無線接入業(yè)務(wù)的市場(chǎng)分析.pdf

1、隨著通信技術(shù)和新業(yè)務(wù)的部署，市場(chǎng)與技術(shù)的相互作用，未來通信領(lǐng)域一些新的特點(diǎn)逐漸顯現(xiàn)出來。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)寬帶固定接入用戶已經(jīng)不滿足于僅僅在家庭和辦公室等固定環(huán)境內(nèi)使用寬帶業(yè)務(wù)，希望出現(xiàn)新的移動(dòng)寬帶接入服務(wù)，另一方面，傳統(tǒng)的移動(dòng)用戶也不滿足于簡(jiǎn)單的語音、短信和低速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，希望能使用更高數(shù)據(jù)速率的業(yè)務(wù)。用戶需求的變化使固定寬帶接入服務(wù)和移動(dòng)服務(wù)在技術(shù)和業(yè)務(wù)上呈現(xiàn)融合的趨勢(shì)，寬帶移動(dòng)化和移動(dòng)寬帶化逐漸成為兩個(gè)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，并互為補(bǔ)充、互相促

2、進(jìn)。
　　 本文綜合運(yùn)用在MBA中所學(xué)的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合自身多年電信業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)無線寬帶業(yè)務(wù)和寬帶無線業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行分析，討論適合于電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的無線寬帶接入業(yè)務(wù)，規(guī)避業(yè)務(wù)開展過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，并從而對(duì)無線接入業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景進(jìn)行展望，擬定高效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。本文在介紹無線接入技術(shù)背景、應(yīng)用特點(diǎn)和分析無線接入業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)上，深入討論了無線業(yè)務(wù)的市場(chǎng)特點(diǎn)、市場(chǎng)定位和盈利模式，并結(jié)合電信運(yùn)營(yíng)商開展無線寬帶接入業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和優(yōu)

3、劣勢(shì)，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷管理等知識(shí)，將電信運(yùn)營(yíng)商面臨的競(jìng)爭(zhēng)、客戶的需求以及業(yè)務(wù)拓腱的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策峪作研究和討論，探索出一系列可運(yùn)用到開展無線寬帶接入業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷的解決辦法，力爭(zhēng)使正處于市場(chǎng)發(fā)展期的無線寬帶接入業(yè)務(wù)得到良好的指引。在經(jīng)過深入的分析后，本文認(rèn)為無線寬帶接入業(yè)務(wù)未來競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于如何建立起全方位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的創(chuàng)造與再發(fā)展。各大電信運(yùn)營(yíng)商在無線寬帶接入業(yè)務(wù)發(fā)展上應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶滿意為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。采用各種有效手