中國(guó)商務(wù)文化中基于面子觀的行為策略研究.pdf

1、不論是從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)角度所進(jìn)行的跨文化交流方面的研究都表明中國(guó)文化中的面子觀對(duì)于社會(huì)人際交往的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)比西方文化來(lái)得深遠(yuǎn)，而且中國(guó)人的面子觀也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比西方來(lái)得復(fù)雜。在中國(guó)，可以說(shuō)面子問(wèn)題在人們的溝通交流中無(wú)處不見(jiàn)，是否能對(duì)其正確理解并應(yīng)時(shí)應(yīng)地采取合適的行為策略直接關(guān)系到溝通的成敗。隨著中國(guó)在全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)地位的不斷提升，中國(guó)已成為西方國(guó)家的重要貿(mào)易伙伴之一，這使得西方商人與中國(guó)商人之間的商務(wù)交流日益頻繁。正因?yàn)槊孀佑^在中國(guó)商務(wù)文

2、化中的獨(dú)特地位，那么西方商務(wù)人士是否對(duì)中國(guó)商務(wù)文化中面子的種種作用有一個(gè)綜合的理解關(guān)系到其跨文化商務(wù)交流的成功與否。
　　 本文是關(guān)于中國(guó)商務(wù)文化中基于面子觀的行為策略研究。筆者通過(guò)采訪20位中國(guó)商務(wù)人士和10位擁有與中國(guó)商人往來(lái)經(jīng)歷的美國(guó)商務(wù)人士，搜集了一定的事實(shí)材料，并且基于所搜集的事實(shí)材料來(lái)分析中國(guó)人是如何根據(jù)不同的商務(wù)人際關(guān)系類(lèi)型采取不同的的行為策略以照顧不同的面子需求的。筆者發(fā)現(xiàn)，不同的關(guān)系類(lèi)型都有與其相對(duì)應(yīng)的居于主導(dǎo)