醫(yī)院質(zhì)量管理

1、醫(yī)院質(zhì)量管理 醫(yī)院質(zhì)量管理醫(yī)院質(zhì)量管理是指為提高病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)、 醫(yī)療服務(wù)、 醫(yī)療效果和醫(yī)療價(jià)格的滿(mǎn)意程度而進(jìn)行的組織和控制活動(dòng)。根據(jù)我院五年發(fā)展總體規(guī)劃目標(biāo)，醫(yī)院質(zhì)量管理科對(duì)我院醫(yī)療質(zhì)量實(shí)施全面的管理和全程的監(jiān)控。其職責(zé)和工作流程如下：1、在醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理規(guī)劃，制定相應(yīng)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施全面質(zhì)量管理。2、每月對(duì)各職能部門(mén)上報(bào)的醫(yī)療安全（不良）事件與分析及整改措施進(jìn)行匯總，在科主任例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，并將

2、結(jié)果以簡(jiǎn)訊的形式下發(fā)全院。每季度督查相關(guān)職能部門(mén)對(duì)不良事件整改措施的落實(shí)情況。3、隨時(shí)協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門(mén)、科室質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中，各環(huán)節(jié)之間存在的問(wèn)題。4、參與醫(yī)院質(zhì)量行政督導(dǎo)查房，組織全院性醫(yī)療、后勤保障質(zhì)量檢查，監(jiān)督各個(gè)質(zhì)量管理環(huán)節(jié)具體工作的落實(shí)。5、 每月深入臨床、 醫(yī)技、 后勤各部門(mén)，督查各科室質(zhì)量管理小組活動(dòng)情況。6、每季度抽查適量的歸檔病歷和門(mén)診處方，掌握全院 A級(jí)病案率、病歷回收率、病歷返修率以及處方合格率等。7、每月對(duì)醫(yī)