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1、供應(yīng)商質(zhì)量管理流程圖新供應(yīng)商開發(fā)認(rèn)證(質(zhì)量) 供應(yīng)商質(zhì)量日常管理 供應(yīng)商質(zhì)量績(jī)效考核 供應(yīng)商審核 供應(yīng)商質(zhì)量改善 供應(yīng)商淘汰(質(zhì)量)優(yōu)秀供應(yīng)商 不合格供應(yīng)商同意 不同意依據(jù)資源需求, 品質(zhì)部門做好供 應(yīng)商前期開發(fā)和 認(rèn)證前準(zhǔn)備工作品質(zhì)部門安排資 深供應(yīng)商質(zhì)量管 理工程師參與現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證依據(jù)審核準(zhǔn)則要 求全面、客觀評(píng) 價(jià)新供應(yīng)商質(zhì)量 管理水平,并做好證據(jù)記錄依據(jù)審核準(zhǔn)則的評(píng) 分標(biāo)準(zhǔn),給出質(zhì)量 系統(tǒng)評(píng)價(jià)意見和得分品質(zhì)部門與 采購(gòu)部門以 及
2、相關(guān)部門 召開會(huì)議, 依據(jù)評(píng)分和 評(píng)價(jià)意 見 ,確認(rèn) 新供應(yīng)商是 否合格產(chǎn)品信息提前溝 通,讓其充分理解 產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量要求做好樣品和小批 量確認(rèn),明確質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn),固化產(chǎn)關(guān)鍵物料生產(chǎn)時(shí), 做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量 支持,必要時(shí)安排 駐廠人員及時(shí)跟蹤 確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量識(shí)別好關(guān)鍵過程和 特種工序,做好過程SPC統(tǒng)計(jì)分析。確保產(chǎn)品 指標(biāo)要供應(yīng)商月度質(zhì)量數(shù) 據(jù)、市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù) 據(jù)統(tǒng)計(jì)依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的結(jié)果 以及供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量 控制程序,對(duì)供應(yīng)商進(jìn) 行考核評(píng)分.果
3、,對(duì)不合格供應(yīng)商 進(jìn)行質(zhì)量輔導(dǎo), 考核為D的供應(yīng) 商暫停下單,待 改善效果驗(yàn)證OK 后,方可小批量 試做.制定年度審核計(jì)劃按照年度審核計(jì)劃, 確定審核日期,并提 前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備組建審核小組,明 確小組分工按計(jì)劃實(shí)施審核, 并做好審核過程記 錄。匯總審核組意見, 發(fā)審核報(bào)告給供應(yīng) 商,并確定糾正預(yù) 防措施回復(fù)日期收集供應(yīng)商糾正預(yù) 防措施,并審核, 審核通過后進(jìn)行糾 正預(yù)防措施驗(yàn)證。驗(yàn)證糾正 預(yù)防措施 效果連續(xù)出現(xiàn)3個(gè)批次 的同一種產(chǎn)品出貨
4、 檢驗(yàn)合格率≤98%時(shí) ,開具《供應(yīng)商不 符合報(bào)告及驗(yàn)證記 錄》提出整改要求 并對(duì)供應(yīng)商整改措 施實(shí)施效果進(jìn)行確 認(rèn)?!豆?yīng)商品質(zhì)月報(bào) 》產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)項(xiàng) 中產(chǎn)品原料檢驗(yàn)有3批檢驗(yàn)不良率≥2% 或產(chǎn)品原料拒收≥2 次時(shí),開具《供應(yīng) 商不符合報(bào)告及驗(yàn) 證記錄》提出整改 要求并對(duì)供應(yīng)商整 改措施實(shí)施效果進(jìn)SQE開出的整改報(bào)告, 要求供應(yīng)商在指定日期 內(nèi)回復(fù)。產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)連續(xù) 6個(gè)月沒有達(dá)標(biāo)績(jī)效考核連續(xù)三個(gè) 月為D質(zhì)量部門填寫取消供 應(yīng)商供貨申
5、請(qǐng)資格表采購(gòu)部以及相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)會(huì)簽意見公司負(fù)責(zé)人審批審批結(jié)果《供應(yīng)商品質(zhì)月報(bào) 》中成品質(zhì)量統(tǒng)計(jì) 項(xiàng)中有1批檢驗(yàn)不 良率≥2%或產(chǎn)品退 貨≥1次;時(shí),開具 《供應(yīng)商不符合報(bào) 告及驗(yàn)證記錄》提 出整改要求并對(duì)供 應(yīng)商整改措施實(shí)施 效果進(jìn)行確認(rèn)。OK NG(流程結(jié)束)OK NGOK NGOK NG 合格后錄入系 統(tǒng),開始進(jìn)入 樣品階段。質(zhì)量合作協(xié)議 簽訂直接取消備選 供應(yīng)商資格及時(shí)協(xié)調(diào)處理各類 質(zhì)量問題,保障生
6、 產(chǎn)和客戶交付需要; 積極推動(dòng)供應(yīng)商進(jìn) 行有效改善,依據(jù) 質(zhì)量合作協(xié)議對(duì)供 應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量成本 和質(zhì)量管理成本索 賠??己藶閮?yōu)秀的供應(yīng)商,在訂單和付款 方面給予優(yōu)惠和扶 持驗(yàn)證結(jié)果OK供應(yīng)商組建改善小 組,進(jìn)行系統(tǒng)檢 討,并制定改善措 施,按期回復(fù)。SQE驗(yàn)證合格后,此項(xiàng)改善 結(jié)束,問題關(guān)閉從系統(tǒng)中注銷該供 應(yīng)商資格。進(jìn)行高層溝通,組建 輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),再次進(jìn)行 質(zhì)量輔導(dǎo)品質(zhì)部門與 采購(gòu)部門以 及相關(guān)部門 召開會(huì)議, 依據(jù)評(píng)分和 評(píng)價(jià)意 見 ,
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