中國商務(wù)文化中基于面子觀的行為策略研究.pdf

1、不論是從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)角度所進(jìn)行的跨文化交流方面的研究都表明中國文化中的面子觀對(duì)于社會(huì)人際交往的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)比西方文化來得深遠(yuǎn)，而且中國人的面子觀也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比西方來得復(fù)雜。在中國，可以說面子問題在人們的溝通交流中無處不見，是否能對(duì)其正確理解并應(yīng)時(shí)應(yīng)地采取合適的行為策略直接關(guān)系到溝通的成敗。隨著中國在全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)地位的不斷提升，中國已成為西方國家的重要貿(mào)易伙伴之一，這使得西方商人與中國商人之間的商務(wù)交流日益頻繁。正因?yàn)槊孀佑^在中國商務(wù)文

2、化中的獨(dú)特地位，那么西方商務(wù)人士是否對(duì)中國商務(wù)文化中面子的種種作用有一個(gè)綜合的理解關(guān)系到其跨文化商務(wù)交流的成功與否。
　　 本文是關(guān)于中國商務(wù)文化中基于面子觀的行為策略研究。筆者通過采訪20位中國商務(wù)人士和10位擁有與中國商人往來經(jīng)歷的美國商務(wù)人士，搜集了一定的事實(shí)材料，并且基于所搜集的事實(shí)材料來分析中國人是如何根據(jù)不同的商務(wù)人際關(guān)系類型采取不同的的行為策略以照顧不同的面子需求的。筆者發(fā)現(xiàn)，不同的關(guān)系類型都有與其相對(duì)應(yīng)的居于主導(dǎo)