迎接“等級(jí)醫(yī)院”評(píng)審護(hù)理工作小結(jié)

1、 1 迎接“等級(jí)醫(yī)院”評(píng)審護(hù)理 迎接“等級(jí)醫(yī)院”評(píng)審護(hù)理工作小結(jié) 工作小結(jié) 2013 年 7 月 26—27 日，醫(yī)院迎接了云南省衛(wèi)生廳組織的 13 位專(zhuān)家對(duì)我院進(jìn)行“二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院”評(píng)審檢查，其中護(hù)理組接受了來(lái)自普洱市中醫(yī)醫(yī)院葉紅英主任和楚雄州中醫(yī)醫(yī)院王欣萍主任 2 位專(zhuān)家的檢查。 7 月 26 日下午 15 時(shí)，兩位專(zhuān)家分別負(fù)責(zé)，仔細(xì)查看了護(hù)理部的中醫(yī)護(hù)理及護(hù)理質(zhì)量管理資料。7 月 27 日 08：30，護(hù)理專(zhuān)家分成兩組進(jìn)入科室進(jìn)行

2、實(shí)地檢查。一組由葉紅英主任負(fù)責(zé)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量管理，分別檢查了內(nèi)科、針推科、骨傷科、肛腸科、外科五個(gè)科室；一組由王欣萍主任負(fù)責(zé)西醫(yī)護(hù)理質(zhì)量管理，分別檢查了內(nèi)科、針推科、手術(shù)室、供應(yīng)室四個(gè)科室。兩位專(zhuān)家通過(guò)（1）親臨現(xiàn)場(chǎng)，仔細(xì)查看科室資料；（2）深入病房實(shí)地檢查，仔細(xì)詢問(wèn)病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度；（3）抽查護(hù)士長(zhǎng)掌握職責(zé)、中醫(yī)護(hù)理工作及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開(kāi)展情況；（4）抽查護(hù)士掌握患者分級(jí)護(hù)理、護(hù)士崗位職責(zé)、專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)病種護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)特色健康指導(dǎo)情況

3、；（5）詳細(xì)了解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房排班模式及床護(hù)比；（6）察看了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)情況；（7）詢問(wèn)編外護(hù)士的工資待遇情況；（8）抽查了護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)基礎(chǔ)護(hù)理操作 （氧氣吸入、 測(cè)量生命體征） 和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作 （毛巾濕熱敷、耳穴埋豆）；并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。 在陪同護(hù)理專(zhuān)家檢查過(guò)程中， 兩位專(zhuān)家認(rèn)真對(duì)照二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則，通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)查看、訪談（患者、護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)）、提問(wèn)（護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)），抽查中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作等方式進(jìn)

4、行一一檢查。整個(gè)過(guò)程抽查了 17 名護(hù)理人員，包括分管領(lǐng)導(dǎo) 1 名、總護(hù)士長(zhǎng) 1 名、護(hù)士長(zhǎng) 4 名（內(nèi)科、針推科、肛腸科、骨傷科）；護(hù)3 人團(tuán)聚的時(shí)間，利用上下夜班、晚上、周末等時(shí)間強(qiáng)化訓(xùn)練基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作及中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作， 掌握、 熟悉等級(jí)醫(yī)院檢查的相關(guān)內(nèi)容，有中醫(yī)藥文化知識(shí)、中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、有感染管理知識(shí)、患者安全相關(guān)應(yīng)急預(yù)案知識(shí)、分級(jí)護(hù)理、護(hù)士分層及職責(zé)等。由于我院無(wú)護(hù)理示教室，各科護(hù)士在科內(nèi)的示教室、在護(hù)士站，在院辦走道上

5、，你來(lái)提問(wèn)、我來(lái)答、我來(lái)操作，你來(lái)考，互糾互查，相互提醒。 在玉溪市中醫(yī)醫(yī)院下鄉(xiāng)老師陳紅波及趙佳麗老師的指導(dǎo)下， 護(hù)理部組織了幾輪自查，看到每位護(hù)士長(zhǎng)都有大局意識(shí)，大家團(tuán)結(jié)一心、無(wú)私奉獻(xiàn)，在自查中互相找問(wèn)題、提建議。對(duì)于在某方面做得較好的科室，護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)上進(jìn)行傳閱、取經(jīng)。 “拿 U 盤(pán)來(lái)我們科拷，我發(fā)郵件給你們???”這是在整個(gè)迎檢期間，在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上最熟悉的話語(yǔ)。大家不分彼此，資源共享。一心一意都是為了醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審檢查順利通

6、過(guò)。 以上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴何嘗不是我們這支團(tuán)隊(duì)精神的集中表現(xiàn)。 不管檢查結(jié)果如何， 但有一點(diǎn)我們可以肯定， 經(jīng)過(guò)等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審檢查， 通過(guò)與專(zhuān)家的交流和學(xué)習(xí)， 我們對(duì)一些護(hù)理管理的難點(diǎn)問(wèn)題，如，護(hù)理管理組織體系建設(shè)、職能職責(zé)的發(fā)揮、護(hù)士的分層培訓(xùn)、中醫(yī)藥知識(shí)的培訓(xùn)、 健康宣教中突出中藥特色等均有了更深、 更廣的理解和認(rèn)識(shí)。不論是在業(yè)務(wù)上還是管理上，我們都前進(jìn)了一大步。我們將以此次檢查中專(zhuān)家提出的亮點(diǎn)為基點(diǎn)， 狠抓中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)， 以存在的問(wèn)