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1、醫(yī)院泌尿外優(yōu)質(zhì)護理工作小結(jié) 醫(yī)院泌尿外優(yōu)質(zhì)護理工作小結(jié)春回大地,陽光明媚,到處一片生機勃勃的景象。在泌尿外科的病房里,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,在科主任和護士長領導下,全科護士團結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,使護理服務質(zhì)量大大提高,處處呈現(xiàn)溫馨和諧的景象。開展優(yōu)質(zhì)護理的過程中,不斷強化開展優(yōu)質(zhì)護理的目的和內(nèi)涵,提高護士對優(yōu)質(zhì)護理的認識,做到以患者為中心,對照優(yōu)質(zhì)護理服務的實施細則,有計劃地為患者提供全面、全程、系統(tǒng)的整體護理。每天早晨 07
2、:45,責任護士們總是準時來到病房,微笑著巡視病房,親切詢問患者夜里的情況,給予重病人翻身拍背,檢查梳理各種管道,評估患者的整體病情,督查晨間護理的落實情況。緊接著早會后每組責任護士各自跟隨本組醫(yī)師查房,在第一時間內(nèi)了解到當天本組患者各項治療、檢查、護理信息,進行合理安排落實,使得整天的治療護理工作井然有序,病人滿意了,醫(yī)生滿意了,護士也滿意了。其中最滿意的是我們的醫(yī)生,他們經(jīng)常說:有事找責任護士,把事情交代責任護士,我們放心。在實際工
3、作中,優(yōu)化服務流程,轉(zhuǎn)變服務觀念,主動為患者提供服務是新時代護士應該具備的服務理念。配備齊全的治療車成為責任護士的移動工作站,責任護士的時間在病房里,責任護士的辦公室在病房里,她們在床邊認真細致完成各項治療護理、健康教育工作,最大限度地為患者提供全方位的指導和幫助,真正做到把護士還給病人?,F(xiàn)在,病房鈴聲少了,患者抱怨少了,護士站、病房較安靜了。下午 14:30,在護士長蔡惠貞的帶領下,除對牌護士、治療護士負責接瓶外,所有護士一起分組入病
4、房進行晚間護理:觀察病情,翻身拍背,擠壓引流管,觀察引流液,整理床單位,大約歷時 30 分鐘的晚間護理工作,幾乎所有下午時間段該執(zhí)行的基礎護理工作都得到了真正落實,引流管滑脫現(xiàn)象減少了,皮膚圧瘡現(xiàn)象減少了,病房環(huán)境整齊了,住院環(huán)境改善了,患者滿意度提高了,醫(yī)護患關系和諧了。總之,泌尿外科自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,護理人員能大膽改進工作方式,優(yōu)化工作流程,使患者得到優(yōu)質(zhì)、溫馨、安全、有效的服務,保證了優(yōu)質(zhì)護理工作開展的真實性、有效性,提升了醫(yī)院
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