服務無小事演講稿

1、服務無小事演講稿服務無小事演講稿篇一：服務在我心中演講稿服務對一個企業(yè)來講是一個永久的話題，在品牌中國的今天，如何將我們的服務到達品牌化，系統(tǒng)化的階段，就是要通過我們的言談舉止，體現出我們xx煙草和風宜人的文化精神，從而實現我們的大服務。20XX年6月我懷著對營銷服務工作的向往與成為客戶經理的向往，來到看江營銷部從事高士區(qū)域客戶經理崗位的工作。記得有一名美國著名學者曾說過：你有大象的實力，那你就做大象，你有小蜜蜂的精神，那你就做小蜜蜂，

2、不管做甚么，都要做最好的。那怕是扛磚夫，你都要做一流的扛磚夫。話語中樸實張明顯魅力，工作沒有好壞之分，只有態(tài)度，態(tài)度決定一切。在一個酷熱的夏日里，高士鎮(zhèn)虎山村的方干勛客戶打來電話求助，因村民辦理白喜事急需蓋三環(huán)、條三環(huán)卷煙各25條。救急如救火，我立即驅車前往該戶，指導開具了應急補貨申請書，回營銷部落后行了及時的辦理，第二天當我將卷煙送到該戶時，該戶激動的握著我的手說：感謝你將卷煙及時送到，我心里的一塊石頭總算是放下了，你真是一名熱情腸的

3、好經理啊，維護了我的信譽，信譽無價呀。好一個信譽無價，一名普通的零售客戶把他及他商店的信譽看的高過一切，這正是我找尋的價值體系。動承接戶。我用真誠的付出，羸得該戶長時間的信賴和支持，這正是我踐行客戶在我心中的價值所在。篇二：客戶服務無小事客戶服務無小事王小潔尊敬的各位領導、親愛的同事們：大家好！非常榮幸能站在臺上演講，今天我演講稿的題目是“客戶服務無小事”！日子在一點一滴的客服電話中慢慢流淌。我深知客戶服務是展示我們公司精神面貌與綜合素

4、質的一扇服務窗口，是客戶與公司之間溝通的橋梁。因此，我始終堅持著“客戶在心中，服務無小事”的工作態(tài)度，以客戶滿意為中心，堅持以真誠的微笑、滿腔的熱情、誠懇的態(tài)度服務于每一位客戶，履行著自己應盡的責任。在工作中的最大體會是：“客戶的事情就是最大的事情”。因為客戶提出的投訴和意見表面看是在找麻煩，有些客戶甚至刁鉆不講理，其實這也說明這是我們的工作有漏洞，服務質量有待于提升，公司只有不斷地解決問題并進行優(yōu)化修補，才能提高實力，才能更加興盛。公