淺談院前急救常見的醫(yī)療糾紛與防范

1、淺談院前急救常見的醫(yī)療糾紛與防范 淺談院前急救常見的醫(yī)療糾紛與防范摘要：探討院前急救常見的醫(yī)療糾紛和防范問題。探討院前急救的主要內(nèi)容和任務，分析引發(fā)醫(yī)療糾紛的原因及防范措施。關鍵詞：院前急救 醫(yī)療糾紛 防范措施院前急救是指對各種遭受危及生命的急癥、創(chuàng)傷、中毒、災難性事故的緊急救護，包括現(xiàn)場救護，途中監(jiān)護和運送等環(huán)節(jié)。由于急救環(huán)境條件差，病種多樣，涉及面廣，病人病情、傷情錯綜復雜，癥狀嚴重，病情發(fā)生迅速，意外情況發(fā)生多，再加上目前病患

2、關系緊張。這些都是產(chǎn)生醫(yī)療糾紛甚至醫(yī)療事故的隱患。1、 院前急救發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因1.1 患方因素：大部分病人家屬對患者突發(fā)疾病、受到傷害，這一突發(fā)事件沒有心理準備而呈現(xiàn)焦急、恐慌、煩躁情緒，對疾病相關知識了解較少，加上患者家屬期望過高及對醫(yī)務人員產(chǎn)生過分依賴，治療的結果與患者家屬期望相差懸殊時心理上難以承受，往往容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。1.2 醫(yī)方因素：1.2.1 專業(yè)醫(yī)護人員配置有限，另外受環(huán)境及條件限制，車載急救設備不能最大限度的滿

3、足現(xiàn)場急救需要。1.2.2 醫(yī)務人員語言不嚴謹，不了解患者及家屬焦急的心理2.1 加強院前急救管理，建立健全規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，完善急救設備，保證搶救儀器、設備、藥品的完好備用，加強急救技術的訓練，培養(yǎng)訓練有素的院前急救人員，對病人用藥時要嚴格執(zhí)行合理的用藥原則。2.2 防范從自己做起，只要醫(yī)務人員在思想認識和重視程度上及時更新觀念，適應新的情況，具有院前急救的反應能力和處理能力，就能夠有效的防止糾紛發(fā)生。2.3 建立完善的急

4、救網(wǎng)絡。首先急救醫(yī)護人員的配置要合理，加強急救分站建設與管理，建立遠程會診網(wǎng)絡系統(tǒng)，要有嚴格的制度保障和依法行醫(yī)的意識。2.4 加強院前急救意識，強調(diào)時間觀念，現(xiàn)場要沉著冷靜、全神貫注，各項技術準確到位，對患者或家屬的責難要理解和諒解。2.5 加強醫(yī)療文書書寫，落實院前急救記錄。尊重病人及家屬的知情同意權，履行告知醫(yī)務，落實知情同意制度。對于拒絕送醫(yī)院，途中有危險或現(xiàn)場患者已死亡等情況，要讓家屬或患者簽字認可，確實做到有據(jù)可查。2.