《職業(yè)道德培訓(xùn)》ppt課件

1、職業(yè)道德培訓(xùn),授課人：胡萍,一、什么叫職業(yè)道德？,1、職業(yè)的定義： 職業(yè)是指人們由于社會(huì)分工而從事具有 專業(yè)業(yè)務(wù)和特定職責(zé)并以此作為主要生活來(lái)源的工作。 馬克思說(shuō)：“任何一個(gè)民族，如果停止勞動(dòng)，不用說(shuō)一年，就是幾個(gè)星期，也要滅亡?！?一、什么叫職業(yè)道德？,2、道德的定義： 道德是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會(huì)之間、個(gè)人和自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。簡(jiǎn)單地說(shuō)，道德就是講人的行為“應(yīng)

2、該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問題。,一、什么叫職業(yè)道德？,3、職業(yè)道德的定義： 職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們，在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來(lái)維系的，以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。,一、什么叫職業(yè)道德？,4、職業(yè)道德的特征：A、范圍上的有限性；B、內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性；C、形式上的多樣性。,一、什么叫職業(yè)道德？

3、,5、職業(yè)道德的核心是：為人民服務(wù)6、職業(yè)道德建設(shè)的原則： 集體主義,二、中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容,1、父慈子孝，尊老愛幼。2、立志勤學(xué)，持之以恒。3、自強(qiáng)不息，敢于革新。4、仁以待人，以禮敬人。5、誠(chéng)實(shí)守信，見利思義。6、公忠為國(guó)，反抗外族侵略。7、修身為本，嚴(yán)于律己。,三、職業(yè)道德的作用,（一）職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段1、職業(yè)道德

4、是協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶。2、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。3、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)之間的關(guān)系。,三、職業(yè)道德的作用,（二）職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力1、職業(yè)道德有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。2、職業(yè)道德可以降低產(chǎn)品成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。3、職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。4、職業(yè)道德有利于企業(yè)擺脫困難，實(shí)現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目標(biāo)。5、職業(yè)道德有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造企業(yè)著名品牌。,四、職業(yè)道

5、德的內(nèi)容,作為公司的一名員工,應(yīng)具有以下方面的職業(yè)道德: 一 文明禮貌要求 : 儀表端莊 語(yǔ)言規(guī)范 舉止得體 待人熱情二 愛崗敬業(yè) 要求 ： 自覺強(qiáng)化自己的職業(yè)責(zé)任 自覺提高自己的職業(yè)技能 三 誠(chéng)實(shí)守信要求 ： 對(duì)公司要忠誠(chéng) 自覺維護(hù)公司信譽(yù) 自覺保守公司秘密 四 辦事公道 要求 ：公私分明 公平公正 光明磊落,

6、四、職業(yè)道德的內(nèi)容,五 勤儉節(jié)約 要求 ：節(jié)約利用辦公費(fèi)用 合理利用辦公用品六 遵紀(jì)守法 要求 ： 知法守法 自覺遵守公司紀(jì)律和規(guī)范 七 團(tuán)結(jié)合作要求 ： 互相尊重 顧全大局 互相學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作八 開拓創(chuàng)新要求 ： 要有創(chuàng)新精神 要勇于創(chuàng)新,第一講 文明禮貌,先讓我為大家講述兩個(gè)事例： 第一個(gè)事例是：新加坡是一個(gè)通用英語(yǔ)的國(guó)家，這個(gè)國(guó)家的公共場(chǎng)所的各種標(biāo)語(yǔ)大多是用英語(yǔ)書寫。

7、但其中的一些涉及文明禮貌的標(biāo)語(yǔ)，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢？人家回答：因?yàn)橛羞@些不文明行為的大數(shù)是中國(guó)大陸的游客。為此，到新加坡考察的一位中學(xué)校長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：不文明行為也是國(guó)恥。,第一講 文明禮貌,第二個(gè)事例是：據(jù)中央電視臺(tái)報(bào)道，國(guó)慶節(jié)后的天安門廣場(chǎng)，隨處可見的口香糖殘跡，顯得格外刺眼，40萬(wàn)平方米的天安門廣場(chǎng)上竟有60萬(wàn)塊口香糖殘?jiān)械牡胤讲坏揭黄椒矫椎牡孛嫔暇褂?塊

8、口香糖污漬，密密麻麻的斑痕與天安門廣場(chǎng)的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈的反差。,第一講 文明禮貌,播下一種行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣； 播下一種習(xí)慣，收獲一種性格； 播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。 播種文明、收獲溫馨美是文明、美是智慧、美是奉獻(xiàn)、勿以惡小而為之、勿以善小而不為禮貌是人類文明共處的金鑰匙,第一講 文明禮貌,做一個(gè)文明之人： 人，一撇一捺，寫起來(lái)容易做起來(lái)難。我們要

9、經(jīng)常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人?！弊鲈鯓拥娜?，一百個(gè)人會(huì)有一百種答案，但在每一個(gè)答案的背后都有一個(gè)基點(diǎn)，那就是做人首先要做一個(gè)文明的人。,第一講 文明禮貌,文明是什么？ 文明是路上相遇時(shí)的微笑，是同事有難時(shí)的熱情幫助，是平時(shí)與人相處時(shí)的親切，是見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的問早問好，是不小心撞到對(duì)方時(shí)的一聲“對(duì)不起”，是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動(dòng)，是看到有人隨地吐痰時(shí)的主動(dòng)制止……文明是一種品質(zhì)，文明是

10、一種修養(yǎng)，文明是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。 做文明之人，就要會(huì)用文明語(yǔ)，做文明事。再簡(jiǎn)單地講就是要懂禮貌，明事理。中國(guó)素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時(shí)代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個(gè)快樂的人。 “良言入耳三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事，同時(shí)也是生活里最重的事，它比最高的智慧、比一切的學(xué)問都重要。禮貌經(jīng)?？梢蕴娲钫滟F的感情。,養(yǎng)文

11、明習(xí)慣，做文明員工,1、微笑是我們的語(yǔ)言，文明是我們的信念。2、關(guān)心公司，我們的職責(zé)；愛護(hù)公司，我們的義務(wù)；熱愛公司，我們的心聲。3、公司是工作之所，文明是成功之本。 4、向領(lǐng)導(dǎo)、同事說(shuō)聲好，不困難；困難的是，要堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、同事真心地說(shuō)聲好。,今天,你微笑了嗎?你問候了嗎?你禮讓了嗎?你幫助別人了嗎?”,1．初次見面說(shuō)：您好 2．客人到來(lái)說(shuō)：歡迎3．好久不見用：久違 4．歡迎購(gòu)物用：光臨5．求人解答用：請(qǐng)教 6．贊人見解用：

12、高見7．看望別人用：拜訪 8．陪伴朋友說(shuō)：奉陪9．等候客人用：恭候 10．請(qǐng)人幫助說(shuō)：請(qǐng)多關(guān)照11．表示謙意說(shuō)：對(duì)不起 12．麻煩別人說(shuō)：拜托13．與人分手說(shuō)：再見 14．中途先走說(shuō)：失陪了15．表示答謝說(shuō)：謝謝 16．表示禮讓說(shuō)：您先請(qǐng)17．接受感謝說(shuō)：這是我應(yīng)該做的 18. 助人為樂說(shuō)：我能幫您做什么19．征求意見說(shuō)：請(qǐng)指教 20．表示慰問說(shuō)：給您添麻煩了。,第二講 愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)：認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，對(duì)自

13、己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，無(wú)論在任何時(shí)候，都尊重自己的崗位的職責(zé)，對(duì)自己崗位勤奮有加愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。,第二講 愛崗敬業(yè),一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。,第二講 愛崗敬業(yè),從一個(gè)城市來(lái)說(shuō)，沒有

14、人當(dāng)市長(zhǎng)是不行的；同樣，如果沒有人去掃地、清除垃圾也是不行的。想當(dāng)市長(zhǎng)的人多的是，想掃地的人肯定不多。但在一個(gè)城市里，市長(zhǎng)只需要一人，清潔工人卻需要幾百人、幾千人，甚至幾萬(wàn)人。無(wú)論是心甘情愿的，還是不得已而為之的，只要是在自己既得的工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力，遵守職業(yè)道德，這就是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。在我們國(guó)家，如果大大小小的公務(wù)員、企事業(yè)單位職工、私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體戶都能夠表現(xiàn)出這種奉獻(xiàn)精神，人民就會(huì)更加富裕，國(guó)家就會(huì)更加強(qiáng)盛。,第二講

15、 愛崗敬業(yè),只有愛崗敬業(yè)的人，才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷地鉆研學(xué)習(xí)，一絲不茍，精益求精，才有可能為社會(huì)為國(guó)家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。焦裕祿、孔繁森、錢學(xué)森等一大批黨和人民的好干部都是在本職工作崗位上嘔心瀝血，勤政為民；當(dāng)非典疫情襲來(lái)，一大批平時(shí)并不引人注目的醫(yī)生、護(hù)士和科研人員，挺身而出，冒著生命危險(xiǎn)，沖上第一線，拯救了一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的同胞的生命，有人還為此獻(xiàn)出了自己寶貴的生命,第二講 愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)是

16、平凡的奉獻(xiàn)精神，因?yàn)樗敲總€(gè)人都可以做到的，而且應(yīng)該具備的；愛崗敬業(yè)又是偉大的奉獻(xiàn)精神，因?yàn)閭ゴ蟪鲎云椒?，沒有平凡的愛崗敬業(yè)，就沒有偉大的奉獻(xiàn)。公司籌備上市的偉大事業(yè)正呼喚著千萬(wàn)具有愛崗敬業(yè)這種平凡而偉大的奉獻(xiàn)精神的人。具備愛崗敬業(yè)這種平凡而偉大的奉獻(xiàn)精神的人，永遠(yuǎn)都是強(qiáng)大公司的脊梁！,第二講 愛崗敬業(yè),目前在市場(chǎng)定單計(jì)劃的情況下，我們每個(gè)人都要服從公司的分配，公司按計(jì)劃把我們每個(gè)人安排到一定的工作崗位上，我們不論走上哪個(gè)工作

17、崗位都要干一行，愛一行。,第二講 愛崗敬業(yè),首先，提倡愛崗敬業(yè)，熱愛本職，并不是要求人們終身只能干“一”行，愛“一”行，也不排斥人的全面發(fā)展。它要求工作者通過(guò)本職活動(dòng)，在一定程度上和范圍內(nèi)做到全面發(fā)展，不斷增長(zhǎng)知識(shí)，增長(zhǎng)才干，努力成為多面手。我們不能把忠于職守、愛崗敬業(yè)片面地理解為絕對(duì)地、終身地只能從事某個(gè)職業(yè)。而是選定一行就應(yīng)愛一行。合理的人才流動(dòng)，雙向選擇可以增強(qiáng)人們優(yōu)勝劣汰的人才競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促使大多數(shù)人更加自覺地忠于職守，愛

18、崗敬業(yè)。實(shí)行雙向選擇，開展人才的合理流動(dòng)，使用人單位有用人的自主權(quán)，可以擇優(yōu)錄用，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力、生產(chǎn)資源的最佳配置，勞動(dòng)者又可以根據(jù)社會(huì)的需要和個(gè)人的專業(yè)、特長(zhǎng)、興趣和愛好選擇職業(yè)，真正做到人盡其才，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。這與我們所強(qiáng)調(diào)的愛崗敬業(yè)的根本目的是一致的。,第二講 愛崗敬業(yè),其次，求職者是不是具有愛崗敬業(yè)的精神，是用人單位挑選人才的一項(xiàng)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。用人單位往往錄用那些具有愛崗敬業(yè)精神的人。因?yàn)橹挥心切└梢恍?，愛一?/p>

19、的人，才能專心致志地搞好工作。如果只從興趣出發(fā)，見異思遷，“干一行，厭一行”，不但自己的聰明才智得不到充分發(fā)揮，甚至?xí)o工作帶來(lái)?yè)p失。,第二講 愛崗敬業(yè),另外，現(xiàn)實(shí)生活中能夠找到理想職業(yè)人必定是少數(shù)的，對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō)，必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，去從事社會(huì)所需要、而自己內(nèi)心不太愿意干的工作。 在這種情況下，如果沒有“干一行，愛一行”的精神，那么你就很難干好工作，很難做到愛崗敬業(yè)。,第三講 誠(chéng)實(shí)守信,一個(gè)人 一個(gè)組織 一定要誠(chéng)實(shí)守信

20、一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)組織、一個(gè)集體、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家，在任何時(shí)候，都應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信，要按照胡錦濤總書記講的“八榮八恥”中就說(shuō)到：“以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥 ”去做，這樣我們的社會(huì)、國(guó)家、人民就會(huì)有希望、會(huì)強(qiáng)大、更輝煌！誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信，是人應(yīng)有的品德,第三講 誠(chéng)實(shí)守信,誠(chéng)實(shí)守信小故事[故事一]濟(jì)陽(yáng)有個(gè)商人過(guò)河時(shí)船沉了，他抓住一根大麻桿大聲呼救。有個(gè)漁夫聞聲而致。商人急忙喊：“我是濟(jì)陽(yáng)最大的富翁，你若能救我，給你10

21、0兩金子”。待被救上岸后，商人卻翻臉不認(rèn)帳了。他只給了漁夫10兩金子。漁夫責(zé)怪他不守信，出爾反爾。富翁說(shuō)：“你一個(gè)打漁的，一生都掙不了幾個(gè)錢，突然得十兩金子還不滿足嗎？”漁夫只得怏怏而去。不料想后來(lái)那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救，那個(gè)曾被他騙過(guò)的漁夫說(shuō)：“他就是那個(gè)說(shuō)話不算數(shù)的人！”于是商人淹死了。商人兩次翻船而遇同一漁夫是偶然的，但商人的不得好報(bào)卻是在意料之中的。因?yàn)橐粋€(gè)人若不守信，便會(huì)失去別人對(duì)他的信任。所以，一旦他處于困境，便

22、沒有人再愿意出手相救。失信于人者，一旦遭難，只有坐以待斃。,第三講 誠(chéng)實(shí)守信,誠(chéng)實(shí)守信小故事[故事二]秦末有個(gè)叫季布的人，一向說(shuō)話算數(shù)，信譽(yù)非常高，許多人都同他建立起了濃厚的友情。當(dāng)時(shí)甚至流傳著這樣的諺語(yǔ)：“得黃金百斤，不如得季布一諾?！保ㄟ@就是成語(yǔ)“一諾千斤”的由來(lái)）后來(lái)，他得罪了漢高祖劉邦，被懸賞捉拿。結(jié)果他的舊日的朋友不僅不被重金所惑，而且冒著滅九族的危險(xiǎn)來(lái)保護(hù)他，使他免遭禍殃。一個(gè)人誠(chéng)實(shí)有信，自然得道多助，能獲得大家的

23、尊重和友誼。反過(guò)來(lái)，如果貪圖一時(shí)的安逸或小便宜，而失信于朋友，表面上是得到了“實(shí)惠”。但為了這點(diǎn)實(shí)惠他毀了自己的聲譽(yù)而聲譽(yù)相比于物質(zhì)是重要得多的。所以，失信于朋友，無(wú)異于失去了西瓜撿芝麻，得不償失的。,第三講 誠(chéng)實(shí)守信,誠(chéng)實(shí)守信小故事[故事三]一個(gè)士兵，非常不善于長(zhǎng)跑，所以在一次部隊(duì)的越野賽中很快就遠(yuǎn)落人后，一個(gè)人孤零零地跑著。轉(zhuǎn)過(guò)了幾道彎，遇到了一個(gè)岔路口，一條路，標(biāo)明是軍官跑的；另一條路，標(biāo)明是士兵跑的小徑。他停頓了一下，

24、雖然對(duì)做軍官連越野賽都有便宜可沾感到不滿，但是仍然朝著士兵的小徑跑去。沒想到過(guò)了半個(gè)小時(shí)后到達(dá)終點(diǎn)，卻是名列第一。他感到不可恩議，自己從來(lái)沒有取得過(guò)名次不說(shuō)，連前50名也沒有跑過(guò)。但是，主持賽跑的軍官笑著恭喜他取得了比賽的勝利。 過(guò)了幾個(gè)鐘頭后，大批人馬到了，他們跑得筋疲力盡，看見他贏得了勝利，也覺得奇怪。但是突然大家醒悟過(guò)來(lái)，在岔路口誠(chéng)實(shí)守信，是多么重要。,第四講 辦事公道,辦事公道是在愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上提出的更高一個(gè)

25、層次的職業(yè)道德的基本要求。辦事公道需要有一定的修養(yǎng)基礎(chǔ)。 辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則A、辦事公道的涵義：就是指我們?cè)谵k事情、處理問題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，不論對(duì)誰(shuí)都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。B、辦事公道的具體要求：堅(jiān)持真理 公私分明公平公正 光明磊落,第四講 辦事公道,公正是幾千年來(lái)為人所稱道的職業(yè)道德，人是有尊嚴(yán)的，人們都希望自己與別人一樣受到同等的對(duì)待，企盼在法律面前人

26、人平等，自古就有“王子犯法與庶民同罪”的說(shuō)法。因此人們一直歌頌?zāi)切┍k事，不徇私情的清官明主。如宋朝的包拯，家喻戶曉，老少皆知。,第四講 辦事公道,人們生活在世界上，都要與人打交道，都要處理各種關(guān)系，這就存在辦事是否公道的問題，每個(gè)從業(yè)人員也都有一個(gè)辦事公道問題，如一個(gè)服務(wù)員接待顧客不以貌取人，無(wú)論對(duì)于那些衣著華貴的大老板還是對(duì)那些衣著平平的鄉(xiāng)下人，對(duì)不同國(guó)籍，不同膚色，不同民族的賓客能一視同仁，同樣熱情服務(wù)，這就是辦事公道。無(wú)

27、論是對(duì)于那些一 次購(gòu)買上萬(wàn)元商品的大主顧，還是對(duì)于一次只買幾元錢小商品的人，同樣周到接待，這就是辦事公道。,第四講 辦事公道,怎樣才能做到辦事公道 首先，要熱愛真理，追求正義。辦事是否公道關(guān)系到一個(gè)以什么為衡量標(biāo)準(zhǔn)的問題。要辦事公道就要以科學(xué)真理為標(biāo)準(zhǔn)，要有正確的是非觀，公道就是要合乎公認(rèn)的道理，合乎正義。不追求真理，不追求正義的人辦事很難會(huì)合乎公道。而現(xiàn)實(shí)生活中，許多人是非觀念非常淡漠，在他們眼中無(wú)所謂對(duì)與錯(cuò)，只

28、有自己喜歡不喜歡，把自己擺在一個(gè)非常突出的地位。,第四講 辦事公道,其次，要堅(jiān)持原則，不徇私情。只停留在知道是非善惡的標(biāo)準(zhǔn)是不夠的，還必須在處理事情時(shí)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則。為了個(gè)人私情不堅(jiān)持原則，是做不到辦事公道的。 再次，要不謀私利，反腐倡廉。俗話說(shuō)：“利令智昏?！彼嚼苁谷藛适г瓌t，喪失立場(chǎng)，從古至今有多少人拜倒在金錢的腳下。拿了人家的錢就要替人家辦事，那是無(wú)法做到辦事公道的。因此，只有不謀私利，才能光明正大，廉

29、潔無(wú)私，才能主持正義、公道。如：人民的好法官—譚彥拒收賄賂,第四講 辦事公道,另次，要不計(jì)個(gè)人得失，不怕各種權(quán)勢(shì)。 要辦事公道，就必然會(huì)有壓力，會(huì)碰上各種干擾，特別會(huì)碰上那些不講原則，不奉公守法的有權(quán)有勢(shì)者的干擾。遇到壓力和干擾時(shí)可能有兩種態(tài)度，一種是為了促使自己免受壓力，就會(huì)向有權(quán)有勢(shì)者屈服；一種是大公無(wú)私，不計(jì)個(gè)人得失，不怕權(quán)勢(shì)，堅(jiān)持辦事公道。很顯然然要辦事公道，就必須堅(jiān)持后者。歷史上最有名的就是包公怒鍘陳世美。,第五講

30、 勤儉節(jié)約,勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德；勤儉節(jié)約是人們事業(yè)成功的催化劑；勤儉節(jié)約是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常戰(zhàn)常勝的秘訣——勤勞促進(jìn)效率的提高；節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本勤儉節(jié)約是維持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的法寶。 一個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約。,第五講 勤儉節(jié)約,誰(shuí)知盤中餐，粒粒皆辛苦一粥一飯，當(dāng)思來(lái)之不易；一絲一縷，恒念物力維艱 偉大領(lǐng)袖毛澤東擲地有聲的一句話：“浪費(fèi)是極大的犯罪”，指引著幾代人艱苦創(chuàng)業(yè)、

31、自力更生?！扒趦€節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)”這個(gè)古老而又年輕的命題，如今重又被賦予新的歷史使命和戰(zhàn)略意義。一個(gè)企業(yè)離不開水，電，煤，紙，企業(yè)的生產(chǎn)成本是不能太多的浪費(fèi)在這些上面。節(jié)能降耗，節(jié)能降耗，每個(gè)人都在思考這個(gè)問題。,第五講 勤儉節(jié)約,我能做什么？從我做起，從小事做起，從自身崗位做起。請(qǐng)記住：你與我，是浪花里的一滴水，無(wú)數(shù)滴水匯聚起來(lái)，會(huì)是澎湃洶涌的浪濤，才有波瀾壯闊的大海！一個(gè)人的力量有限，但無(wú)數(shù)個(gè)有限組合起來(lái)，便是無(wú)限，

32、便會(huì)有無(wú)堅(jiān)不摧的力量！回顧一下從身邊流走的每一滴水：在你我洗盤刷碗、洗臉?biāo)⒀馈⑾窗l(fā)洗澡、沖洗廁所的時(shí)候，你我可曾想過(guò)，節(jié)約每一滴水？,第五講 勤儉節(jié)約,在你我使用電燈、電話、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)、復(fù)印紙、公文紙的時(shí)候，我們做到節(jié)約了嗎？想起一句古話：“歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉敗由奢”。歷史反復(fù)證明了這個(gè)道理：奢”能敗國(guó)、敗家、敗自己。古羅馬四處征戰(zhàn)，有一支歐亞大陸最強(qiáng)悍的軍隊(duì)，但卻因?yàn)轵溕菀葜率构帕_馬四分五裂。素以能征善戰(zhàn)著稱

33、的滿清“八旗兵”，短短幾十年揮師入關(guān)，建立了中國(guó)歷史上最后一個(gè)強(qiáng)盛的封建國(guó)家，但他們逐漸沉湎于輕歌曼舞、錦衣玉食之中，最終昏聵腐朽，喪權(quán)辱國(guó)?！鞍似熳拥堋币渤蔀榧w绔和低能的代名詞。,第五講 勤儉節(jié)約,歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們：一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的；一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的；一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的；同樣，一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮

34、斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。,第五講 勤儉節(jié)約,節(jié)能降耗不是一時(shí)的、而是永恒的話題。 節(jié)能降耗，從我做起，就要從思想上崇尚儉樸，以勤儉節(jié)約為榮、鋪張浪費(fèi)為恥，拋棄“家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)兒沒啥”的思想?！扒Ю镏?，潰于蟻穴，”有些看似點(diǎn)滴的浪費(fèi)，就像“蟻穴”一樣，侵蝕著堅(jiān)固的根基。 節(jié)能降耗，從我做起，就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè)。在殘酷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，我們是創(chuàng)業(yè)者，奮斗者，而不是享樂者，逍遙者，我們要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦

35、奮斗當(dāng)成戰(zhàn)勝困難的助推器，把勤儉節(jié)約當(dāng)成戰(zhàn)勝困難的傳家寶。,第五講 勤儉節(jié)約,節(jié)能降耗，從我做起，就是要在思路上開拓進(jìn)取。創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力，發(fā)展才是硬道理。每個(gè)人都來(lái)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，圍繞生產(chǎn)和管理的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)創(chuàng)造。 節(jié)能降耗，從我做起，就是要在管理上精益求精。蒲松齡說(shuō)得好：“有志者事竟成，破釜沉舟百二秦關(guān)終屬楚；苦心人天不負(fù)，臥薪嘗膽三千越甲可吞吳?！弊鳛橐粋€(gè)有責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感的協(xié)鑫人，都應(yīng)抓住點(diǎn)滴時(shí)間，刻

36、苦鉆研業(yè)務(wù)技能，向精細(xì)管理要效益。只要付出辛勤的勞動(dòng)，就一定會(huì)找到節(jié)能降耗的途徑。,第六講 遵紀(jì)守法,A、遵紀(jì)守法的涵義： 遵紀(jì)守法指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。B、職業(yè)紀(jì)律的涵義： 職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)則，包括：勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、外事紀(jì)律等基本紀(jì)律要求以及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律

37、要求。C、遵紀(jì)守法的具體要求：學(xué)法、知法、守法、用法；遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范；,第六講 遵紀(jì)守法,大家都知道 ，遵紀(jì)守法是每個(gè)公民應(yīng)盡社會(huì)責(zé)任和道德義務(wù)一個(gè)國(guó)家即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力再?gòu)?qiáng)，假如沒有健全法制沒有遵紀(jì)守法國(guó)民仍不能算一個(gè)真正文明、強(qiáng)大的國(guó)家。 照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看 我們離真正 “強(qiáng)盛”還有相當(dāng)一段距離雖然我國(guó)目前已經(jīng)構(gòu)建起了比較完備的法律框架，普法教育也搞了多年 但實(shí)事求是地講 “遵紀(jì)守法”四個(gè)字還遠(yuǎn)沒有成為所有公民自覺行動(dòng) 。,第

38、六講 遵紀(jì)守法,應(yīng)該說(shuō) ，我們這個(gè)五千年的文明古國(guó) ，雖然距離一個(gè)真正意義上的法制國(guó)家尚需時(shí)日。但卻并不缺少建立和諧社會(huì)所必不可少的道德傳承， 令人痛心的是，先是十年浩劫撕裂了這種傳承 ，此后 財(cái)富和“地位” 的劇增顛倒了一些人對(duì)是非榮辱的認(rèn)知， 某些人骨子里根本沒把國(guó)家的法紀(jì)當(dāng)回事， 不僅沒有把違法亂紀(jì)看作是一種恥辱，反而把善鉆法紀(jì)的空子當(dāng)成是自己 的“本事” 。正如這些無(wú)視法紀(jì)法規(guī)的所謂“本事” 釀成了克拉瑪依大火、衡陽(yáng)大火等

39、一幕幕群死群傷的人間悲劇， 正 這些人破壞了共和國(guó)法規(guī)的尊嚴(yán)，動(dòng)搖了社會(huì)的 道德根基，弱化了民眾的法紀(jì)意。,第六講 遵紀(jì)守法,民眾對(duì)法紀(jì)是忠誠(chéng)的，他們甚至希望像蘇格拉底那樣用生命去追隨自己心中神圣的 法律。古希臘雅典的“當(dāng)權(quán)者”以對(duì)神不敬等罪名逮捕了蘇格拉底并判他極刑，臨刑前他的弟子們決定幫他越獄，而且一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)，但蘇格拉底卻說(shuō)：“我的信仰中有一條就是法律的權(quán)威，既然法律判處我極刑，作為一個(gè)好公民，我必須去遵守 ” 蘇格拉底最

40、終帶著對(duì)法紀(jì)的忠誠(chéng)含笑離開了人世，但他的思想?yún)s流芳百世 。,第六講 遵紀(jì)守法,在大多數(shù)國(guó)人來(lái)看，蘇格拉底確實(shí)有點(diǎn)迂腐，既然法紀(jì)本身不公正，那為什么還要服從呢？有人認(rèn)為，由于人們 道德準(zhǔn)則與正義原則并不完全一致，也就必然存在意見分歧與矛盾。因而，為了建立良好社會(huì)秩序，人人都應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法。 在人民當(dāng)家作主的現(xiàn)代中國(guó)，法律是人民代表大會(huì)代表人民制定出來(lái)，反映了人民的基本意志，我們更應(yīng)當(dāng)自覺遵守和維護(hù)，什么時(shí)候，我們國(guó)家不僅經(jīng)濟(jì)實(shí)力足夠強(qiáng)

41、大了，而且“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥” 榮辱觀也真正成為一種被全社會(huì)廣泛認(rèn)同、自覺追求的公共時(shí)尚時(shí)，中華民族的 實(shí)力才能軟硬兼?zhèn)?，傲立于世界民族之林?第六講 遵紀(jì)守法,如果有一天，我們不再高唱“誰(shuí)能告訴我 ，是對(duì)還是錯(cuò)？”而是高唱“誰(shuí)能告訴我，是合法還是違法？”；如果有一天， 五歲的小孩能脫口而出“這是違法的 ”而不是 “這是壞的 ”；如果有一天 ，公民遇到侵犯自己合法權(quán)益時(shí)能說(shuō)：“我相信法院會(huì)為我主持公道”……如果那一

42、天到來(lái)，我相信正是遵紀(jì)守法成為我們時(shí)尚追求的那一天 。我也相信對(duì)于以振興中華民族為己任而不懈努力 炎黃子孫來(lái)說(shuō)，那一天肯定會(huì)到來(lái) ，那一天一定會(huì)到來(lái)！,第六講 遵紀(jì)守法,做一個(gè)合格小公民。 關(guān)心體貼他人，在他人急需的時(shí)候，能主動(dòng)熱情地給予幫助和照顧，急人之急，幫人之苦，憂人之憂，救人之危，以幫助別人為快樂，這是人際交往中的一種高尚行為。助人為樂，是建立在共同的理想和利益基礎(chǔ)上的。在聞名世界的二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征的途中，有許多戰(zhàn)士把僅有

43、的糧食、藥品，甚至生存的希望讓給了戰(zhàn)友，而把饑餓、苦難和死亡的威脅留給了自己。這就是因?yàn)榧t軍戰(zhàn)士認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任。,第七講 團(tuán)結(jié)合作,A、團(tuán)結(jié)合作的涵義： 指在人與人之間的關(guān)系中，為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)，互相幫助，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展。B、團(tuán)結(jié)合作的基本要求： 平等尊重 顧全大局 互相學(xué)習(xí) 加強(qiáng)協(xié)作,第七講 團(tuán)結(jié)合作,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，可以說(shuō)任何人都不會(huì)喜歡驕

44、傲自大的人，這種人在團(tuán)隊(duì)合作中也不會(huì)被大家認(rèn)可。你可能會(huì)覺得自己在某個(gè)方面比其它人強(qiáng)，但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強(qiáng)項(xiàng)上，只有這樣，你才能看到自己的膚淺和無(wú)知。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的任何一位成員，都可能是某個(gè)領(lǐng)域的專家，所以你必須保持足夠的謙虛。謙虛會(huì)讓你看到自己的短處，這種壓力會(huì)促使你在團(tuán)隊(duì)中不斷地進(jìn)步。,第七講 團(tuán)結(jié)合作,團(tuán)結(jié)合作小故事從前，有兩個(gè)饑餓的人得到了上帝的恩賜--一根魚竿和一簍鮮活的魚。其中一個(gè)人要了一簍魚，另外一個(gè)

45、人則要了一根魚竿。帶著得到的賜品，他們分開了。得到魚的人走了沒幾步，使用干樹枝點(diǎn)起篝火，煮了魚。他狼吞虎咽，沒有好好品嘗魚的香味，就連魚帶湯一掃而光。沒過(guò)幾天，他再也得不到新的食物，終于餓死在空魚簍旁邊。另外選擇魚竿的人只能繼續(xù)選擇忍饑挨餓，他一步步地向海邊走去，準(zhǔn)備釣魚充饑?？墒?，當(dāng)他看見不遠(yuǎn)處那蔚藍(lán)的海水時(shí)，他最后的一點(diǎn)力氣也使完了，他也只能帶著無(wú)盡的遺憾撒手人寰。上帝搖了搖頭，決心再發(fā)一次慈悲。于是，又有兩個(gè)饑餓的人得到了上

46、帝恩賜的一根魚竿和一簍鮮活的魚。這次，這兩個(gè)人并沒有各奔東西，而是商定相互協(xié)作，一起去尋找有魚的大海。一路上，他們餓了時(shí)，每次只煮一條魚充饑。終于，經(jīng)過(guò)艱苦的跋涉，在吃完了最后一條魚的時(shí)候，他們終于到達(dá)了海邊。從此，兩個(gè)人開始了以捕魚為生的日子，他們有了各自的家庭、子女，有了自己建造的漁船，過(guò)上了幸福安康的生活。前面兩個(gè)人因?yàn)椴恢篮献?，所以兩個(gè)人都失敗了；而后來(lái)兩個(gè)人懂得合作，最終雙雙取得了成功。這個(gè)小故事告訴我們：要學(xué)會(huì)與他人

47、合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相攜共進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)雙贏。畢竟，團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量。,第七講 團(tuán)結(jié)合作,團(tuán)結(jié)就是力量，在各方面都需要團(tuán)結(jié)我們的大家庭更需要團(tuán)結(jié)，以綻放出更加詢麗的光彩，團(tuán)結(jié)中不免有合作炫麗多彩的生活中，各行各業(yè)中的合作數(shù)不勝數(shù)所以，我們應(yīng)對(duì)合作的重要性有正確的認(rèn)識(shí)，讓團(tuán)結(jié)合作充實(shí)我們的生活，合作在各行各業(yè)是必不可少的在各個(gè)生產(chǎn)部門，都是通過(guò)分工合作，其至幾個(gè)大企業(yè)合作這也是司空見慣，不足為奇比如生產(chǎn)一輛小汽車，一個(gè)工人能

48、獨(dú)自完成嗎？不能，但不是絕對(duì)否定因?yàn)楦嗟娜耸峭ㄟ^(guò)合作完成的，你生產(chǎn)外殼我生產(chǎn)零件他組裝，經(jīng)過(guò)許多人的合作，才能更好更快地生產(chǎn)出一輛小轎車。,第七講 團(tuán)結(jié)合作,現(xiàn)在的世界，少不了合作，合作成了成功的跳板生活中有了合作才會(huì)有成功，成功是合作的體現(xiàn)國(guó)家的管理，需要人民的合作，一個(gè)工廠的正常運(yùn)行也需要工人們合作。,第八講 開拓創(chuàng)新,1995年5月，江澤民同志在全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上的講話中指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)

49、達(dá)的不竭動(dòng)力。如果自主創(chuàng)新能力上不去，一味靠技術(shù)引進(jìn)就永遠(yuǎn)難以擺脫技術(shù)落后的局面。一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進(jìn)民族之林”。,第八講 開拓創(chuàng)新,A、創(chuàng)新的涵義：創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運(yùn)用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)展或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。創(chuàng)新的本質(zhì)是 ： “突破”創(chuàng)新活動(dòng)的核心：“新”B、如何開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維開拓創(chuàng)新要有堅(jiān)定的信心和意志

50、,第八講 開拓創(chuàng)新,從生產(chǎn)領(lǐng)域到銷售領(lǐng)域都需要開拓，從高層管理到一線人員都要具備開拓意識(shí)，更要不斷地付出行動(dòng)。開拓就是我們堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)，實(shí)事求是，知難而進(jìn)，銳意進(jìn)取，把總部的各項(xiàng)方針政策落實(shí)到實(shí)處；就是選準(zhǔn)重點(diǎn)和難點(diǎn)，集中力量，重點(diǎn)突破；就是要到第一線去，到市場(chǎng)的最前沿去，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性；就是要堅(jiān)持“從市場(chǎng)中來(lái)，到市場(chǎng)中去”的工作路線和工作方法，深入實(shí)踐，集中大家的力量和智慧，打造一支善于開拓，勇于開拓的團(tuán)隊(duì)；就是要善于學(xué)

51、習(xí)，勤于思考，以增強(qiáng)開拓的能力和素質(zhì)。,1、如何培養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng),1、職業(yè)道德修養(yǎng)的涵義A、修養(yǎng)：是指人們?yōu)榱嗽诶碚?、知識(shí)、藝術(shù)、思想、道德品質(zhì)等方面達(dá)到一定的水平，所進(jìn)行自我教育，自我改善，自我提高的活動(dòng)過(guò)程。B、職業(yè)道德修養(yǎng)：是指從事各種職業(yè)活動(dòng)的人員，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)活動(dòng)中所進(jìn)行的自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到一定的職業(yè)道德境界。,2、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑,確立正確的

52、人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提；職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣著手；學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵(lì)自己；不斷地同舊思想、舊意識(shí)以及社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。,3、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法,學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識(shí)；努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)；經(jīng)常進(jìn)行自我反思，增強(qiáng)自律性；提高精神境界，努力做到“慎獨(dú)”,3、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法,學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識(shí)；努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技