《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》形成性考核冊(cè)作業(yè)答案

1、《個(gè)人與 《個(gè)人與團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)管理》形成性考核冊(cè)作 管理》形成性考核冊(cè)作業(yè)答案 答案發(fā)表日期：2009 年 12 月 4 日 已經(jīng)有 6004 位讀者讀過此文作業(yè) 作業(yè) 1第一次：自我規(guī)劃，第一單元第 1-4 章：包括思考你的目標(biāo)，自我認(rèn)知、有效學(xué)習(xí)和確定目標(biāo)計(jì)劃。 指導(dǎo)：重新思考前面寫的三個(gè)發(fā)展目標(biāo)，并且考慮自己將如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，根據(jù)思考結(jié)果完成下面提供的行動(dòng)計(jì)劃表。在開始計(jì)劃之前必須做一些分析，找出可以利用的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)

2、資源，與主管經(jīng)理一起檢查自己的目標(biāo)，看看這些目標(biāo)是否與公司的目標(biāo)一致。在做練習(xí)前請(qǐng)先看下面給出的例子：表 4-1 行動(dòng)計(jì)劃表（例子）主題：個(gè)人組織和領(lǐng)導(dǎo)能力目標(biāo)你希望實(shí)現(xiàn)什么？到一月底將一項(xiàng)重復(fù)的日常工作委派給一位團(tuán)隊(duì)成員，這樣我就可以集中注意力進(jìn)行計(jì)劃和管理活動(dòng)目前的能力水平你現(xiàn)在在哪里？很難放松控制，不相信團(tuán)隊(duì)成員能夠按照自己的標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)；花費(fèi)大量時(shí)間處理并手把手地教團(tuán)隊(duì)成員，根

3、本沒有授權(quán)的時(shí)間行動(dòng)步驟你將在怎樣做？發(fā)展方法是什么？果斷放權(quán)，下周就決定一項(xiàng)授權(quán)周末從書本上學(xué)習(xí)如何授權(quán)的原理，從人力資源部門借來錄像進(jìn)一步學(xué)習(xí)時(shí)間表什么時(shí)候開始？什么時(shí)候完成？什么時(shí)候總結(jié)？下周一開始，一月底完成并進(jìn)行總結(jié)評(píng)估你怎樣知道達(dá)到了目標(biāo)？你能在那些方面做得更好？我可以更有信心進(jìn)行授權(quán)，不插手，讓他人用自己的方式去做—信任他們，每周我將有更多時(shí)間用于計(jì)劃總結(jié)和重新安排下一個(gè)挑戰(zhàn)是什么？什么時(shí)候出現(xiàn)下一個(gè)挑戰(zhàn)：授權(quán)更多復(fù)雜的任

4、務(wù)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性二月表 4-2 行動(dòng)計(jì)劃表 1主題：開創(chuàng)自己的事業(yè)目標(biāo) 長(zhǎng)期（六年）你希望實(shí)現(xiàn)什么？我希望自己當(dāng)老板，開創(chuàng)一番屬于自己的事業(yè)當(dāng)日的目標(biāo)行動(dòng) 時(shí)間 說明早餐 8:30-9:00打電話給客戶 9:00-10:00向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作 10:00-11:00收發(fā)郵件 11:00-12:00午休 12:00-14:00打電話給新客戶 14:00-16:00培訓(xùn)、會(huì)議 1

5、6:00-17:00看報(bào)紙、寫工作日記 17:00-18:00第二部分：完成計(jì)劃貫徹當(dāng)天已制定好的計(jì)劃，只要有可能就執(zhí)行你的計(jì)劃。第三部分：回顧在一天的工作結(jié)束時(shí)，回顧你的計(jì)劃并問自己以下問題：我達(dá)到了主要的目標(biāo)了嗎？如果 沒有，這什么？ 達(dá)到了工作目標(biāo)我把所有工作做完了嗎？如果沒有，哪兒出了問題？做完了我做了什么使計(jì)劃沒有完成？沒有在完成優(yōu)先級(jí)為 B 的工作時(shí)，我是否可以不被打擾？可以我把一項(xiàng)或多工作委派或分配給別人了嗎？ 沒有工作委

6、派或分配是怎樣奏效的？沒有我如何才能改進(jìn)自己的計(jì)劃以及以后的工作方式？（提建議）合理計(jì)劃安排時(shí)間，多委派工作、授權(quán)作業(yè) 作業(yè) 3第三次：工作溝通，第三至五單元第 8-19 章，包括工作溝通（口頭溝通、會(huì)議溝通和書面溝通）、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)（團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)、分析聽眾、抓住聽眾技巧、準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容和團(tuán)隊(duì)報(bào)告）。指導(dǎo)：本作業(yè)綜合本書的內(nèi)容，要求通過文件和會(huì)議兩種渠道與他人溝通，并從溝通對(duì)象處獲得反饋。1、 確認(rèn)一項(xiàng)真正的議題，以文件和會(huì)議的兩種方式

7、與他人溝通。）會(huì)議不一定非要是面對(duì)面的方式，也可以是電話、電視或者網(wǎng)絡(luò)會(huì)議）。例如，你想要總結(jié)一下團(tuán)隊(duì)與客戶交往的信息，從中找出經(jīng)驗(yàn)，推薦一些更為有效的辦法；提出改進(jìn)行政事務(wù)的程序；向上級(jí)經(jīng)理提出一項(xiàng)建議；進(jìn)行其他有關(guān)事務(wù)。那么，就要：首先發(fā)出書面信息，通知有關(guān)人員，然后在會(huì)議上討論；舉行一次會(huì)議收集意見、看法、觀點(diǎn)和見解，隨后，寫出你的結(jié)論和建議。（1）規(guī)劃和完成書面材料和召開會(huì)議。也可以與上級(jí)經(jīng)理討論你的規(guī)劃并征求意見。設(shè)法實(shí)現(xiàn)本單