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文檔簡介
1、1質(zhì)量管理體系醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存的根本,是推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的支柱,是體現(xiàn)醫(yī)院綜合競爭力的重要指標(biāo)。為更加科學(xué)、高效的做好醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作,保障醫(yī)院醫(yī)療安全,建立上栗縣婦幼保健院醫(yī)療質(zhì)量管理體系。一、目標(biāo)一、目標(biāo)通過醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建設(shè),使我院醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化,有效避免或減少醫(yī)療服務(wù)活動中造成的直接或潛在的醫(yī)療傷害,把醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制在最小程度。二、組織管理二、組織管理(一)成立上栗縣婦幼保健院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會。
2、委員會主任由鐘健院長兼任,副主任由業(yè)務(wù)副院長劉希波兼任,職能部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員兼任委員。設(shè)立質(zhì)控辦,由幾大職能科室主任為成員。負(fù)責(zé):1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,監(jiān)督指導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量管理工作規(guī)范化運(yùn)行。2、制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)科室開展醫(yī)療質(zhì)量管理工作,促進(jìn)醫(yī)療安全。3、對醫(yī)療質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢進(jìn)行前瞻性研究,探索更為嚴(yán)謹(jǐn)、更為科學(xué)的醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)方法。4、依法對執(zhí)業(yè)人員及其執(zhí)業(yè)范圍進(jìn)行管理,嚴(yán)格按程序?qū)徟录夹g(shù)項(xiàng)目及重要手術(shù),負(fù)責(zé)醫(yī)療
3、成果的評審工作。5、定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理工作專題會議,每月至少一次,重點(diǎn)分3師、質(zhì)控護(hù)師、質(zhì)控技師)嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),實(shí)時(shí)監(jiān)控本科和相關(guān)部門的醫(yī)療質(zhì)量動態(tài),如檢查各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行、醫(yī)療文件書寫質(zhì)量,報(bào)告本科的醫(yī)療差錯(cuò)情況以及提出改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的合理化建議。(2)二級網(wǎng)絡(luò):由各科室主任、科護(hù)士長、技術(shù)組組長組成的科室質(zhì)控小組實(shí)施第二級質(zhì)控,每月有計(jì)劃地組織本科室醫(yī)療、護(hù)理、技術(shù)質(zhì)量的自測自評工作,根據(jù)相應(yīng)
4、質(zhì)控指標(biāo)隨時(shí)檢查全科醫(yī)務(wù)人員履行工作職責(zé)的情況,分析科室醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)、病人投訴情況、質(zhì)量缺陷問題,自我查找醫(yī)療隱患,自評工作優(yōu)劣,在科內(nèi)通報(bào)正反典型及抓重點(diǎn)教育講評,并及時(shí)制定質(zhì)量改進(jìn)方案、措施和設(shè)計(jì)新的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)以科室為單位的組織管理嚴(yán)密性、規(guī)章制度的嚴(yán)肅性、技術(shù)操作的嚴(yán)格性和臨床思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。(3)三級網(wǎng)絡(luò):由與醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理工作有關(guān)的職能部門負(fù)責(zé)實(shí)施第三級質(zhì)控,如統(tǒng)計(jì)室及時(shí)準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)各科室的基礎(chǔ)質(zhì)量、終末質(zhì)量及環(huán)節(jié)質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)據(jù)
5、;護(hù)理部每季度進(jìn)行一次院內(nèi)護(hù)理質(zhì)量檢查;院感辦對院內(nèi)感染進(jìn)行全面綜合性的監(jiān)控和目標(biāo)監(jiān)控,隨時(shí)掌握醫(yī)院感染動態(tài),并做好院內(nèi)感染的調(diào)查、預(yù)防、消毒、隔離等控制工作;醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)上述職能部門對各科室的考評工作,收集反饋各層面質(zhì)控信息,定期或不定期有重點(diǎn)地深入科室開展醫(yī)療調(diào)研工作,調(diào)查核實(shí)醫(yī)療缺陷情況,將檢查結(jié)果及時(shí)書面反饋至有關(guān)科室,并制訂考評標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制方案,組織每季度一次的醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查工作,不定期抽查各種醫(yī)療文件的書寫質(zhì)量及
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