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1、第四部分、中外旅游發(fā)展趨勢(shì)第一節(jié)世界旅游發(fā)展趨勢(shì)世界旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)全球化隨著世界經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)和各國(guó)人民整體收入水平的提高,絕大多數(shù)的人們都將有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和閑暇時(shí)間外出旅游,跨國(guó)旅游也將更加活躍,旅游將成為人們滿足精神需求和享受生活的重要方式,旅游市場(chǎng)將發(fā)展空間迅速擴(kuò)大,趨向全球化。多樣化由于不同收入人群的不同需求和個(gè)性化消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng),世界旅游市場(chǎng)將呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。傳統(tǒng)的消遣觀光形式,將為多樣化的旅游休閑方式所取代。多極化旅游消費(fèi)
2、規(guī)模的擴(kuò)大,必然要求旅游產(chǎn)品的加速開發(fā),在世界范圍內(nèi),那些具備良好發(fā)展條件的國(guó)家和地區(qū),必將成為旅游業(yè)新的增長(zhǎng)極,旅游空間布局將呈現(xiàn)多極化的趨勢(shì)。區(qū)域化由于區(qū)域合作、資源整合和客源市場(chǎng)共享,能給區(qū)域旅游發(fā)展帶來(lái)極大的效益,所以國(guó)家之間開展旅游合作,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)一體化、市場(chǎng)一體化、交通一體化、形態(tài)一體化,建立互惠互利的區(qū)域無(wú)障礙旅游協(xié)作區(qū),將成為世界旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。客源市場(chǎng)趨向分散,旅游市場(chǎng)重心向東轉(zhuǎn)移長(zhǎng)期以來(lái),歐洲和北美既是國(guó)際旅游的
3、兩大客源市場(chǎng),又是國(guó)際旅游的兩大傳統(tǒng)接待市場(chǎng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)重心逐漸從歐美地區(qū)轉(zhuǎn)移到亞太地區(qū),國(guó)際旅游市場(chǎng)的重心也將相應(yīng)地東移,亞太地區(qū)成為未來(lái)國(guó)際旅游市場(chǎng)的“熱點(diǎn)”區(qū)域。中國(guó)將成為世界第一旅游大國(guó)東亞地區(qū)將是旅游發(fā)展最快的地區(qū),國(guó)際客流的重心將向東亞地區(qū)轉(zhuǎn)移,這是外部條件;中國(guó)旅游資源十分豐富,經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,各級(jí)政府高度重視旅游業(yè),這是內(nèi)部條件,內(nèi)外部條件兼具,中國(guó)必將成為世界第一旅游大國(guó)。世界旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)旅游企業(yè)集團(tuán)化和現(xiàn)代化旅
4、游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將進(jìn)行高層次、大規(guī)模的重組,逐漸形成一批跨國(guó)、跨區(qū)域的現(xiàn)代化旅游企業(yè)集團(tuán)。旅游經(jīng)營(yíng)走向國(guó)際化后,競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇,旅游企業(yè)在走向集團(tuán)化的同時(shí)必將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力迎接挑戰(zhàn)。旅游管理法制化和規(guī)范化為優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,各國(guó)的旅游法律法規(guī)和行業(yè)管理制度將日趨完善。旅游發(fā)展將步入有序化、規(guī)范化、法制化的軌道。旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化和科技化旅游地距離的不斷擴(kuò)大、旅游者數(shù)量的迅速增加、旅游需求的日益復(fù)雜化和旅游服務(wù)智能化、特色化的
5、趨勢(shì)必然要求旅游企業(yè)在旅游開發(fā)、旅游管理、旅游營(yíng)銷和旅游服務(wù)中廣泛應(yīng)用到現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)向科技型、質(zhì)量型和效益型方向發(fā)展。旅游服務(wù)個(gè)性化和系列化人們已不滿足于過去的從眾游、感性游和趕場(chǎng)式的旅游張揚(yáng)個(gè)性的趨向越來(lái)越明顯對(duì)各系列旅游項(xiàng)目的要求越來(lái)越個(gè)性化或多樣化旅游服務(wù)既要滿足游客的個(gè)性化需要又要滿足游客的系列化要求。旅游產(chǎn)品品牌化和特色化旅游知名品牌和旅游特色產(chǎn)品將越來(lái)越成為旅游組織形象的標(biāo)志、區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)力的標(biāo)尺和旅游市場(chǎng)地位
6、的象征??沙掷m(xù)成為旅游業(yè)的主題為了確保旅游業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力各國(guó)將會(huì)特別重視加強(qiáng)旅游業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)發(fā)展、旅游業(yè)與其他部門的協(xié)調(diào)發(fā)展和不同地區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游中介細(xì)分化和連鎖化旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈旅游中介分工就越細(xì)致酒店預(yù)定專業(yè)公司、票務(wù)預(yù)定專業(yè)公司、餐飲預(yù)定專業(yè)化公司、旅游景點(diǎn)預(yù)定專業(yè)化服務(wù)公司、旅游咨詢服務(wù)專業(yè)化公司等中介公司將越來(lái)越多。世界旅游活動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)化,即觀光、專項(xiàng)等旅游結(jié)構(gòu)問題;二個(gè)是產(chǎn)品層次結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
7、,即中、高、低檔產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)問題。行業(yè)聯(lián)動(dòng),社會(huì)協(xié)作:旅游業(yè)具有很強(qiáng)的綜合性對(duì)部門協(xié)調(diào)共同配合的要求更高。行業(yè)聯(lián)動(dòng)和社會(huì)協(xié)作應(yīng)該是結(jié)構(gòu)完善追求的終極目標(biāo)也可以說(shuō)是旅游發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,而目前卻正是旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)完善過程中最薄弱的地方。四、旅游業(yè)將促進(jìn)區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展政府主導(dǎo)型的旅游發(fā)展機(jī)制已經(jīng)形成:各省市區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)或龍頭產(chǎn)業(yè),全國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。東西部的布局和關(guān)系:東西不同、東西互補(bǔ)合作。區(qū)域旅游:區(qū)域共同體、產(chǎn)品串聯(lián)。旅游城市的作
8、用越來(lái)越大:中心城市帶動(dòng)區(qū)域旅游。城鄉(xiāng)互動(dòng):互為資源、互為市場(chǎng)、互為條件。五、旅游業(yè)將開拓知識(shí)化管理之路從經(jīng)驗(yàn)管理到知識(shí)化管理知識(shí)化管理的任務(wù):知識(shí)化創(chuàng)新、人才培訓(xùn)知識(shí)化管理的開拓:人才是基礎(chǔ)、數(shù)字化是手段、質(zhì)量制勝是根本六、粗放型向集約型增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變改善行業(yè)的脆弱性,減少對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的過分依賴;大規(guī)模投入的勢(shì)頭減緩;市場(chǎng)開拓的力度普遍加大;效益的觀念普遍加強(qiáng);企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也會(huì)逐步好轉(zhuǎn)。七、突出文化競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)業(yè)新亮點(diǎn)注重文化內(nèi)涵注重文化
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