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1、醫(yī)療風險的防范流程醫(yī)療風險的防范流程醫(yī)療風險防范、控制工作流程決策執(zhí)行反饋到院領(lǐng)導班子決策建議醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、資源配置、人才培養(yǎng)、學科建設(shè)、科研、規(guī)章制度建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)、人員培訓進修學習、人員選配、科室間資源優(yōu)勢互補協(xié)作、設(shè)備更置、后勤保障科室每月召開醫(yī)療安全會議提出醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進措施全院各科室風險防范和控制醫(yī)院管理層原因醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會每季度召開會議進行風險分析、評估,提出持續(xù)改進措施和責任追究意見醫(yī)務(wù)科信息整理、分析、評估
2、科室醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷報告(患者)家屬投訴、電話投訴、群眾來信反映醫(yī)務(wù)科督促科室落實反饋到相關(guān)科室進行整改科室醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷報告患者投訴、問卷調(diào)查、群眾來信來訪反映醫(yī)療風險管理委員會每季度召開會議進行醫(yī)療風險分析、評估,提出持續(xù)改進措施和責任追究意見醫(yī)務(wù)處信息整理、分析、評估反饋到相關(guān)科室進行整改全院各科室風險防范和控制醫(yī)務(wù)處督促科室落實醫(yī)務(wù)處督促科室落實醫(yī)院管理層原因醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、資源配置、人才培養(yǎng)、學科建
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