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1、第十一章第十一章物業(yè)管理日常服務(wù)要點(diǎn)、難點(diǎn)和措施物業(yè)管理日常服務(wù)要點(diǎn)、難點(diǎn)和措施概述:概述:物業(yè)管理服務(wù)的重點(diǎn)是為業(yè)主和客戶營造一個良好的物業(yè)管理服務(wù)的重點(diǎn)是為業(yè)主和客戶營造一個良好的生活和工作氛圍,結(jié)合香格里拉城市花園的物業(yè)管理服生活和工作氛圍,結(jié)合香格里拉城市花園的物業(yè)管理服務(wù),其要點(diǎn)是營造“和諧、統(tǒng)一”的居住、生活、商業(yè)環(huán)務(wù),其要點(diǎn)是營造“和諧、統(tǒng)一”的居住、生活、商業(yè)環(huán)境,加強(qiáng)裝修管理,難點(diǎn)是分階段開發(fā),對住宅業(yè)主和客境,加強(qiáng)裝
2、修管理,難點(diǎn)是分階段開發(fā),對住宅業(yè)主和客戶的影響,停車場管理服務(wù)和工程遺留問題的處理。戶的影響,停車場管理服務(wù)和工程遺留問題的處理。第一節(jié)第一節(jié)物業(yè)管理日常服務(wù)的要點(diǎn)、難點(diǎn)分析物業(yè)管理日常服務(wù)的要點(diǎn)、難點(diǎn)分析香格里拉城市花園是一個綜合性的物業(yè)社區(qū),挺拔的現(xiàn)代建筑,俊朗的現(xiàn)代立面造型,在彰顯王者之雍容氣度之余,詮釋的是業(yè)主和客戶的“工作、生活和夢想”,對物業(yè)管理提出了較高的要求,因此營造一個“和諧、統(tǒng)一”的居住、生活、商業(yè)環(huán)境,為業(yè)主和客
3、戶實(shí)現(xiàn)都市新生活的夢想,是物業(yè)管理服務(wù)的首要任務(wù)。要實(shí)現(xiàn)“和諧、統(tǒng)一”的居住、生活、商業(yè)環(huán)境,重點(diǎn)是:一、抓好系統(tǒng)安全運(yùn)作、星級服務(wù)、圍繞氛圍管理開網(wǎng),為商家提供商業(yè)信息把握良機(jī);?舉辦消防安全知識活動,來提高消防安全的意識和技能;?就商鋪裝修事項進(jìn)行宣傳,為經(jīng)營者提供便捷的服務(wù)。發(fā)生任何噪音、污水、臭氣等污染;?簽訂“門前三包責(zé)任書”,自覺維護(hù)門前衛(wèi)生、秩序;?門面及廣告牌,統(tǒng)一規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),與建筑風(fēng)格協(xié)調(diào);?按規(guī)定配置滅火器材,做好消
4、防安全的防范措施。二、二、前期施工期的管理要點(diǎn)、難點(diǎn)和措施前期施工期的管理要點(diǎn)、難點(diǎn)和措施香格里拉城市花園分為不同時間竣工、入伙時間與銷售時間有交叉,東、南、西區(qū)的入伙時間也相差近一年時間左右,這也就是物業(yè)功能開發(fā)的階段性。東南區(qū)房屋交付入伙后半年,處于裝修高峰期,而此時西區(qū)竣工交付前最緊張的施工階段,在此期間,由于西區(qū)施工的影響,東南區(qū)的業(yè)主在安全、噪音、治安、清潔等環(huán)境方面利益都會受到不同的程度的影響,如何做好該施工期間的管理,保證
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