考慮決策者決策偏好、心理預(yù)期的訂貨問(wèn)題研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化、產(chǎn)品多樣化和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,在許多行業(yè)需求變得越來(lái)越具有隨機(jī)性,良好的庫(kù)存與庫(kù)存管理,尤其是對(duì)訂貨的準(zhǔn)確把握與預(yù)測(cè),已成為許多公司的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。目前關(guān)于隨機(jī)需求下訂貨問(wèn)題的研究與應(yīng)用大都基于理性人、完傘理性、偏好不變等基本假設(shè),然而在現(xiàn)實(shí)生活中,零售商并不能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,在訂貨過(guò)程中并不是完全理性的,實(shí)際訂貨往往會(huì)偏離期望效用最大化訂貨量。例如Fisher與Raman(1996)發(fā)現(xiàn)時(shí)裝制造商的訂貨量總是低于期

2、望利潤(rùn)最大化訂貨量,Patsuris(2001)發(fā)現(xiàn)盡管經(jīng)濟(jì)不景氣,許多連鎖店的訂貨量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其市場(chǎng)需求量。隨著這一系列傳統(tǒng)訂貨模型理論無(wú)法解釋現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn),人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到,基于“完全理性”假設(shè)的傳統(tǒng)訂貨模型對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的解釋具有局限性。
　　 近年來(lái),國(guó)際上已經(jīng)有許多學(xué)者將心理認(rèn)知和行為分析引入運(yùn)作管理研究中,并提出了行為運(yùn)作的概念。針對(duì)訂貨問(wèn)題,國(guó)際上已經(jīng)有考慮決策主體的行為影響研究,主要集中于風(fēng)險(xiǎn)厭惡、損失厭惡兩方面。

3、而在我國(guó)該方面的研究幾乎是一片空白,在此基礎(chǔ)上的實(shí)證研究更是甚少。本文在以往研究基礎(chǔ)上,基于前景理論與報(bào)章問(wèn)題模型,通過(guò)數(shù)學(xué)方式建立了綜合考慮決策者決策偏好(風(fēng)險(xiǎn)尋求、風(fēng)險(xiǎn)厭惡、風(fēng)險(xiǎn)中性、損失厭惡)與心理預(yù)期(心理參考點(diǎn)、概率主觀權(quán)重)的訂貨問(wèn)題模型。
　　 本研究通過(guò)設(shè)計(jì)行為測(cè)量實(shí)驗(yàn),測(cè)量了中國(guó)情境下68個(gè)學(xué)生樣本群體的風(fēng)險(xiǎn)尋求、風(fēng)險(xiǎn)厭惡系數(shù)水平,以及心理參考點(diǎn)與概率主觀權(quán)重；通過(guò)設(shè)計(jì)模擬訂貨實(shí)驗(yàn),模擬考察真實(shí)環(huán)境下決策者的訂

4、貨偏差情況與檢驗(yàn)訂貨模型對(duì)實(shí)際訂貨行為的解釋力；并通過(guò)具有很高外部效度的實(shí)地調(diào)查研究,以檢驗(yàn)訂貨模型對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中復(fù)雜訂貨決策行為的更廣泛解釋力。本文主要結(jié)論如下:
　　 通過(guò)行為測(cè)量實(shí)驗(yàn)得到被試群體的風(fēng)險(xiǎn)尋求偏好系數(shù)α、風(fēng)險(xiǎn)厭惡偏好系數(shù)β、風(fēng)險(xiǎn)收益權(quán)重系數(shù)γ、風(fēng)險(xiǎn)損失態(tài)度權(quán)重δ分別為1.25、1.05、0.57、0.56。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明中國(guó)情境下被試群體面臨收益與損失時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)偏好與風(fēng)險(xiǎn)厭惡系數(shù)大于1,有著漸強(qiáng)的價(jià)值敏感性。

5、r>　　 通過(guò)模擬訂貨實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),當(dāng)所有可能的結(jié)果都為收益時(shí)(即為確定性收益時(shí)),人們是風(fēng)險(xiǎn)厭惡的,受試的訂貨量會(huì)小于經(jīng)濟(jì)訂貨量。在非確定性收益情況下,考慮決策偏好與心理預(yù)期的訂貨模型能更好的解釋受試的實(shí)際訂貨行為。另外通過(guò)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),在高需求情況下學(xué)生樣本受錨定效應(yīng)與知識(shí)層面等因素影響的概率很大。
　　 本文還在模擬實(shí)驗(yàn)中對(duì)高低需求下成熟度效應(yīng)、產(chǎn)品利潤(rùn)率水平、性別差異、學(xué)生年級(jí)差異等對(duì)決策者訂貨的顯著性檢驗(yàn)有:低需求條

6、件下,成熟度效應(yīng)對(duì)訂貨有顯著影響,高需求條件下,成熟度效應(yīng)對(duì)訂貨沒(méi)有顯著影響；而性別差異則與成熟度效應(yīng)相反,低需求時(shí)沒(méi)有顯著影響,高需求時(shí)有顯著影響；無(wú)論是高需求還是低需求,產(chǎn)品利潤(rùn)率水平都對(duì)訂貨具有顯著影響,相反年級(jí)差異對(duì)訂貨則都沒(méi)有顯著影響。
　　 最后通過(guò)立足我國(guó)國(guó)情的企業(yè)實(shí)地調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),實(shí)際環(huán)境中的零售商并不是完全理性的,其在訂貨過(guò)程中傾向于風(fēng)險(xiǎn)厭惡,會(huì)適度減少訂貨量?？紤]決策偏好與心理預(yù)期的訂貨模型能更好的解釋零售商