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文檔簡介
1、冠軍銷售的四項黃金法則第一講成功營銷之建立信賴感(上)在做營銷的過程當中,通常會有過這樣的經(jīng)歷:在營銷過程中,某個人與你說的是同樣的話、做同樣的事,看同樣的資料,介紹同樣的產(chǎn)品,有人就會購買他的產(chǎn)品而不購買你的產(chǎn)品。造成這樣的最主要的原因是:在我們營銷過程當中,當一個消費者對我們不信任的時候,對我們保持懷疑的時候,不管是賣任何東西,都很難快速成交。一、銷售的定義一、銷售的定義(一)對銷售的正確認識對一件事情的定義、思想決定了其行為,如果
2、認為銷售就是賣產(chǎn)品,銷售就是把東西推銷出去,那就會想盡一切辦法把東西賣給對方。但在銷售之前一定要正確的認識到:沒有任何人愿意買任何東西,沒有任何一個消費者愿意買任何產(chǎn)品,消費者根本不是在購買我們的產(chǎn)品,消費者第一個是買我們自己,其次才是買我們的產(chǎn)品。意思就是消費者在買你的東西之前首先要決定他能不能認同和接受你,如果認同你和接受你,那對于你的產(chǎn)品就更容易比較接受。院看病都有一個共同的特征是非常聽話:醫(yī)生讓你趴下,你的選擇一定是趴下,醫(yī)生讓
3、你起來你的選擇就是立刻起來;有的時候醫(yī)生拿把刀想拉哪兒就拉哪兒了,拉開了以后想取哪兒就取哪兒,等拉完了、取完了之后,你最后還要表示感謝。之所以有這種反應(yīng)最核心的原因是,因為進入醫(yī)院看病的每一個人對醫(yī)生都產(chǎn)生了信賴,由于對他的信賴,所以接受他所有的要求。相信專家,信賴他,讓別人信任你,首先要讓自己成為專家,因為專家就是贏家。1.1.營銷談判的過程就是說服的過程營銷談判的過程就是說服的過程說服力是一種信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,只要你能影響到對
4、方的情緒,對方的情緒就會跟著你走。例如,如果是醫(yī)生和律師在一起談判或溝通交流,誰會贏不取決于他倆是誰,而取決于談的是什么,談的是誰的專業(yè)。{案例}文胸銷售的認同過程{案例}文胸銷售的認同過程曾經(jīng)有一個做內(nèi)衣的企業(yè),把內(nèi)衣開發(fā)到醫(yī)院,讓醫(yī)院專門開個矯正科,銷售他們的矯正內(nèi)衣,下面是院長和銷售人員的對話:院長:“聽說你們有個產(chǎn)品不錯,請你介紹一下吧?”營銷人員:“我們的產(chǎn)品是內(nèi)衣,但是它不是普通的內(nèi)衣,它是可以幫助女性調(diào)節(jié)脂肪,幫助女性改善
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