1 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對措施6.2 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃6.
2、3 變更的策劃7 支持7.1 資源7.2 能力1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力;b)通過體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。注 1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語“產(chǎn)品”僅適用于:a) 預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的商品和服務(wù);b) 運(yùn)行過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。注 2:法律法規(guī)要求可稱作為
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